Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Har fått mycket bra hjälp, möjligen lite långa väntetider i telefon. Efter att jag krånglat mycket med en bokning, ombokning och avbokning av en dyr resa fick jag tillbaka pengarna minus avbokningsavg... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bokade en resa till London och ville lägga till bagage, det kunde inte det fantastiskta MR Jet hjälpa till med utan hänvisade till Norwegian som vi skulle flyga med. Pratade med Norwegian och dom sad... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bokade flyg och hotell från Köpenhamn tur och retur. Enl bokning ingick incheckat bagage och handbagage. Vid incheckning fick vi trots detta betala 300 DKR per person, enkel resa, för vårt bagage då N... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Försökte boka flyg och hotell. Fick meddelande om att köpet inte gick igenom. Trots detta reserverades närmare 10 000 kr på mitt konto som jag inte kunde disponera på EN VECKA... Hade flera samtal til... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,7

Todas las opiniones

(2752)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good enough for me - it always works!

Have never had any problems,just works,MrJet.
That's the main thing with a bookingservice!
The few times I have had problems with local comapnies,Iǘe had help and advice from MrJet's staff!
Great service! Great job - keep it up!

11 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa kundtjänsten!

Lättnavigerad sajt och ofta dom bästa priserna. Men det bästa med MrJet är deras otroligt hjälpsamma kundtjänst

11 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bästa hjälpen!

Vi sökte ett bra alternativ för en rundresa i USA, fick snabbt ett mycket bra och prisvärt förslag! Dessutom en trevlig kontakt på telefon med bra råd inför resans planering!

9 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service

Jag fick väldigt bra service av en hjälpsam och lugn engelsktalande tysk.

9 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bästa priset och förtroende.

MrJet hade i detta fall det bästa priset i konkurrens med flera andra bokningssajter. Priset sänktes ytterligare några tiolappar genom att jag kunde använda pengar intjänade vid förra bokningen. Jag tjänade en hundring på denna bokning som jag möjligen kommer att kunna förbruka nästa gång. Dessutom har man större förtroende för en sajt med adress och telefonnummer i Stockholm jämfört med exotiska bokningssajter som bara kommunicerar på engelska och räknar priset i dollar.

5 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra,

Hade bara problem med mina kontokort. Fick återkomma efter kontakt med bankerna.

5 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Edinburgh

Undrar vad man ska ha ett avbeställningsskydd till när hotellbetalningen inte är återbetalningsbar?

5 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Anders, Avbeställningsskyddet bokar man till i detta fall för att få återbetalning om man blir sjuk och inte kan använda sin hotellbokning. Detta mot uppvisande av läkarintyg. mvh MrJet Kundservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tryggt

Tryggt med bra service och proffsig personal.

5 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

För liten server! För lång tid att vänta på.svar.

Det tog.mig.nästan en timme att boka två enkelresa i söndags 31/1 så jag dem gånger fick svaret "det går inte att boka nu"
Av denna anledning blev mina två enkerwaor 150aek dyrare. Det tar alldeles för lång tid att boka biljett. Att man sedan reser era pengar för fyra enkerwaor i st d två.är ännu värre.
Snabbare att boka biljett och information på hemsidan att flygbolagen reserverar belopp i fem dagar efter bokning. Den info fick jag när jag ringde MrJet kundtjänst

3 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Mrjet

Respuesta de Mrjet

Hej Annika, Tack för din kommentar. Svårt att svara på varför det var långsamt när ni bokade. Normalt sett ska det inte vara några fördröjningar. När man gör en bokning går flygbolagen in och reserverar pengarna för att sedan debitera dessa när biljetterna stalls ut varpå reservationerna ska släppas omgående. Tyvärr kan det I enstaka fall vara så att reservationerna ligger kvar. Detta är väldigt beklagligt. Vänlig hälsning, MrJet Kundservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más