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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe eine Schublade für unseren Gefrierschrank gekauft. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und der Artikel wurde sehr gut verpackt sodass nichts kaputt gehen konnte. Der Preis war im Vergleich... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Eigentlich hätte es das perfekte Einkaufserlebnis werden können ... Die Ablaufpumpe meiner AEG-Spülmaschine hat nach fünf Jahren den Geist aufgegeben. Anhand der Suchkriterien war das passende Ersatzt... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Η εξυπηρέτηση ήταν καταπληκτική. Ειδικά ο ιντερνετικός βοηθός, αν δεν ήταν ο Εμίλ δε θα μπορούσα να βρω τα σωστά συρτάρια για να αντικαταστήσω στην κατάψυξη μου που έσπασαν. Λόγω ότι δε γνωρίζω γερμαν... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Ware kam leider defekt an. Dazu war die Lieferzeit sehr lang, was die Erfahrung zusätzlich verschlechtert hat. Auf meine E-Mails habe ich keine Antwort erhalten, und telefonisch war leider nieman... Ver más

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3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,7

Todas las opiniones

(1159)

215 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

es ist eigentlich alles schief…

es ist eigentlich alles schief gegangen.
1. ich habe bei den Bestellungen den Typ des Kühlschranks angegeben, die Teile aber passten nicht.
2. der angebotene, hoch gelobte chat hat nix gebracht, es erfolgte keine Nachricht (email?),wie es denn nun weitergeht. Ich möchte die falschenTeile zurückgeben und stattdessen 2 passende Scharniere bekommen. Habe inzwischen selbst nachgeforscht: es sind Scharniere von Hettich Nr. 03307.32 und 03306.32 .
Ich hätte sie gleich bei Hettich bestellen sollen, ärgerlich.
3. die Katastrophe war schließlich der Versand. die erste Sendung dauerte über 14 Tage bis sie hier war. der Karton war ziemlich zerstört und von dpd notdürftig wieder zusammengeklebt. Ich dachte, es sei ein Einzelfall, aber weit gefehlt : auch Sendung Nr.2 war ganz schlecht verpackt und nachgeklebt. Also ich warte jetzt auf die Ersatzsendung (s.o.)aber kann ihre Firma nicht weiterempfehlen

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine Lieferung kam nicht bei mir an…

Meine Lieferung kam nicht bei mir an und wurde einfach 20 Kilometer entfernt in einer Packstation abgegeben. Ich kontaktierte den Kundendienst und erhalt bis heute , über eine Woche später, keine Antwort. Echt schade

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich habe um eine Rückmeldung per Email…

Ich habe um eine Rückmeldung per Email gebeten und habe diese nicht erhalten !!
Ich wollte wissen , ob ich von Ihnen einen Retourlabel für eine Rücksendung bekomme , weil das Teil , was ich von Ihnen bekommen habe nicht in meine Kühlschranktür passt .
Habe bis heute keine Antwort bekommen !!

15 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlecht

Schlecht. Bis jetzt echt eine schlechte Erfahrung. Habe ein Ersatzteil bestellt, dass anscheinend bei unserer Waschmaschine passen sollte, war nicht so. Dann wollte ich das Teil zurückschicken und man hat erwartet, dass ich ein Rücksendeschein im Wert von fast 25€ kaufe, der NICHT erstattet wird. Befinde mich aktuell in Kontakt mit dem Kundenservice und die beantworten immer nur eine von drei Fragen. Mal schauen ob da noch was draus wird. Bin sehr enttäuscht.

17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Η εξυπηρέτηση ήταν καταπληκτική

Η εξυπηρέτηση ήταν καταπληκτική. Ειδικά ο ιντερνετικός βοηθός, αν δεν ήταν ο Εμίλ δε θα μπορούσα να βρω τα σωστά συρτάρια για να αντικαταστήσω στην κατάψυξη μου που έσπασαν. Λόγω ότι δε γνωρίζω γερμανικά πολλές φορές αντιμετωπίζουμε δυσκολίες. Τα παρέλαβα μετά από μία εβδομάδα. Όλα άψογα.

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe nur Probleme

Habe nur Probleme , sie antworten spät und schreiben dann , das sie den Braun-Rasierreiniger nicht mehr bekommen, obwohl vorrätig angezeigt wurde. Und die Unverschämtheit ist ,das sie sagen sie hätten den Betrag nicht bekommen. Ich habe denen schon 2 Mails mit dem Überweisungsbetrag geschickt. Kann ich nicht weiterempfehlen.
Und jetzt laufe ich hinter meinem Geld her, eine Unverschämtheit
.2 stk. KAM0061 - BRAUN Reinigungsspray Shaver Cleaner Lemon Fresh -

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service!

Vielen Dank für die Zusendung der Steuerungsplatine!
Bei einem 15 Jahre alten Gerät ist das nicht selbstverständlich... Nach Einbau funktioniert unsere Dunstabzugshaube wieder einwandfrei!

4 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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