Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Ver más
Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Ver más
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Ver más
La empresa ha respondido
1,7
Muy malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
RESA
Hej,
Bra hemsida till bra priser dock väldigt otydligt när man har bokat resa hur det är med baggage. Om man får checka in baggage eller inte.
27 de enero de 2016
Opinión espontánea
Svårt att ändra sökkriterier
Bra men lite stökigt när man ska göra små justeringar i urvalet.
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Simple to book flight in May
It was easy for me to compare prices and then book a flight for May 2016.
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
besviken
Det tillkom en dold avgift under bokningen så att biljettpriset ökade i pris. Det upplever jag som litet vilseledande Mvh
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Bra på flygbiljetter
Jag brukar köpa resor genom MrJet och är nöjd. Det brukar vara lätt att jämföra priser och avgångstider och jag har fått de tjänster (flygresor och hotellnätter) som jag förväntat mig.
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Smidig hantering
Jag bokade flyg och hyrbil. Smidigt och bekvämt.
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Bäst priser, även om utbudet är bättre hos konkurrenterna!
Med rabattkoder har de klart bättre priser än konkurrenterna, även om utbudet är lite tunnare på vissa ställen.
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Fungerar enkelt snabbt och bra
MrJet fungerade bra och enkelt för att boka resa till Nya Zeeland med flyg och hotell./Jan
26 de enero de 2016
Opinión espontánea
Betalning
Att man inte kan betala var för sig med sina Visa kort när två åket på samma resa drar ner betyget
24 de enero de 2016
Opinión espontánea
Betala extra för bagage
Det var inte tydlig att jag bokade ett flyg med SAS som jag behövde betala för incheckad bagage. Det heter go light, men det var ej tydligt i mrjet. Priset blev betydligt högre pga detta
22 de enero de 2016
Opinión espontánea
Respuesta de Mrjet
Hej Mr Peters, På din bekräftelse finns det en länk som heter bagageavgifter som man kan klicka på och då får man upp hur mycket baggage som ingår I SAS Go Light biljetter. Vi beklagar att du inte tycker att informationen var tillräcklig. Vi tackar för din kommentar då vi ständigt arbetar för att vår information ska vara så tydlig som möjligt för våra kunder. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice
Helhet vid bokningar
Det är enkelt att göra bokningar via Mr jet
22 de enero de 2016
Opinión espontánea
Mycket BRA
Utomordentligt möte av kundens behov
En stor stjärna utdelas Jag har sällan upplevt en sådan möda att bemöta kundens alla behov. Bravo Lisa!
22 de enero de 2016
Opinión espontánea
Värdelöst!
Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal till MrJets kundservice - ingen ursäkt, ingen resa... De tyckte att jag kunde försöka boka på nytt när mina pengar "studsat" tillbaka.
21 de enero de 2016
Opinión espontánea
Respuesta de Mrjet
Hej Anna, Vi beklagar verkligen att ditt köp inte gick igenom och att det dessutom reserverades pengar. Jättetråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service. Vi tackar för din åsikt då den hjälper oss att bli ännu bättre, Vänliga hälsningar, MrJet kundservice
Smidig bokning
Fungerade smidigt att boka, enda var att man ska vara uppmärksam på att bonusen syns när man klickar på erbjudandet men vid betalning kommer ordinarie pris och man måste logga in.
21 de enero de 2016
Opinión espontánea
Förträffligt
Ett smidigt och enkelt sätt att planera sitt resande.
21 de enero de 2016
Opinión espontánea
Problem med kreditkort
Går inte att använda på deras sida av någon anledning förmodligen bankfel, tvungen att ringa kundtjänst för manuell hantering.
21 de enero de 2016
Opinión espontánea
Bokningarna på hemsidan har fungerat mycket dåligt senaste tiden
21 de enero de 2016
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.