Mundoelectro Opiniones 7

Compré un autorradio para el coche y cuando me lo instalaron tenia un mal funcionamiento. Me lo recogieron y lo tuvieron una semana en su servicio técnico. Cuando me lo devolvieron, lo volví ha llevar al instalador y seguia con la misma anomalia.
Puesto que no me solucionaron nada, les solicito una nueva recogida y les indico que no acepto mas servicio técnico, les reclamo el cambio por uno nuevo o la devolución del dinero.
Me lo recogieron y nunca mas se supo. Ni se han dignado en informarme de nada mas, ni me ha traido otro aparato nuevo y tampoco me ha devuelto el dinero.

Pésima tienda, compre un skateboard eléctrico, decia en el anuncio 15 km autonomía, no dura ni 2, intenté contactar con ellos, no dan señales, una estafa total

Compre una estufa halogena (pedido 200153242) q a los 10 dias dejo de funcionar. He intentado ponerme en contacto con ellos por mail y por telefono para que me den una solución y no atienden. Al final el 08/03 les puse una reclamacion en consumo. Servicio postventa pesimo o son unos sinverguenzas que no quieren hacerse cargo. Abstenerse a comprar en esta web. Lo barato sale caro.

Mi valoración es un 0 como una catedral me vendieron un altavoz que a las 3 semanas porque no lo probé antes claro ya estaba en el servicio técnico porque tenía fallos pues así hasta 4 veces y tienen la poca vergüenza después de reclamar la devolución de decirme que ya no pueden cuando el producto a estado más tiempo en su taller que yo en mi casa. Pésimos productos y pésima resolución al problema.

Problemas con la devolución de radio Sony, comprada a través de Amazon. Muchos problemas con los transportistas, y al final no me han devuelto los gastos de envio. La atención telefónica correcta

Tardé 1 semana en recibir mi pedido, marcado como "en stock". Según las condiciones de uso de su web, debería haberlo recibido en 48 horas.

Además, prometen poner el número de seguimiento en el área de clientes, y aun a día de hoy sigue poniendo como estado "Pago OK", ni siquiera consta que lo hayan enviado. Por cierto, que lo enviaron con una empresa con la que ni siquiera dicen trabajar...

Pedí la devolución del importe del envío urgente, por incumplimiento de las condiciones, y no han hecho más que darme largas y más largas, cuando es evidente que se han incumplido varios de sus compromisos. No me lo han devuelto. La atención al cliente es inaceptable.

Además, tienen como número de atención al cliente únicamente un 902, algo que incumple la ley vigente (RDL 1/2007).

Experiencia lamentable con la tienda su atención al cliente. No vuelvo a comprarles.