Muchoneumatico.com Opiniones 

27.346
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 238 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Muchos clientes destacan la rapidez en la entrega de los neumáticos, a menudo recibiendo sus pedidos en uno o dos días, e incluso en menos de 24 o 48 horas. La amplia variedad de marcas y modelos de neumáticos, junto con precios competitivos, es muy valorada por los compradores, quienes también aprecian la calidad de los productos recibidos. La facilidad para realizar pedidos a través de la web y la formalidad de la empresa son razones por las que muchos clientes planean seguir comprando aquí. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas con la entrega de sus pedidos, incluyendo retrasos significativos y la pérdida de paquetes por parte del servicio de mensajería. La comunicación con la empresa fue un punto de insatisfacción para varios usuarios, quienes reportaron dificultades para contactar por teléfono o correo electrónico, sintiendo una falta de respuesta ante sus incidencias. También hubo menciones sobre la recepción de neumáticos con fechas de fabricación no tan recientes o productos defectuosos, lo que generó frustración en algunos casos.

De lo que más se habla

Order

Los clientes notan consistentemente experiencias negativas con los pedidos, reportando que muchos no llegan o... Ver más

Customer communications

Las personas reportan experiencias negativas con el contacto, destacando la imposibilidad de comunicarse con... Ver más

Delivery service

Los usuarios describen interacciones ambiguas con el servicio de entrega, con muchos consumidores reportando... Ver más

Product

Los revisores destacan aspectos ambiguos del producto, con muchos clientes reportando problemas... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio, con muchos expresando frustración y decepción.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Neumáticos sin llegar : He realizado un pedido el día 14/10/2025. Con número de pedido. 1047860246 a nombre de lubrillantas S.L.U Con domicilio fiscal en Castellón de la plana. Av.Tarrega monte... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Inicialmente estaba muy decepcionado con mi experiencia. Había pagado el pedido, no recibí ninguna información sobre su estado y no conseguía contactar con el servicio de atención al cliente, por... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Pues la cosa es que siempre e comprado aquí los neumáticos y asta este último pedido de maravilla. Ahora llevo desde el 30 del mes pasado que e comprado 2 neumáticos, no me han enviado ni el correo... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 4 de las 6 mejores empresas en Tienda de neumáticos
  2. 11 de las 13 mejores empresas en Tienda de accesorios para automóviles

Escrito por la empresa

Muchoneumatico.com es la web con los precios más baratos del sector de los neumáticos online según diferentes estudios. Además, a diferencia de nuestros competidores, somos la única empresa que dispone de stock real en sus almacenes propios en España, por eso somos los únicos que te entregamos tus neumáticos en 24 horas en el taller de neumáticos que elijas de nuestra red o en la dirección que tú prefieras.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

27 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 23% de las opiniones negativas

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4,0

Todas las opiniones

(27.346)

244 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Reclamación de neumáticos

Neumáticos sin llegar :
He realizado un pedido el día 14/10/2025. Con número de pedido.
1047860246 a nombre de lubrillantas S.L.U
Con domicilio fiscal en Castellón de la plana. Av.Tarrega monte blanco 207.he puesto emails no se cuantos ,llamadas y no ha sido posible una comunicación por favor necesito saber de los neumáticos Gracias

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pedido pagado y no recibido

Despues de muchos pedidos que siempre llegan super rápido, el dia 5 de Octubre he hecho un pedido y no me ha llegado pero sí se me ha pasado el cargo. He mandado varios correos y no hay respuesta. He llamado en muchas ocasiones y tampoco obtengo respuesta. Por favor devuélvanme el dinero o envíenme las ruedas.

5 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin recibir y sin respuesta del servicio de atención

Realicé un pedido de neumáticos el 13 de octubre y, a día de hoy, aún no he recibido nada.

He intentado contactar por correo y por teléfono en varias ocasiones, pero no he obtenido respuesta de su parte.

Espero que puedan resolverlo pronto y mejorar la atención al cliente, porque de momento la experiencia ha sido bastante decepcionante.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca he tenido problema con ellos…

Nunca he tenido problema con ellos hasta ahora ,he hecho el pedido hace 4 dias y aun no he recibido los neumaticos ,y sigue en preparacion, no solo soy yo con este problema por lo que veo ultimamente,esta perdiendo mi confianza para futuras compras, he intentado contactar y no cogen telefono, no es de recibo despues de tantos años trabajando.

