Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(2752)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

ville boka paket men det gick inte

ville boka ett paket men slutade med att jag fick boka flyg och hotel separat eftersom det inte gick att boka allt samtidigt vilket gjorde att det blev något dyrare än tänkt :( tråkigt

21 de enero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Isabelle, Det var tråkigt att det inte gick att boka allt som en paketresa. Jag kan inte se vad som skett och av vilken orsak det inte gick att boka in din resa som ett paket. Om du I framtiden har problem att göra en bokning via vår hemsida har vi ett suveränt säljteam som gärna hjälper dig att boka på telefonummer 08-505 647 53. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hyrbil

Bra och enkel sida/app!
Det saknar är dock mer utförlig information om hyrbilsförsäkringar typ som på rentalcars.com eller liknande sidor.
Svårt att förstå im det är självriskeleminering eller reducering samt om förtär alla försäkringar man behöver i USA.

20 de enero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Dubbel Buka, Tack för din kommentar. Beklagar om du tycker att informationen är otydlig. För alla bilhyror I USA ingår alla försäkringar som är nödvändiga såsom självriskeliminering. Dock ej försäkringar såsom personskadeförsäkring eller för personlig egendom. I Europa är det normalt sett en självriskreducering men det går enkelt att köpa till en eliminering för en mindre kostnad I bokningsprocessen. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lite krångligt

Bokningen funkade men det höll på att bli en dubbelbokning pga att när jag skulle slutföra bokningen lade sidan ner och jag trodde att det misslyckats. Som tur var väntade jag till dagen efter med ett nytt försök och då visade det sig att bokningen var klar trots allt

20 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanon

Klart billigaste på det hotellet jag ville ha.

19 de enero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack för hjälpen

Efter lite påtryckningar fick jag väldigt bra hjälp, tack så mycket! Ett varningens finger för att boka icke avbeställningsbara hotell dock.

19 de enero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Petter, Vi beklagar att du är missnöjd. Våra avbeställningsskydd gäller endast vid avbokning på grund av sjukdom. Tyvärr har visa hotell väldigt hårda regler. Däremot ser det ut som att du endast talat med oss gällande avbokning. Om det är intressant och fortfarande aktuellt är du välkommen att ringa vår kundservice igen så kan vi ringa till hotellet och fråga om en ombokning är möjlig till andra datum. Jag lovar inget men givetvis kan vi ringa om du önskar. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Rörigt som fan

19 de enero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Niklas, Tråkigt att du upplever vår sida som rörig. Vänliga hälsningar, MrJet Kundservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Det drogs mer pengar än vad som stod

Allt jättebra förutom att det drogs mer pengar än vad dom stod. Istället för att ange priset i aktuell valuta anges priset i 'gissat pris i SEK' vilket kan bli missvisande som det blev i vårt fall

19 de enero de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más