Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Poprosiłam o receptę. Został mi wyznaczony termin porady. Ale ku mojemu zaskoczeniu recepta została wysłana przed terminem. Szybki, sprawny i efektywny system. Dziękuję

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wszystko przebiegło tak jak powinno, lekarz skontaktował się w podanym przedziale czasowym i wystawił receptę. Z mojego doświadczenia mogę z czystym sumieniem polecić

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wzięłam raz usługę było wszytko dobrze wczoraj skorzystałam po raz kolejny i to był błąd zapłaciłam i przekierowano mnie na czat on-line z konsultantem i wyrzucało mnie że strony nie mogłam nic zrobić... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mniej niż zero. Lekarz odmówił wypisania recepty. Zaproponował lek- wyraźnie powiedziałem, że nie chce tego leku. Naraz zostaje wypisana recepta z tym niechcianym lekiem. Czekam na zwrot pien... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

160 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 26% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omijać szerokim łukiem

Omijać szerokim łukiem. 0 zainteresowania lekarza, odpisuje jak mu się podoba, kończy wizytę w trakcie gdy jeszcze do niego pisze. 0 pomocy, leki przepisane, porażka!

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Szanowna Pani Wiktorio,
Bardzo nam przykro z powodu Pani doświadczeń związanych z naszą usługą. Zależy nam na najwyższej jakości konsultacji, dlatego sprawę traktujemy bardzo poważnie i chcemy ją bezzwłocznie wyjaśnić. Prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@netmedika.pl w celu wyjaśnienia sytuacji.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jak najdalej!!!!!

Zamówiona konsultacja expresowa o godzinie 12:03 , czas podobno 15 minut, konsultacja online o 18:32 po wielokrotnej prośbie o odwołanie i zwrot środków, express 15 minut drożej płatny,normalnie podobno 1-3 godzin,a tu 6,5 godziny. Jawne oszustwo i naciąganie ludzi,kontakt telefoniczny niemożliwy... Omijać szerokim łukiem... oszustwo!!!!

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Dzień dobry Panie Łukaszu,
Prosimy o pilny kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl w celu wyjaśnienia sytuacji. Niestety przez duże zapotrzebowanie na usługi online czas oczekiwania na konsultację może się wydłużyć i tak było w Pana przypadku, natomiast chcielibyśmy również zaznaczyć, że określenia w stylu "oszustwo" są bardzo poważne i krzywdzące. Jesteśmy legalnie działającym podmiotem leczniczym, a warunki świadczenia naszych usług są jawnie dostępne na naszej stronie przed złożeniem zamówienia. Rozumiemy, że długo Pan czekał na konsultację, stąd jeszcze raz prosimy o kontakt w celu zaproponowania rekompensaty.




Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oszuści

Oszuści! Lekarz nie zadzwonił po zamówieniu recepty wysłał sms z linkiem w który strach wejść. Recepty nie wystawił bo ponoć nie weszłam w link. Oszukują tak ludzi, jak poprosiłam o zwrot pieniędzy to uznali że zaakceptowałam regulamin i tam jest napisane że mam 30 min na podjęcie kontaktu z lekarzem. Gdyby to był czat albo telefon to bym oddzwoniła lub odpisała a to był sms z linkiem i to na inny telefon niż podany w zgłoszeniu. Oszuści !!!!!

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Pani Justyno,
Bardzo nam przykro widzieć taką opinię. Rozumiemy, że jest Pani niezadowolona z naszych usług i zapewniamy, że zrobimy wszystko aby wyjaśnić sytuację i zrekompensować Pani złe wrażenia, które towarzyszyły przy korzystaniu z naszych usług. Kilkukrotnie wysyłaliśmy Pani link do czatu i ponawialiśmy wizytę, natomiast to, że link został wysłany na inny numer wynika z faktu złego podania przy dokonywaniu zamówienia. Rozumiemy, że takie pomyłki się zdarzają, a cała sytuacja wynika po prostu z nieporozumienia. Prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl, aby całość wyjaśnić.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brak konsultacji

kupiłem konsultację, aby otrzymać zwolnienie lekarskie z powodu rany na palcu. Przesłałem wszystkie dokumenty ze szpitala.

Konsultacja w praktyce nie odbyła się — lekarz po 2 godzinach opóźnienia odmówił wystawienia zwolnienia i nie udzielił żadnej pomocy ani diagnozy. Zamiast pomocy dostałem tylko bezsensowną odmowę i brak jakiejkolwiek konsultacji.

Czułem się zlekceważony i oszukany, bo zapłaciłem za usługę, której nie otrzymałem. To nie jest żadna konsultacja, a marnowanie czasu i pieniędzy.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Dzień dobry,
Każda wizyta w naszym serwisie to prawdziwa konsultacja medyczna – lekarz przeprowadził wywiad, przeanalizował przesłaną dokumentację i udzielił stosownych zaleceń. Nie zgadzamy się z twierdzeniem, że konsultacja się nie odbyła – jest to nieprawda. Mimo wszystko prosimy o kontakt mailowy na kontakt@netmedika.pl w celu szczegółowego wyjaśnienia sytuacji.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam zapłacone za extra za…

Nie polecam zapłacone za extra za teleporade oczekiwałem 4h i dowiedziałem się żę musze iść do lekarza

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Dzień dobry,
Bardzo nam przykro, że jest Pan niezadowolony z przebiegu konsultacji oraz czasu oczekiwania. Niestety przez duże zapotrzebowanie na usługi telemedyczne w niektórych przypadkach czas się wydłuża - za co przepraszamy.

