Muchoneumatico.com Opiniones 

Hice un pedido de neumáticos, y justo el día anterior a su llegada me salta una incidencia de bulto perdido, y Seur a los días devuelve el paquete, actualmente no puedo localizar ni saber el estado de dicho pedido además que no contestan al correo ni a las llamadas. Me gustaría obtener una respuesta

Compre 2 neumaticos michellin primacy 5 , el envio fue muy rápido. Los neumaticos los compre el 30 de septiembre de 2026 y llegaron el dia 2 de octubre de 2026. Lo malo es que me llegaron con el DOT de hace mas de 1 año. 2925 . Pagas por un neumatico que lleva almacenado mas de 1 año largo. Llamas y no te cojen el telefono. Y si tiras a devolverlos, tienes que pagar devolución.

Cuarenta y tres horas después de hacer el pedido llegaron,espléndido,y la web no te digo, cien x cien recomendable!

el pasado 26 de agosto compré dos ruedas, pierden una y no me llega la otra, a dia de hoy y despues de varias llamadas solo me han devuelto el importe de una y estoy pendiente de que les venga bien devolverme el dinero de la otra. nada recomendables ni de fiar, tampoco con iniciativa para resolver problemas. no compres aqui si lo puedes evitar.

Es una vergüenza el envío 3 semanas para recibir un neumático vaya y la atención al cliente fatal vamos no compréis gracias

He realizado un pedido de unos neumáticos con montaje en el taller que ellos recomiendan, hasta la hora del pago todo muy rápido, según ellos el envió e 48 horas, después de 20 días no se donde están los neumáticos, el taller no sabe nada, la agencia dice que están entregados, pero lo peor es que después de escribir a esta empresa ni me contestan, eso es lo peor de las empresas. Pero el pago si que lo realizaron al momento. No compréis en esta empresa.

Pésima experiencia. Tras reclamar por un defecto, me envían una "carta de no conformidad" rechazando la garantía porque dicen que han "inspeccionado físicamente el neumático y no hay errores de fabricación".¿Cómo lo han inspeccionado si solo les mandé unas FOTOS y los neumáticos los tengo yo puestos en mi coche? Es una respuesta automática de plantilla para lavarse las manos y engañar al cliente. Una vergüenza de servicio postventa que tienen. Evitad comprar aquí.

Es mi primer pedido, mejor imposible, el producto y precio tal cual se describe en la página y el envío antes de 24h, muchas gracias

La realizacion del pedido online ha sido muy facil. El envio de los dos neumaticos pedidos ha llegado en 24 horas. Muy contento. Gracias.

Llevo comprando todos los neumáticos de mis vehículos y mi familia con muchoneumatico desde 2018 y la verdad que no tengo ni una sola queja, buen precio, envío rápido y buena variedad, no tengo queja, seguiré comprando con ellos sin ninguna duda .

Pasados 30 días del pedido en su empresa "Yofindo", parteneciente a Muchoneumatico, sigue en "preparación", con un número falso de SEUR. Varios emails, decenas de llamadas, nunca responden. Procedí a reclamar ante consumo y retroceder el cargo en tarjeta.

Compré unos neumáticos en Muchoneumático y cometí un error al introducir la dirección de envío. Me di cuenta prácticamente al instante y envié un correo para solicitar el cambio. Me indicaron que estaba gestionado, pero al contactar yo mismo con la empresa de reparto comprobé que la dirección no se había modificado.

La compra fue el día 9 y, a fecha del 26, sigo sin recibir los neumáticos ni el dinero. Además, tuve la sensación de que si no llego a insistir y ponerme yo en contacto varias veces por correo, ni siquiera habrían iniciado el proceso de devolución.

Entiendo que el error inicial fue mío, pero la gestión posterior me ha parecido muy deficiente, con poca comunicación y sin una solución ágil. Por mi experiencia personal, no lo recomendaría.

Son unos estafadores,llevo esperando desde diciembre del 2025 a que me lleguen dos neumáticos con el número de pedido 261764617850,no cogen el teléfono y no contestan a los emails.
Si queréis perder el dinero dárselo a ellos.

Imposible hablar con ellos , no cogen el telefono y tienen supongo a posta un fallo en el captcha del formulario de contacto en la web , NADA RECOMENDABLES

Inicialmente estaba muy decepcionado con mi experiencia. Había pagado el pedido, no recibí ninguna información sobre su estado y no conseguía contactar con el servicio de atención al cliente, por lo que pensé que había perdido mi dinero.

Sin embargo, después de publicar mi reseña, la empresa se puso en contacto conmigo, me pidió disculpas por los inconvenientes ocasionados y me explicó la situación. También me informaron de que me enviarán por correo la documentación y los detalles relacionados con el pedido.

Agradezco que hayan respondido y hayan tomado medidas para resolver el problema. Por el momento, todo indica que la incidencia se solucionará pronto. Actualizaré esta reseña una vez que el proceso haya finalizado por completo.

Las ruedas no están mal pero el reparto es una tortura lo lleva Seur que gente más impresentables si os hace falta un rueda comprala 15 días ante porque como al repartidor no le venga bien pasar por tu zona no te la deja el tío pasa de todo pero la culpa la tiene mucho neumaticos por tener semejante empresa tan informal para colmo los de mucho neumaticos nisiquiera te cogen el teléfono y no puedes quejarte llevo una semana sin rueda y sin el dinero al final voy a tener que denunciar.

No contestan al teléfono ni al email, pides dos neumáticos y Seur solo trae uno y del otro no sabe nadie donde esta, yo con el coche sin poder andar, se han pagado dos neumáticos y aquí nadie soluciona nada. Todo esto después de 6 días ya detrás de ellos. Tengo que cambiar otros 4 neumáticos y seguro no los pido aquí, atención deficiente y me quedo corto.

Los neumáticos no llegan en plazo que se indica. Hemos realizado un pedido el dia3 junio, supuestamente entrega en 48-72 horas y a fecha de hoy no ha llegado ni se puede hacer seguimiento con localizador indicado. No contestan ni llamadas, ni muchoneumatico ni se puede localizar en Seur el envío.

Lamentable. Debí haber consultado valoraciones del servicio, que fue tan malo y falto de seriedad en mi caso como se deduce de la media de valoración. Informales incluso cerrando cita y presupuesto.