22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son lo peor

Hice un pedido el 13 de octubre y hoy ya es 21 de octubre, y todavía no he recibido nada.
El número de seguimiento no muestra información en SEUR, y nadie responde ni al teléfono ni a los correos electrónicos.
He intentado contactar varias veces sin éxito. Pero cobrar si han cobrado.

Muy decepcionada con el servicio y la atención al cliente. Espero que me devuelvan el dinero, pero de momento no recomendaría esta tienda.

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Não dão apoio ao cliente

Buenas tardes, pedí dos neumáticos 195/40 17 el 8/10, que fueron debitados inmediatamente de mi cuenta. Nunca recibí un correo electrónico confirmando el pago y hasta hoy, 21/10, no he vuelto a saber de ustedes. He intentado contactarlos por teléfono, pero sin éxito. Agradecería que se resolviera esto lo antes posible, ya que está causando muchos problemas. Gracias.

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

no eh recibido nada

eh pedido 2 neumáticos, 3 semanas después todavía no eh recibido nada, ni un email de confirmación, los eh llamado como 80 veces y no contestan, los correos tampoco los contestan.
Solo sé que el dinero me lo han quitado y no eh recibido nada
se supone que llega en 24h
en resumen el sistema de atención al cliente nefasto, espero recibir alguna respuesta pronto

8 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ladrones

No contestan al telefono ni a los emails, muy mala comunicacion.
He tenido que devolver los neumaticos, han venido a recogerlos pero el dinero no lo han devuelto (ha pasado mas de un mes) y por esto les tengo que llamar ladrones.

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Comprados 2 neumáticos día 14

Comprados 2 neumáticos día 14/10/25 se supone que tardan 24/48h pues 6 días después sigue en preparación, no cogen el teléfono, no devuelven las llamadas y no contestan a los correos una auténtica ESTAFA.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

se realizo un pedido de 5 neumaticos …

se realizo un pedido de 5 neumaticos valor superior a 400 euros y no tengo noticias de nada ,no contestan por telefono ni por internet estafa total no compren ya han pasado mas de 2 semanas , estan denunciados a la policia y en Google

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realice un pedido el 01/10/2025

Realice un pedido el 01/10/2025
Me envían seguimiento con Seur y SEUR no tiene nada
No contestan al tlfn ni al mail,
Imposible contactar,me parece una estafa en toda regla.
Así que dejan mucho que desear, no se cómo voy a recuperar el dinero,ya que está claro que ni atienden.
Una vergüenza

1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No son gente seria

No son gente seria, hice un pedido y no me ha llegado las ruedas ni me han devuelto el dinero. No hay manera de localizar.

7 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MUCHO CUIDADO

Buenos días
El pasado 10 de octubre realicé un pedido de un neumatico Metzeler Comander lll 120 70 19 60V que me ha sido cargado con PayPal por importe de 204,13€, no tengo el producto, ni el seguimiento y es del todo imposible contactar con ustedes.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suelo comprar en la web pero de uno día…

Suelo comprar en la web pero de uno día para acá muy irresponsable como lo pedidos no contestan los teléfono ni el email no hay manera de comunicarme con ellos tengo 2 pedidos pendiente y nada de enviarlo tengo más de 2 semana llamando y nada

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

OJO ESTAFA

Soy cliente desde 2016 y hasta ahora ningún problema, pero en el último pedido la pasarela de pago me dió error (gracias a Dios). Los llamo y no contestan ni al teléfono ni a los mails. Consejo para navegantes: LLAMAR ANTES DÉ HACER EL PAGO. O han quebrado o los han hackeado. Yo llevo esperando respuesta más de 10 días.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buenas días no pedir neumáticos aqui

Buenas días , publicidad falsa, neumaticos en casa a no más tardar 48h , llevo días esperando ,sin poder coger el coche y no sé nada de mi pedido . Llamas al número de contacto que facilitan en la web y nadie responde . Neumaticos pagados , y servicio fatal .
Nada recomendable.

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea

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