Gode produkter. Mangler du kunnskap om produkt kan du se video om produktet tilbereding osv. Rask levering og god betalingsløsning. Kjempefornøyd! De bruker PostNord som informerer deg om når d... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Definitivt en av topp 3 favorittbutikker!! Føler dette er en av mine faste matbutikker, for jeg finner så mye spennende mat og snacks, i tillegg til merch og niche ting som ikke finnes i andre butikke... Ver más
La empresa ha respondido
Liker veldig godt Neo Tokyo .Her finner jeg snacks og varer jeg ikke får kjøpt andre steder .Nå er det 3 gangen jeg handler hos dere og jeg er veldig fornøyd. Men den som er mest fornøyd er mitt barne... Ver más
La empresa ha respondido
De sendte pakken rask, jeg sporet den enkelt og varene er tipp topp kvalitet. Fikk den søteste lappen med som var hjertevarmende. Nå har jeg også den søteste beskyttelsen fra høst regnet takk... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de golosinas japonesas económicas
- también en la categoría
- Tienda de alimentos asiáticos
- Tienda de artículos coleccionables
- Tienda de confitería japonesa
- Tienda de productos comestibles japoneses
Sobre Neo Tokyo Norway
Escrito por la empresa
Velkommen til Neo Tokyo! 🇯🇵
Din lille bit av Japan i Norge, siden 2006💙
Opplev Japan i Norge!
Hos Neo Tokyo brenner vi for japansk kultur, spennende smaker og alt det fantastiske Japan har å by på! Siden vi åpnet vår første butikk i Oslo i 2006, har vi hatt ett mål: Å bringe ekte japansk popkultur, matglede og unike opplevelser nærmere folk i Norge.
I dag finner du oss både på Thon Senter Arkaden i Oslo sentrum, på Thon Senter Strømmen, og selvfølgelig på nett. Enten du er en dedikert Anime-fan, elsker japansk godteri, er nysgjerrig på koreansk mat eller bare vil oppdage noe helt nytt, er Neo Tokyo stedet for deg!
Hva finner du hos oss?
🍜 Japansk og koreansk mat: Ramen, Topokki, sauser, krydder, ris og spennende ingredienser til ditt neste asiatiske måltid.
🍬 Godteri, snacks og drikke: Oppdag alt fra Pocky, Mochi og Ramune til overraskende smaker du sjelden finner i vanlige norske butikker.
🎌 Anime og spill: Figurer, samleobjekter, kosebamser og merchandise fra populære japanske serier og spilluniverser.
⚡ Pokémon og japansk popkultur: Produkter, samleartikler og små skatter for fans i alle aldre.
🎤 K-pop og asiatiske trender: Et spennende utvalg for deg som elsker moderne asiatisk underholdning og kultur.
🍵 Japansk livsstil: Te, servise, spisepinner, kjøkkenutstyr og praktiske og morsomme produkter inspirert av Japan.
Hvorfor handle hos Neo Tokyo?
💙 20 år med lidenskap: Neo Tokyo er bygget på ekte interesse for Japan og japansk kultur. I 2026 feirer vi 20 år med å dele denne lidenskapen med våre kunder!
📦 Vi sender fra Norge: Varene våre sendes fra Oslo, uten tollavgifter ved levering.
🚚 Fri frakt over 1 000 kr: Vi tilbyr gratis frakt på kvalifiserte bestillinger over 1 000 kr.
🏬 Ekte butikker, ekte mennesker: Besøk oss på Arkaden i Oslo sentrum eller på Strømmen Senter. Våre ansatte deler gjerne tips og hjelper deg med å finne noe spennende.
🎁 Alltid noe nytt: Vi elsker å oppdage nye produkter og bringe spennende japanske og asiatiske varer til Norge.
Vi setter pris på din tilbakemelding!
For oss handler Neo Tokyo om mer enn bare produkter. Vi ønsker å skape et sted hvor nysgjerrighet, oppdagelsesglede og kjærligheten til japansk kultur kan deles.
Vi er stolte av reisen vår, men vet at det alltid finnes rom for forbedring. Derfor betyr tilbakemeldingene fra kundene våre utrolig mye. Enten du har hatt en fantastisk opplevelse eller mener det er noe vi kan gjøre bedre, ønsker vi å høre fra deg.
Takk for at du er en del av Neo Tokyo-universet. Vi gleder oss til å dele enda flere spennende opplevelser med deg!
Klar for å utforske?
Oppdag spennende smaker, favorittfigurene dine og nye skatter fra Japan!
Neo Tokyo Norway AS
Oslo Arkaden | Strømmen Storsenter | Nettbutikk
With Love from Japan – Since 2006 🇯🇵
Hvorfor velge Neo Tokyo?
Escrito por la empresa
- 20 år med lidenskap for Japan! 🇯🇵
- Neo Tokyo har siden 2006 delt sin lidenskap for japansk kultur med kunder over hele Norge. Fra vår første lille butikk i Oslo har vi vokst til to fysiske butikker og en nettbutikk fylt med spennende japanske og asiatiske produkter. Vi håndplukker produkter vi selv elsker, og ønsker å gi deg en hyggelig og inspirerende handleopplevelse – enten du besøker oss i butikk eller handler på nett.
