Muchoneumatico.comOpiniones 

27.346
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 238 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Muchos clientes destacan la rapidez en la entrega de los neumáticos, a menudo recibiendo sus pedidos en uno o dos días, e incluso en menos de 24 o 48 horas. La amplia variedad de marcas y modelos de neumáticos, junto con precios competitivos, es muy valorada por los compradores, quienes también aprecian la calidad de los productos recibidos. La facilidad para realizar pedidos a través de la web y la formalidad de la empresa son razones por las que muchos clientes planean seguir comprando aquí. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con la entrega de sus pedidos, incluyendo retrasos significativos y la pérdida de paquetes por parte del servicio de mensajería. La comunicación con la empresa fue un punto de insatisfacción para varios usuarios, quienes reportaron dificultades para contactar por teléfono o correo electrónico, sintiendo una falta de respuesta ante sus incidencias. También hubo menciones sobre la recepción de neumáticos con fechas de fabricación no tan recientes o productos defectuosos, lo que generó frustración en algunos casos.

De lo que más se habla

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos, reportando que muchos no llegan o... Ver más

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto, destacando la imposibilidad de comunicarse con... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos consumidores reportando... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto, con muchos clientes reportando problemas... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio, con muchos expresando frustración y decepción.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Neumáticos sin llegar : He realizado un pedido el día 14/10/2025. Con número de pedido. 1047860246 a nombre de lubrillantas S.L.U Con domicilio fiscal en Castellón de la plana. Av.Tarrega monte... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inicialmente estaba muy decepcionado con mi experiencia. Había pagado el pedido, no recibí ninguna información sobre su estado y no conseguía contactar con el servicio de atención al cliente, por... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pues la cosa es que siempre e comprado aquí los neumáticos y asta este último pedido de maravilla. Ahora llevo desde el 30 del mes pasado que e comprado 2 neumáticos, no me han enviado ni el correo... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 4 de las 6 mejores empresas en Tienda de neumáticos
  2. 11 de las 13 mejores empresas en Tienda de accesorios para automóviles

Escrito por la empresa

Muchoneumatico.com es la web con los precios más baratos del sector de los neumáticos online según diferentes estudios. Además, a diferencia de nuestros competidores, somos la única empresa que dispone de stock real en sus almacenes propios en España, por eso somos los únicos que te entregamos tus neumáticos en 24 horas en el taller de neumáticos que elijas de nuestra red o en la dirección que tú prefieras.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

27 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 23% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(27.346)

244 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores

Estafadores. Llevo desde el 22 de Octubre esperando 4 neumáticos nankang y ni me traen las ruedas ni me devuelven el dinero. Te contestan por mail que sí que lo anulan pero se quedan la pasta.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado con esta empresa

Cuidado con esta empresa, lo que hace sólo tiene un nombre, ESTAFA, pedí 2 neumáticos a principios de septiembre, a día de hoy, no me llegaron los neumáticos y esta empresa, por no llamarla como se merece, no contesta llamadas de teléfono, no contesta email, no contesta mensajes por su web, así que de momento sin mis neumáticos y sin mi dinero, si siguen sin contestar para dar una solución, sólo me deja la opción de denunciar ante las autoridades. Por cierto, tuve que comprar los neumáticos en otro sitio ya que los tenía en mal estado y los tenía que cambiar

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ningún interés por el cliente

Por algún motivo, al intentar abrir una cuenta, la página no reconoce mi dirección, con lo cual, no pude registrarme para comprar. Llamé varias veces, no cogieron el teléfono nunca. Dejé un mensaje, como lo solicitaba el contestador, con mi información y el motivo de mi llamada. Nunca me llamaron de vuelta. Escribí por correo y tampoco respondieron. Tuve que comprar en otro sitio, donde me tomó 10 minutos todo el proceso.

30 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nefasta la atención al cliente

Pedido incompleto , pedi 4 neumáticos a mediados de agosto y llegaron 3 . Mil llamadas y nada ,mil correos y nada ,nefasta la atención al cliente.Estamos a primeros de noviembre y no se nada del neumatico que falta ,ya lo doy por perdido,no volveré a comprar mas aqui .

5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado unos neumáticos el día…

He comprado unos neumáticos el día 20-10-25, iban a llegarme en 24-48 hs, al no hacerlo desisto de la compra, ahora ni me devuelven el importe pagado, no contestan emails, teléfono ni formulario de incidencia, llamé a top recambios, que son los mismos casi y tampoco me ayudan,

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

PEDIDO Nº: 702224034

PEDIDO Nº: 702224034 correspondiente a dos neumáticos y realizado el 5/10/2025. En la web de Muchoneumático se indica que los dos neumáticos fueron entregados el 7/10/2025. FALSO.

En la wed de SEUR se indicaba que 8/10/2025 se realizó una entrega parcial ("Parte del envío ha sido entregado. Estamos esperando recibir o localizar la
mercancía que falta."). Efectivamente el 8/10/2025 se entregó uno de los neumáticos.
Posteriormente en la web de SEUR cambian el estado e indican que el envío se ha entregado ("Se ha entregado el 17/10/2025 a las 10:00"). FALSO.

Ante esta situación, trato de ponerme en contacto con Michoneumático, y tras varias reclamaciones por medio de su web e innumerables llamadas de teléfono, sigo sin que nadie responda a las reclamaciones, ni contesten al teléfono, ni me devuelvan las llamadas, habiéndoles dejado mi número de teléfono en repetidas ocasiones en su contestador.

El 27/10/25 pongo una queja en la web de SEUR (Queja - caso 34590035- Exp. 6238057 - Ref.2510051946237022240 - Remitente: MUCHO NEUMATICO SLU") y al día siguiente recibo un correo de SEUR con la siguiente respuesta:

"En relación con el envío del asunto, informarle de que efectivamente, falta 1 bulto por entregar el cual, a día de hoy, sigue sin llegar.
Por favor, contacte con el proveedor del envío para reclamación y su reposición o reembolso de la mercancía."

El 28/10/2025 pongo una queja en muchoneumático, adjuntando un pantallazo del correo de SEUR y diciéndoles que su servicio de atención al cliente es pésimo.

El 9/11/2025 les escribo un correo a la dirección "info", describiendo la situación e indicándoles que; transcurrido más de 1 mes desde la fecha del pedido y no habiendo obteniendo respuesta alguna, procederé a interponer la denuncia correspondiente.

El 10/11/2025 recibo respuesta a mi correo en la que me dicen que han gestionado la reposición del neumático faltante.

Y por fin hoy, 11/11/2025, he recibido el neumático.

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mis neumáticos?

Buenas.
Llevo desde el día 9 de Octubre sin saber nada de un pedido . Pone que todo fue aceptado pero...
Llamo por teléfono no contestan. Correos electrónicos , no contestan, mensajes en el contestador y nada .
Ya me han contestado y me devolvieron el dinero.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Los talleres de montaje y sus precios…

Los talleres de montaje y sus precios en la provincia de Zamora no es que no se acerquen a la realidad, es que distan mucho de ella. Para empezar figuraba uno que no trabajaba para ellos, es decir que no recepcionaban neumáticos de esta pagina. También indicaban que que el costo era de 10€ por neumático siendo la realidad de 35€. También indicaban que feuvert recepcionaba los neumáticos y los montaba, puestos en contacto con ellos tampoco era cierto.
Lo mejor es que les escribí un correo mostrando mi disconformidad y todavía sigo esperando contestación.

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más