Muchoneumatico.comOpiniones 

Pasados 30 días del pedido en su empresa "Yofindo", parteneciente a Muchoneumatico, sigue en "preparación", con un número falso de SEUR. Varios emails, decenas de llamadas, nunca responden. Procedí a reclamar ante consumo y retroceder el cargo en tarjeta.

Compré unos neumáticos en Muchoneumático y cometí un error al introducir la dirección de envío. Me di cuenta prácticamente al instante y envié un correo para solicitar el cambio. Me indicaron que estaba gestionado, pero al contactar yo mismo con la empresa de reparto comprobé que la dirección no se había modificado.

La compra fue el día 9 y, a fecha del 26, sigo sin recibir los neumáticos ni el dinero. Además, tuve la sensación de que si no llego a insistir y ponerme yo en contacto varias veces por correo, ni siquiera habrían iniciado el proceso de devolución.

Entiendo que el error inicial fue mío, pero la gestión posterior me ha parecido muy deficiente, con poca comunicación y sin una solución ágil. Por mi experiencia personal, no lo recomendaría.

Son unos estafadores,llevo esperando desde diciembre del 2025 a que me lleguen dos neumáticos con el número de pedido 261764617850,no cogen el teléfono y no contestan a los emails.
Si queréis perder el dinero dárselo a ellos.

Imposible hablar con ellos , no cogen el telefono y tienen supongo a posta un fallo en el captcha del formulario de contacto en la web , NADA RECOMENDABLES

Inicialmente estaba muy decepcionado con mi experiencia. Había pagado el pedido, no recibí ninguna información sobre su estado y no conseguía contactar con el servicio de atención al cliente, por lo que pensé que había perdido mi dinero.

Sin embargo, después de publicar mi reseña, la empresa se puso en contacto conmigo, me pidió disculpas por los inconvenientes ocasionados y me explicó la situación. También me informaron de que me enviarán por correo la documentación y los detalles relacionados con el pedido.

Agradezco que hayan respondido y hayan tomado medidas para resolver el problema. Por el momento, todo indica que la incidencia se solucionará pronto. Actualizaré esta reseña una vez que el proceso haya finalizado por completo.

Las ruedas no están mal pero el reparto es una tortura lo lleva Seur que gente más impresentables si os hace falta un rueda comprala 15 días ante porque como al repartidor no le venga bien pasar por tu zona no te la deja el tío pasa de todo pero la culpa la tiene mucho neumaticos por tener semejante empresa tan informal para colmo los de mucho neumaticos nisiquiera te cogen el teléfono y no puedes quejarte llevo una semana sin rueda y sin el dinero al final voy a tener que denunciar.

No contestan al teléfono ni al email, pides dos neumáticos y Seur solo trae uno y del otro no sabe nadie donde esta, yo con el coche sin poder andar, se han pagado dos neumáticos y aquí nadie soluciona nada. Todo esto después de 6 días ya detrás de ellos. Tengo que cambiar otros 4 neumáticos y seguro no los pido aquí, atención deficiente y me quedo corto.

Los neumáticos no llegan en plazo que se indica. Hemos realizado un pedido el dia3 junio, supuestamente entrega en 48-72 horas y a fecha de hoy no ha llegado ni se puede hacer seguimiento con localizador indicado. No contestan ni llamadas, ni muchoneumatico ni se puede localizar en Seur el envío.

Lamentable. Debí haber consultado valoraciones del servicio, que fue tan malo y falto de seriedad en mi caso como se deduce de la media de valoración. Informales incluso cerrando cita y presupuesto.

Los mejores precios por supuesto y no he visto servicio más rápido, siempre entregan los neumáticos antes de la fecha prevista, excelente !!!