- Trygg handel fra Norge 📦
- Når du handler hos Neo Tokyo, handler du fra en norsk bedrift med lager i Oslo. Vi sender varene dine fra Norge, uten overraskende tollavgifter ved levering. Du kan også besøke oss på Arkaden i Oslo eller Strømmen Storsenter og møte vårt hyggelige team.
- Alltid noe spennende å oppdage! 🍜
- Enten du elsker japansk godteri, ramen, anime, manga, Pokémon, K-pop eller japansk livsstil, finner du et spennende utvalg hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å finne nye produkter og bringe enda mer av Japan til Norge!
Trygg handel hos Neo Tokyo 🇯🇵
Norsk nettbutikk, ekte butikker og personlig kundeservice
Hos Neo Tokyo ønsker vi at du skal føle deg trygg og ivaretatt hver gang du handler hos oss.
Vi har vært en del av det norske butikkmarkedet siden 2006 og er stolte av å være en norsk bedrift med både nettbutikk og fysiske butikker i Oslo og på Strømmen.
Når du handler hos oss, kan du forvente:
✅ **Trygg handel fra Norge** – Varene sendes fra vårt lager i Oslo, uten uventede tollavgifter ved levering.
✅ **Personlig kundeservice** – Våre medarbeidere hjelper deg gjerne med spørsmål om produkter, bestillinger og leveranser.
✅ **Tydelige kjøpsvilkår** – Vi følger norsk forbrukerlovgivning, inkludert gjeldende regler om angrerett og reklamasjon.
✅ **Hjelp hvis noe går galt** – Dersom du opplever problemer med en bestilling, ønsker vi å finne en god løsning i tråd med dine rettigheter.
**Din tillit betyr mye for oss, og vi jobber hver dag for å gi deg en hyggelig og pålitelig handleopplevelse.**
With Love from Japan 💙
Información de contacto
Karl Johans gate 5, 0154, Oslo, Noruega
- 21095990
- trustpilot@neo-tokyo.no
- www.neo-tokyo.no
4,7
Excelente
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
godt utvalg og kjapp levering
Godt utvalg av instantnudler. Veldig rasknlevering: Bestilte på søndag og pakken kom allerede på tirsdag.
2 de agosto de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei K.E.!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du var fornøyd med utvalget vårt av instant nudler og at du fikk pakken så kjapt!
Tusen takk for at du handlet hos oss, og vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Bestilte ett produkt for over en uke…
Bestilte ett produkt for over en uke siden. Fortsatt ikke levert til Posten en gang, i følge dem.
I tillegg så har jeg ikke fått noe mer informasjon enn at «bestillingen er registrert».
Veldig skuffende service :( Andre butikker er veldig flinke på dette, så er derfor jeg legger så merke til det.
Spesielt når jeg bor i Oslo, så trodde jeg ikke det skulle ta så lang tid å få levert bare én liten plushie.
7 de julio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Kristine!
Vi beklager så mye at du ikke fikk pakken din etter så lang tid! Om den enda ikke er levert, håper vu du vil ta kontakt med vår kundeservice så vi kan se hva vi kan gjøre for å hjelpe og gjøre opp. Vi pakker og sender alltid bestillinger så kjapt vi kan, så det ser ut som det har skjedd noe uventet med din bestilling. Vi beklager dette. Veldig gjerne ring oss eller send en mail på webstoreorders@neo-tokyo.no
Vi håper vi hører fra deg!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei kjære kunde!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Fantastisk nettbutikk
Nettsiden er oversiktlig og lett å manøvrere, samme går for betaling. Sender utrolig raskt også, forventet ikke å få leveringen så kjapt!
7 de julio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Irene!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss og en full 5-stjerners rangering!
Så flott å høre at du syntes nettsiden var lett å bruke og at du fikk bestillingen kjappere enn forventet!
Vi håper du ble fornøyd med hva du bestilte, og forhåpentligvis sees vi igjen veldig snart!
Mvh
Neo Tokyo
Kjemperask levering
Kjemperask levering. Fikk varene på 2 dager. Gode og smakfulle produkter. Kommer definitivt til å handle mer her.
6 de julio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Maria-Beate!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk varene levers så kjapt og at alt falt i smak!
Ha en super dag videre, og vi gleder oss til neste gang vi sees!
Mvh
Neo Tokyo
beldif bra
beldif bra godt free godteri og får inn bakugo merch, men jeg kunne onsket at dere kjøpte pin badge sets og ikke bare en boks men fler😁😁😁😁😁😁😁(please bro brukt alle mine uke penger på dere chat🥶)
6 de julio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Thea!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så gøy å høre at du satte pris på freebien vi la oppi! Når det gjelder ønsket ditt om pin badge sets, skal vi ta dette videre for vurdering for fremtidige varer!
