NCGulve.dk Opiniones 

Respuesta de NCGulve.dk

Hace 6 días

Kære Karsten

WOW – sikke en fantastisk anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐

Tusind tak for dine utrolig flotte ord. Det betyder virkelig meget for os, at du ville give os mere end 5 stjerner, hvis du kunne! 🙏

Hos NC Gulve mener vi, at en aftale er en aftale, og at arbejdet først er færdigt, når kunden er tilfreds med resultatet. Derfor gør det os ekstra glade, at du fremhæver både vores arbejde, ærlighed og tilgængelighed – også i weekenden.

Din anmeldelse giver os endnu mere motivation til at fortsætte med at levere flotte gulve og god service hver eneste gang.

Tusind tak for tilliden, Karsten. Det har været en fornøjelse at hjælpe dig! 😊

De bedste hilsner
NC Gulve

Respuesta de NCGulve.dk

Hace 7 días

Kære Helle

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord! 😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er glad for resultatet af gulvafslibningen og lakeringen af dit køkkengulv, og at du har haft en god oplevelse med vores service og oprydning.

Tak fordi du valgte NC Gulve. Du er altid velkommen til at kontakte os igen.

De bedste hilsner
**NC Gulve**

Respuesta de NCGulve.dk

16 oct 2026

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os rigtig meget at høre, at du er tilfreds med både resultatet og hele forløbet. Vi lægger stor vægt på god kommunikation, fleksibilitet og på, at vores kunder altid føler sig trygge og godt vejledt – uanset hvilke spørgsmål de måtte have.

Vi er glade for, at vi kunne træde til med kort varsel, og at gulvet i dit fritidshus er blevet præcis så lyst og flot, som du ønskede.

Tusind tak for tilliden og den varme anbefaling! 🙏

Med venlig hilsen
**NC Gulve**

Respuesta de NCGulve.dk

12 oct 2026

Kære Ida

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord! 😊

Det glæder os utrolig meget at høre, at I endelig har fået det flotte gulv, I ønskede jer, efter jeres tidligere oplevelser med andre gulvfirmaer.

Vi sætter stor pris på den tillid, I har vist os, og det betyder rigtig meget for os, at I er tilfredse med resultatet.

Tak fordi I valgte NC Gulve ApS, og fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. ❤️

Med venlig hilsen
**NC Gulve ApS**

Respuesta de NCGulve.dk

12 oct 2026

Kære Yvonne

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de søde ord! 😊

Det glæder os virkelig at høre, at I endelig har fået det flotte gulv, I ønskede jer, efter jeres tidligere oplevelser. Det betyder meget for os, at I har været tilfredse med både vores arbejde og det færdige resultat.

Tak fordi I valgte NC Gulve, og fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi håber, I får stor glæde af jeres nye flotte gulv i mange år fremover.

De bedste hilsner
**NC Gulve ApS**

Respuesta de NCGulve.dk

2 oct 2026

Hi Lee,
Thank you for taking the time to share your experience. We are genuinely sorry to hear that you are not satisfied with the final finish of your floor.
We take your comments about the visible streaks and rough areas seriously. We are also very sorry to hear that you have tried to contact us without receiving a response. That is not the level of aftercare we want our customers to experience.
At Ncgulve ApS, we stand behind our work, and if a customer experiences an issue after the job has been completed, we want the opportunity to inspect it properly and determine what needs to be done.
We would therefore like to arrange a visit so we can inspect the floor together with you and work towards a proper solution. Our warranty is important to us, and we want it to have real value for our customers.
Please contact us directly at +45 22 50 43 06 or info@ncgulve.dk, and we will make sure your case is followed up.
We hope you will give us the opportunity to resolve this properly.
Kind regards,
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

1 oct 2026

Tusind tak for den flotte anmeldelse! 🙏
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med Ncgulve, og at du er tilfreds med både vores hurtige service og det færdige resultat.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

1 oct 2026

Hej Katrine
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du ikke er tilfreds med forløbet, men vi kan ikke genkende hele den fremstilling, der gives her.
Da du kontaktede os efter arbejdets udførelse, tog vi din reklamation alvorligt. Vi kom derfor ud til adressen igen og udførte en ekstra behandling/lakering af gulvet uden beregning for dig som led i vores håndtering af reklamationen.
Vi mener derfor ikke, at anmeldelsen giver et fuldstændigt billede af den indsats, vi faktisk har gjort for at imødekomme din reklamation og forsøge at finde en løsning.
Der er fortsat uenighed om flere konkrete forhold i sagen, og af hensyn til begge parter ønsker vi ikke at føre en detaljeret diskussion om disse offentligt på Trustpilot. Vi forholder os i stedet til den dokumentation, der foreligger, og håndterer eventuelle uenigheder gennem de relevante kanaler.
Hos Ncgulve tager vi reklamationer seriøst og bestræber os altid på både at levere et professionelt resultat og følge op, hvis en kunde efterfølgende oplever problemer.
Med venlig hilsen
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

22 sept 2026

Tusind tak for den flotte anmeldelse, Mia! 😊
Vi er rigtig glade for, at vi kunne træde til med kort varsel og få gulvafslibningen klaret samme dag, så jeres køkkenprojekt kunne fortsætte som planlagt. Det betyder meget for os, at I er tilfredse med både resultatet og den hurtige service.