Teleporada to pełnoprawna konsultacja lekarska – nasz lekarz po analizie przesłanej dokumentacji i wywiadzie stwierdził, że w Pana/Pani przypadku niezbędna jest osobista ocena stanu zdrowia, stąd zalecenie wizyty stacjonarnej.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwykli kłamcy,tłumacza się…

Zwykli kłamcy,tłumacza się dokumentacją,a jak ja dostaną to mówią że żadna z recept nie była wystawiona przez ich placówkę ,Omijać szerokim łukiem

27 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Dzień dobry,
Przykro nam, że nasze usługi nie spełniły Pańskich oczekiwań. Prosimy pamiętać, że dokumentacja medyczna przesyłana przez Pacjentów bywa niekompletna – lekarz zawsze wskazuje ewentualne braki podczas konsultacji. W NetMedika dbamy o najwyższe standardy i ściśle przestrzegamy przepisów dotyczących wystawiania recept, dlatego decyzja o niewystawieniu e-recepty wynikała z troski o Pańskie zdrowie, a nie złej woli.

Aby wyjaśnić zaistniałą sytuację i zaproponować dalsze kroki, prosimy o kontakt mailowy na adres: kontakt@netmedika.pl.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam

Nie polecam. Wykupiona konsultacja o godz 15 i cisza a godz 21.04 gdzie już zajęta soba po 6 h sms że jest konsultacja odczytałam o 23.00 godzinie. Zamknięta i tyle. Na drugi dzień po reklamacji voucher i nowa konsultacja. Przesłane recepty prośba o receptę. Doktor zadała dwa pytania i bez słowa zamknęła konsultacje. W odpowiedzi że leku nie przepiszą i muszę kontaktować się z lekarzem rodzinnym . Prosiłam o nasen. Lekarz rodzinny na urlopie mój bo inaczej bym nie wykupowała na necie wizyty. Receptę że lek był wystawiany otrzymali. Ogólnie dostatecznie na minus i nie polecam 👎🏻

25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Bardzo nam przykro, że czas oczekiwania oraz przebieg konsultacji nie spełniły Pani oczekiwań. Teleporada Ekspres to usługa priorytetowa – dokładamy wszelkich starań, by połączyć się jak najszybciej, jednak w wyjątkowych sytuacjach czas oczekiwania może ulec wydłużeniu. Link do konsultacji wysyłany jest automatycznie SMS-em, a po zamknięciu sesji konieczna jest ponowna rezerwacja.

Aby zweryfikować dokładniej sytuację i ustalić dalsze kroki prosimy o kontakt mailowy na adres kontakt@netmedika.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

49 zl i czas do kosza

Pani doktor kazala do specjalisty, nie zaproponowala nawet jednej alternatywy, a gdy napisalam, ze nie jestem zadowolona z ewizyty i zapytalam o zwrot kosztow, zakonczyla spotkanie bez slowa pozegnania. 49zl do kosza

23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Dzień dobry,
Bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z naszych usług. Prosimy o napisanie maila na kontakt@netmedika.pl abyśmy mogli przyjrzeć się lepiej sytuacji i zaproponować dalsze kroki.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absurdalnie olewczy stosunek do…

Absurdalnie olewczy stosunek do pacjenta . Wizyta została zamknięta w trakcie pisania wiadomości do lekarza o pomoc uważam ze zostałam oszukana i naciągnięta pozostawiona sama z sobą z problemem . Nie polecam to oszuści i naciągacze .

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Omijacie szerokim lukiem

Omijacie szerokim lukiem, od lekarza 0 pytań, tylko wymagania, kontakt przez telefon - nie! Tylko przez chat. Pisalem mu wiadomość - rozlaczyl sie, i napisal ze nie dostarczylem dokumentow. Jak chcecie by korzystal Ktos z tego waszego chatu to zrobcie tam info ze Pacjent JEST ONLINE i pisze. Kasa w bloto. Oszustwo i inaczej to nie nazwę, tylko zepsuty dzień.