NO VUELVO.
3,5 horas para hacer pre itv; me dicen que lo único es cambiar el aceite y el testigo que tengo encendido, desaparece.
Dia siguiente, vengo a cambiar el aceite, me lo cambian y me dicen que el testigo sigue encendido porque en realidad hay que cambiar otra cosa, no el aceite.
Mi enfado, obvio. Resolución “te quitamos el testigo”

Esto es serio? Es segura y fiable una revisó. Aqui?
Tengo que entender que simplemente me han querido estafar o que no saben ni lo que hacen?
Qué garantía da que te quiten un testigo por errror suyo, sin hacer nada en el vehículo?

A parte de esto, una queja general de todas las personas que estamos aqui, es el tiempo de espera… falta personal sin duda.

NO VUELVO NO VUELVO NO VUELVO Y ADEMAS PIENSO DENUNCIAR POR NEGLIGENCIA

Realice un pedido y no me contestaron para decirme que no tenían stock a Lis dos días devolvieron el dinero,realizó un segundo pedido y me equivoqué intentando anular pedido y es imposible,intenté por teléfono u perdí media mañana sin lograrlo,escribí un corro y no me contestaron,nula atención al cliente

He pedido 4 neumáticos el día 8 de mayo

Muy buenas compré un neumático y me lo entregaron equivocado puse una reclamación me recogieron el neumático ya an pasado meses y la devolución del dinero no se a realizado llamas y no te lo cogen les mands un correo y no te responden NO COMPRÉIS EN ESTA PAGINA SI SE EQUIVOCAN NO SE HACEN RESPONSABLE DE NADA suerte que no vivo en valencia si no ya te digo que me devuelven el dinero por las buenas o por las malas. Pero valencia está muy cerca y un día de me puede apetecer una paelle y pasarme a verles.

Mala gestión,no cogen el teléfono ,te dicen que devuelvan la llamada y al bue rato o día te llaman y en cuanto descuelcas te cuelgan,tardan más de lo que dicen y si pides cuatro neumáticos te llega tres y otro otro día,no vuelvo a comprar

SOY CLIENTE DE MUCHONEUMATICOS DESDE HACE AÑOS PERO LLEVO 2 SEMANAS PARA PODER CONTACTAR CON LA EMPRESA Y NO HACEN NI CASO NO RECOMIENDO A NADIE QUE COMPRE AKI CUANDO AI ALGUN PROBLEMA NO SE HACEN RESPONSABLES NI CONTESTAN A CORREOS NI LAS LLAMADAS VALIENTE VERGUENZA DE EMPRESA NEFACTA NO COMPRARLES SI NO QUEREIS QUE OS ENGAÑEN

Compré 2 neumáticos de coche. Se perdió el envío. Los volvieron a enviar y me los entregan a una oficina a 50km de mi casa. Solo hay un neumático y no es correcto. Los vuelven a enviar y tengo que volver a la oficina a recogerlos. Los dos estaban un poco deformados de tenerlos almacenados durante tiempo. Se instalaron y cuando llevaban menos de 50km uno de ellos explota en plena autovía. Lo reclamo y me dicen que compre otro y que abrirán una reclamación al fabricante. A la semana me escriben que según el fabricante explotó por circular deshinchado (imposible, se acababa de montar) y no se hacian cargo de la garantía. Total, que despues de esperar el pedido 2 semanas y hacer 2 viajes a la oficina de Seur, he tenido que pagar 3 neumáticos, por un defecto suyo, y nadie se hace cargo. No volveré a comprar con ellos.

Tienen una atención al cliente por teléfono malisima, los llamas mil veces y no consigues hablar con ellos, no lo cogen.
Les pido un neumatico de moto y me lo envían con fecha del 2021 mas duro que las piedras, lo reclamo por email porque por teléfono no hay manera ,me lo recoge seur y vuelvo a comprar otro y mas de lo mismo otro del 2021.

Una vergüenza llevo más de una semana para poder contactar con ellos vía llamada wuasap i correo electrónico i no son capaces de devolver llamadas ni contestar a los mensajes no recomiendo esta página por si tienes alguna consulta o problema no te hacen caso