Netdyrlæge.dk Opiniones 

Det billigste sted for hundemad og hurtig levering.

Har brugt Netdyrlæge en del gange og har altid fungeret... men denne gang er det under al kritik. Kundeservice er ikke eksisterende.
Jeg har bestilt varer for 1 uge siden og de er ikke sendt, efter at ha' sendt 2 mails og ringet uden nogen respons, har jeg annulleret ordren... så desværre ikke Netdyrlæge mere

Har med stor tilfredshed brugt Netdyrlæge flere gange. Men efter at have modtaget forkerte varer, sidder jeg stadig tilbage efter 4 uger uden svar fra kundeservice. Efter 3 mails og en telefonsamtale hvor de forklarer at der desværre er meget travlhed, så de har ikke tid til at behandle kundesager, måske om 2-3 uger senere. Jeg har jeg stadig ikke modtaget de rigtige varer, penge retur eller svar på mails. Jeg kan desværre ikke anbefale Netdyrlæge, da de ikke har ressourcer til deres webshop:-(

Bestiller altid min hunds allergifoder her, fordi det er billigst og kommer frem 1-2 dage efter. Ved hver ordre af hundefoderet følger en rabatkode med i ordrebekræftelse til næste køb, og det virker altid. Emballagen er altid nem at håndtere, når man skal hente ved pakkeboks. En enkelt gang kom jeg til at bestille forkert foder, og det var nemt at få det annulleret over mail og efterfølgende med et opkald. Varmeste anbefalinger!

Har bestilt foder til min hund flere gange uden problemer. Gode priser og hurtig levering.

Jeg har den 6. oktober, bestilt 12 kg. hundefoder. Idag den 14. oktober har jeg stadig ikke modtaget foderet, selvom beløbet er trukket på min konto den 7. okt.

Efter jeg gentagne gange har kontaktet dem, hvor jeg enten er blevet lovet at de ville ringe tilbage, fået oplyst at jeg selv kunne komme og hente mit foder ( bor ca. 1.50 times kørsel derfra), fået oplyst at det var til afhentning på postindleveringssted og de ville sende et tracking nummer, som jeg ikke har modtaget, så jeg selv kunne hente mit foder der. Da jeg har en meget dårlig ryg ( som jeg også har forklaret medarbejderen) har jeg ikke mulighed for selv at hente foderet.Der står, når man bestiller, at de vil levere på min adresse. Det kan de så åbentbart ikke. I dag slap min tålmodighed op, så jeg har forlangt mine penge tilbage. Tænker at virksomheden kan finde ud af at returnere beløbet eller om jeg skal “ slås” med dem om det også.
DET ER DEN DÅRLIGSTE SERVICE jeg nogensinde har fået. Jeg bestiller aldrig derfra igen, og jeg vil fraråde andre til at bestille varer fra det sted.

Tak for hurtig afsendelse og levering. Produkter til en god pris og med god lang holdbarhed. Kan anbefales.

Jeg bestilte inden kl 14 og varen var der dagen efter.

Købte noget hvalpefoder på nettet, - som var på lager da jeg ordrede (25. feb) nu mener de det er i restordre.
Nu har man trukket pengene for flere dage siden, men ikke sendt varen.
Har prøvet telefonisk, men får bare nogle "historier" - det er meget utilfredsstillende. Hilsen Jørgen

Fantastisk service. Bestilte noget medicin til min kat fredag aften. Jeg kunne allerede hente medicin mandag morgen i mit supermarked. Virkelig god service.

Bestilt 14 kg hundefoder. Leveret til poststed, men i en kæmpe papkasse. Kunne ikke komme i i bilen, så jeg måtte pakke ud på gaden. Incl 15 ( femten) meter plastposer m luft. Som jeg også måtte kæmpe ind i bilen. Så vred over det sjusk og ingen bæredygtighed. Plejer at modtage foder i passende papkasser.

Fantatisk oplevelse, kontaktede kundeservice da jeg havde et spørgsmål til et produkt, Søren undersøgte det og ringede tilbage efter en halv time. Jeg bestilte varen og modtog den dagen efter. Vedr. betalingen, kunne man vælge mellem kort eller mobilpay, jeg valgte mobilpay, og det er meget lettere end kortbetaling.
Alt i alt en god oplevelse. Mvh Ole Vest jensen

Bestilte søndag eftermiddag - varer modtaget tirsdag. Alt i orden.

Ved bestilling inden kl 14 på hverdage afsendes varen samme dag - står der. Bestilte kl 13.30 fredag i håbet om levering senest mandag. Men først onsdag eftermiddag dukkede forsendelsen op. Så dette var første og sidste gang vi handler her.

Det værste var egentligt ikke de manglende svar/lange svartider.
Det værste var receptionisten Sissel, og hendes omtalen af mine henvendelser som “bla bla bla”, hendes utroligt dybe suk når jeg bad om handling fremfor flere telefonbeskeder.
Jeg har annulleret min ordre, jeg har ikke tillid til man kan handle ved netdyrlæge.dk og få sin vare, eller som minimum blive behandlet respektfuldt når der sker fejl.

Første og sidste gang jeg har handlet der. Nogle af varerne kom efter 4-5 dagen. Men kun nogen. Derefter gik der tre dage med skriven frem og tilbage om hvilken vare der ikke var sendt med.
I tirsdags - en uge siden - blev jeg lovet at den sidste vare blev afsendt. Jeg har intet hørt fra dem. Jeg har nu bedt om pengene retur - men er da nervøs for om de kan finde ud af det!!
Absolut sidste gang jeg har handlet der.

Har kun godt at sige om netdyrlægen. Varen kom 2 dage efter bestillingen og levede fuldt op til forventningerne. Vil absolut handle der igen

Hæver pengene før afsendelse af ordren. Der er nu gået 8 dage, og har endnu ikke modtaget det bestilte.

Har kun super gode oplevelser og har handlet en del gange 🙂 Hurtig betjening og levering.. Så jo de er ⭐⭐⭐⭐⭐værd