(Vi er veldig takknemlige for at du bruker ukepengene dine hos oss! Så lenge du har nok til å overleve (*/ω＼))
Vi håper vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Bestillingen gikk glatt :)
27 de junio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Carl!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med bestillingen!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Ranja!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem og at du ble fornøyd!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Andreas!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så flott at du fikk pakken kjapt og trygt frem!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Useriøs nettside
Bestilte noen ETB'er. De valgte å kansellere alle ordrene. Både meg og vennene mine sine. og nå har de fjernet salg fra nett. useriøs nettside.
26 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Erdem.
Vi beklager at dette var en skuffende opplevelse. Dessverre skjedde det en feil i systemet som gjorde at vi fikk veldig mange bestillinger på dette produktet selvom vi kun hadde et fåtall på lager. Vi forstår at dette er utrolig frustrerende og vi beklager virkelig at dette skjedde. Vi håper dere fikk pengene tilbake etter dette. Om det er noe vi kan hjelpe med, håper vi dere tar kontakt igjen.
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Fredrik!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk pakken din kjapt! Det er så gøy å høre at du følte du var i Japan igjen med disse varene!
Vi håper du koser deg videre og vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Alltid bra produkter
Alltid bra produkter, god innpakning på varene og rask levering!
8 de junio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Eva!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så hyggelig å høre at du alltid er fornøyd med bestillingene fra oss og at du får pakkene dine trygt og raskt!
Vi håper du får en flott dag videre og velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Min vertsmors miso inngår nå i Neo Tokyos sortiment!
Meget fornøyd med at Neo Tokyo har utvidet sortimentet sitt og tatt inn Kaneyo Satsuma byggmiso, den kjempegode misoen min japanske vertsfamilie bruker. Til daglig lages den med masse grønnsaker. Selv om den er fra Kagoshima i sør, passer den flott med Ishikari Nabe fra nord, hvor litt smør tilsettes til slutt.
Misoen kommer med luftehull i pakningen for at fermenteringprosessen skal fortsette. Det kan derfor forekomme at litt væske siver ut. Min vertsmor sier at slik miso kan brukes inntil to år etter best før dato - forutsatt at den oppbevares kjølig. Ved bruk, rører jeg godt opp og lufter misoen. Det hjelper på fargeforandring, som er naturlig og ikke påvirker smaken. Avslutningsvis har jeg prøvd flere byggmisoer i Japan. Kaneyo Satsuma Mugimiso er min favoritt blant byggmisoer! おおきにtil Neo Tokyo!!!
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Mari!
Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Det er så gøy å høre at misoen vi har fått inn er noe du er godt kjent med fra vertsfamilien din! Det er så hjelpsomt med anmeldelser som dette hvor du forklarer produktet så godt og vi er så glade for å høre om hvor fornøyd du er!
Tusen takk igjen Mari! おおきに! Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Kari!
Tusen takk for en hyggelig anmeldelse og en full 5-stjerners rangering!
Så godt å høre at du ble fornøyd med bestillingen og at du fikk den levert kjapt!
Vi håper du får masse godt ut av alt du kjøpte og vi ønsker deg velkommen igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Meg!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse med en full 5-stjerners rangering!
Så gøy å høre at du ble fornøyd med den lille freebien vi la oppi! Så bra den falt i smak!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Her finnes en del Hello Kitty ting blant annet
Ganske bra utvalg i japanske ting.
Glad for at dere også fører ting av Hello Kitty. Ble veldig fornøyd med det jeg mottok!:) Kunne ønsket meg enda mere produkter med Hello Kitty.
11 de junio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Monica!
Tusen takk for en kjempefin anmeldelse!
Vi er så glade for å høre at du ble fornøyd med bestillingen din og at du spesielt liker Hello Kitty! Vi skal ta ønsket ditt videre for vurdering i fremtidige nye varer!
Vi håper du får en flott dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Frank!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så godt å høre at du ble fornøyd med hele prosessen av kjøpet hos oss og at alt var som det skulle!
Vi håper du får masse god bruk for det du kjøpte og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Rask levering og utmerket service!
2 de junio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Bernt!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating, det setter vi stor pris på!
Så flott å høre at du fikk pakken din levert kjapt og at du var fornøyd med servicen vår!
Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Magne!
Tusen takk for at du la igjen en hyggelig anmeldelse om oss med en full 5-stjereners rating! Det setter vi stor pris på!
Så flott at du fikk pakken din kjapt og at du ble fornøyd med servicen fra oss! Vi håper du får en fin dag videre og at vi snart sees igjen!
Mvh
Neo Tokyo
Legger til rette og er veldig…
Legger til rette og er veldig behjelpelig! Fantastisk service!
8 de junio de 2026
Respuesta de Neo Tokyo Norway
Hei Åvald!
Tusen takk for at du la igjen en anmeldelse til!
Vi er så glade for at du ble fornøyd med servicen fra oss og at du fikk den hjelpen du trengte!
Vi gleder oss til neste gang!
Mvh
Neo Tokyo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.