Tusind tak for anbefalingen og fordi I valgte NCGulve 🙏

De bedste hilsner
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

21 sept 2026

Tusind tak for den dejlige anmeldelse, Bettina! 🤩🙏
Vi er rigtig glade for, at vi kunne rykke hurtigt ud og få det hele lavet og behandlet på én dag. Det glæder os meget, at du er tilfreds med både resultatet og vores team 😍

De bedste hilsner
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

20 sept 2026

Tusind tak for den flotte anmeldelse, Poul! 😊
Dejligt at høre, at du er tilfreds med arbejdet og den hurtige udførelse. Tak fordi du valgte Ncgulve 🙏

Mvh.
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

17 sept 2026

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse, Nico! 😊🙏

Det glæder os rigtig meget at høre, at I er tilfredse med resultatet, og at de gamle trægulve i sommerhuset har fået nyt liv. Det er præcis det resultat, vi går efter med vores gulvarbejde.

Tak for tilliden og den flotte anbefaling – det sætter vi stor pris på! 💪

De bedste hilsner
Ncgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

17 sept 2026

Tusind tak for de flotte ord, Christian! ⭐

Det glæder os rigtig meget, at du er tilfreds med både resultatet og servicen. Vi sætter stor pris på din anbefaling og på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

De bedste hilsner
Teamet

Respuesta de NCGulve.dk

15 sept 2026

Tusind tak for den flotte anmeldelse og anbefaling ⭐️

Det glæder os rigtig meget, at I er tilfredse med både vores arbejde og gulvservice. Det var en fornøjelse at hjælpe jer med gulvafslibning i Taastrup, og vi håber, I får glæde af de flotte gulve i mange år 😊

De bedste hilsner
NC Gulve

Respuesta de NCGulve.dk

8 sept 2026

Tusind tak for de 5 stjerner, Sanne ⭐️

Det glæder os rigtig meget, at I er tilfredse med både resultatet og vores service. Det var en fornøjelse at stå for gulvafslibning og behandling af jeres gulv i Ugerløse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med NCgulve 😊

De bedste hilsner
NCgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

6 sept 2026

Tusind tak Michael for de 5 stjerner og de flotte ord 🙏
Det betyder rigtig meget for os. Vi er glade for, at du har været tilfreds med både vores service, hurtige svar og måden vi holder vores aftaler på.

De bedste hilsner
NCgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

6 sept 2026

Tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig kede af at høre, at I ikke er tilfredse med resultatet.

Da I kontaktede os, tog vi jeres henvendelse seriøst, og Emil kom derfor også retur for at gennemgå arbejdet og udføre en ekstra behandling af trappen.

Vi vil dog gerne understrege, at det ikke i sig selv er forkert, at slibning og flere behandlinger udføres samme dag. Det afhænger blandt andet af de anvendte produkter, tørretider og forholdene på stedet.

Vi er naturligvis altid interesserede i at finde en ordentlig løsning, hvis der er konkrete fejl eller mangler ved vores arbejde. I er derfor fortsat velkomne til at kontakte os direkte, så vi kan forholde os til de konkrete punkter, inden der eventuelt bestilles et andet firma til at udføre arbejde.

Med venlig hilsen
NCgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

6 sept 2026

Tak for din anmeldelse, John.

Vi er kede af, at du ikke er tilfreds med forløbet. Vi vil dog gerne præcisere, at en faktura ikke alene beregnes ud fra det antal timer, kunden oplever, at arbejdet har taget. Prisen omfatter det aftalte arbejde, behandling, materialer og øvrige omkostninger forbundet med opgaven.

Vi tager naturligvis reklamationer seriøst. Hvis du mener, at der er konkrete skader eller mangler, som skyldes vores arbejde, vil vi gerne have dem dokumenteret, så vi kan gennemgå sagen ordentligt og tage stilling til en eventuel udbedring.

Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte med billeder og oplysninger om de konkrete forhold, så vi kan få sagen afklaret på en ordentlig måde.

Med venlig hilsen
NCgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

19 ago 2026

Tusind tak for de 5 stjerner, Alma! ⭐️ Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både servicen, prisen og resultatet. Det betyder meget for os. 😊

De bedste hilsner
NCgulve ApS

Respuesta de NCGulve.dk

19 ago 2026

Hej Frederik

Vi er kede af, at sagen har udviklet sig sådan, men vi mener, at der mangler nogle væsentlige oplysninger i anmeldelsen.

Vi har ikke afvist at finde en løsning. Vi har bedt om dokumentation for den udgift, som ønskes dækket i forbindelse med fliserne. Vi har på nuværende tidspunkt ikke modtaget en faktura eller anden dokumentation for, at arbejdet med fliserne er blevet udført, eller hvilket beløb der konkret er betalt.

Som virksomhed kan vi naturligvis ikke udbetale et beløb uden dokumentation for den udgift, der kræves dækket.

Vi bestrider samtidig, at NC Gulve bevidst har beskadiget fliserne. Vi vil fortsat gerne have sagen afsluttet ordentligt og opfordrer derfor til, at den relevante faktura eller dokumentation sendes til os, så vi kan forholde os til det konkrete krav.

Med venlig hilsen
NC Gulve ApS