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Naciągactwo

Naciągactwo, lekarz bardzo niemiła, nie zdążyłam przedstawić całej mojej sprawy, gdy nieprzyjemnym tonem powiedziała, że nie może wystawić mi l4 wstecznego, mimo tego, że na ich stronie wyraźnie napisałam od kiedy potrzebuje zwolnienia oraz jakie miałam objawy - to że nie można go wystawić bez zaświadczenia z SORu dowiedziałam się, kiedy już zapłaciłam. Przy rejestracji na wizytę jest możliwość dodania dokumentów, jednak nie wspominają o tym, że jest to konieczne do wystawienia zwolnienia. Pani powoływała się na regulaminy, po czym stwierdziła że nie jestem “normalnie myślącym człowiekiem” bo “normalnie myślący człowiek” by o tym wiedział. To moja pierwsza wizyta u lekarza od lat, więc nie miałam pojęcia, jak to wygląda, zostałam natomiast z miejsca potraktowana jak oszustka i okrzyczana za brak przygotowania. Może gdybym nie została tak ostro potraktowana z miejsca i gdybym rzeczywiście nie była chora i osłabiona dałabym radę wyjaśnić Pani doktor, że l4 potrzebne mi jest wyłącznie jako zaświadczenie do pracy, ponieważ pracuję na JDG i nie pobieram świadczeń z tytułu chorobowego. Pani doktor twierdziła, że nie jest w stanie stwierdzić czy objawy miałam już wcześniej, jednak jako “normalnie myślący człowiek” była w stanie stwierdzić wyłącznie na podstawie rozmowy telefonicznej, że objawy mam dzisiaj i zaproponowała zwolnienie od dziś. Nie polecam ani kliniki, ani pani doktor. Trochę empatii i zrozumienia Pani doktor nie wszyscy ludzie to oszuści :)) Mam nadzieję, że docierają do Pani komentarze z tej strony, których jest mnóstwo i zastanawia się Pani czasem, dlaczego Pani w ogóle wykonuje ten zawód, jest Pani z siebie zadowolona w życiu? Niech ktoś Panią przytuli, bo sądząc po tonie głosu i jakości Pani pracy, tego właśnie Pani brakuje.

Zostałam poproszona przez klinikę o usunięcie nazwiska Pani doktor z recenzji, ponieważ nie jest w stanie przyznać się do swojego zachowania wobec pacjentów. Robię to oczywiście. Wstyd Pani? :)))

Równo godzinę po mojej i innych negatywnych recenzjach tego samego dnia dla usług pani doktor klinika skomentowała wszystkie pozytywne recenzje z podziękowaniami za zaufanie, bez próby wyjaśnienia niepozrozumień z innymi niezadowolonymi pacjentami.

Klinika bardzo walczy o usunięcie mojej opinii, dodaje ją kolejny raz ponieważ inicjały pani doktor to dla kliniki ewidentnie za dużo danych osobowych.

Napisałam różniez skargę i domagam się zwrotu kosztów za wizytę. Klinika obiecała rozwiązać sprawę w 24h godziny, po dwóch dniach brak odzewu.

Mimo karygodnego zachowania lekarki pieniądze nie zostały mi zwrócone, ponieważ zgodziłam się na regulamin.

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

szybko

szybko, bez problemów otrzymana recepta, będę korzystać ponownie :)

6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Najlepsi na rynku

Najlepsi na rynku! Myślałam, że E-recepta w 15 minut to chwyt marketingowy, ale dosłownie chwilę po tym jak dokonałam płatności dostałam sms z linkiem do czatu. Konsultacja przebiegła bez żadnych problemów. Mogę z czystym sumieniem polecić!

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jak dla mnie wszystko ok

Jak dla mnie wszystko ok, ciekawe jest to że wiele osób narzeka ale jak to w naszym kraju nikt nie wejdzie napisać dobrego słowa raczej wszyscy piszą z pretensjami choć nie zawsze są one prawdziwe lub poparte faktami. Ja mogę szczerze polecić !

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wporzadku

Wporzadku , wszystko jest po załatwione sprawy , profesjonalne . Dam 5 oceny . Pozdrawiam

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Szanowny Panie,

Dziękujemy serdecznie za pozytywną ocenę oraz docenienie profesjonalizmu naszego zespołu.
Cieszymy się, że wszystkie sprawy zostały załatwione zgodnie z oczekiwaniami – taka właśnie jest nasza misja: skutecznie, rzetelnie i bez zbędnych komplikacji.

Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie,
Zespół NetMedika.pl

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wszystko super oprócz czasu oczekiwania…

Wszystko super oprócz czasu oczekiwania na poradę - kilka godzin.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Med

Respuesta de Med

Szanowny Panie,

Dziękujemy uprzejmie za pozytywną opinię oraz przekazanie konstruktywnej uwagi.
Cieszymy się, że jakość porady spełniła Pana oczekiwania – dokładamy wszelkich starań, aby każda konsultacja była na najwyższym poziomie merytorycznym.

Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na czas oczekiwania – traktujemy to jako sygnał do dalszej optymalizacji naszych procesów.

Z wyrazami szacunku,
Zespół NetMedika.pl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie polecam !!!

Nie polecam! Lekarka przeprowadziła wywiad i uznała ze mam iść do lekarza stacjonarnie. Kpina! Mam zapalenie ucha nie dostałam żadnego leku ani porady problem z odzyskaniem pieniędzy ale udało mi się odzyskać 34 zl z 49 zl Cały dzien czekałam zeby później sie w maile bawić I prosić o zwrot kosztów.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más