Jeg fik leveret en genvindingsanlæg for 4,5 år siden og der har været mange problemer med anlæget som larmer meget og efterlader sorte plamager på taget. Der har været kæmpe problemer med at få Nilan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kanon service! I forbindelse med ændringer på bestilt ventilationsanlæg hjalp Nilan mig i mål uden besvær, og uden at det medførte ekstra omkostninger for mig. Det er min verden ekstraordinært, og de... Ver más
La empresa ha respondido
Nilan Wärmepumpen haben für Deutschland einen sehr großen Vorteil bezüglich Energieeinsparung. Wir setzen Nilan in Passivhäuser ein, aber auch in MFH und EFH. Die Zusammenarbeit mit Nilan in DK ist au... Ver más
La empresa ha respondido
Har rigtig gode erfaringer med Nilan. Vi startede med et Comfort 300-anlæg, som kørte fuldstændig uden problemer. I dag har vi et Compact P2 Air 9 installeret i vores hus fra 1978, og det kører h... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nilan leverer totalløsninger inden for ventilation og varmepumper til både erhvervs- og boligbyggeri. Vi sælger ikke direkte til private, men henviser til en af vores mange partnere. Hvis du har spørgsmål til et eksisterende anlæg i din bolig, bedes du kontakte det firma, hvor du har købt dit anlæg. Såfremt du ikke kender navnet herpå, henviser vi gerne til en partner i dit område. Læs mere på vores hjemmeside under Service.
Información de contacto
Nilanvej 2, 8722, Hedensted, Dinamarca
- 76 75 25 00
- www.nilan.dk
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vi har fået installeret et Nilan…
Vi har fået installeret et Nilan ventilations anlæg i vores nye hus og hertil fulgte en app, hvor vi kan styre anlægget.
Følger næsten dagligt forskellige temperaturer på indblæsning, udblæsning, bypass osv. som kunne ses i denne, men nu har Nilan pludselig valgt at fjerne alle målingerne og muligheden for at se dem i app’en. Har kontaktet Nilan, hvor jeg får begrundelsen “de kunne misforståes” hvilket jeg oversætter til de ikke gider have spørgsmål omkring dem og bare vælger den nemme vej ud og fjerner det hele.
Virkelig øv og synes det er virkelig ringe at man fjerner funktioner på et solgt produkt.

Respuesta de Nilan A/S
Tænkte på af ville købe en af deres…
Tænkte på af ville købe en af deres anlæg til ca 100.000kr, Men når man ses alt det det er skrevet her. Tænker jeg at jeg vil kigge på vølund i stedet for. Da de har super anmeldelse. Det skal være sådan at man kan få fat i en Nilan fagperson. Hvis man har problemer med ens anlæg.
Deres app virker ikke
Deres app virker ikke. Jeg ændrer indstillinger via den. Nej den resetter hele tiden tilbage. Appen siger også der er 19 grader rumtemperatur. Passer ikke.

Respuesta de Nilan A/S
Nilan VP 18
Kan læse at der er mange der døjer med blæserne her er min historie købte den første VP 18 1988 udsugning kørt på trin et 24/7 skift kompressor og et relæ 2003 og den blev skiftet ud i 2010 og blæserne kørte stadig en ny VP 18 mk 2010 som også kører udsugning på trin et 24/7 og kører endnu og kun skiftet et relæ

Respuesta de Nilan A/S
Aldrig Mere nilan
Aldrig Mere nilan - har købt et anlæg i 2020 som er begyndt at støje som fand*** - nilan yder ingen hjælp og er ligeglad med deres kunder. Vælg Danfoss har en del omkring mig som har været glad flere år og de får søreme hjælp når det er..
Nilan Comfort 300
Nilan Comfort 300 - Den ene ventilator motor (den der trækker luften ud af huset) kører ikke. Den melder ingen fejl i betjeningspanelet. Har haft mange fejl på det anlæg igennem årene og har kostet tusindevis af kroner i reservedele og montørtimer. Kan ikke anbefales

Respuesta de Nilan A/S
Slidte ventilator på kun 4.5 år gammel NILAN...!!
Begge ventilator slidte efter kun 4 et halvt år.
NILAN Comfort CT 300 fra 2017, taget i brug i 2018.
Netop skiftet begge ventilator da de larmede meget. Vores service tekniker siger de skifter mange af dem.
Det koster over 5000,- kr at skifte dem.
Hele ventilations systemet er installeret 100% korrekt af erfaren installatør og filtre er skiftet hver 3 måned.
Det har kørt i automatik hele tiden og alt har været korrekt indstillet.
For dårlig kvalitet og NILAN burde dække nye ventilator men det gør de ikke. !!
Jeg kan læse her og flere steder på nettet at MANGE andre også er ramt at dette problem.
Så næste gang vi bygge nyt bliver det med tysk produceret ventilations anlæg som vi har hørt meget positivt om.
Og NILAN i behøver ikke komme jeres standard svar.

Respuesta de Nilan A/S
Hold jer væk fra Nilan.. Køb et andet genvexanlæg
Hold jer væk fra Nilan..
Købte er hus med genvex. Motoren gik i stykker pga fugt. Vi køber derfor en ny motor. Nu her 10 mdr. efter er motoren i stykker igen printpladen er Brændt af pga. fugt. Vi har intet gjort, har kørt på trin 1 hele tiden, hvor den pludselig skriver alarm flere gange. Udsugningen virker så ikke og der skal igen en ny motor til. Nilan vil naturligvis ikke hjælpe!! Så ny motor igen..
Køb et andet for 5000kr hvert år for ny motor er simpelhen for dyrt..
Er helt udenforstående for hvad vi skulle have gjort for at undgå fejlen.
Så råd til alle køb et andet anlæg, Nilan er ikke serviceminde.

Respuesta de Nilan A/S
Køb ikke et Nilan anlæg!
Køb ikke et Nilan anlæg!
Vores anlæg, Nilan Compact P9R Air, blev bestilt d. 8.3.2022. Primo juli fik vi, kun, den indvendige del installeret. Udedelen kunne ikke leveres på dette tidspunkt. Nu nærmer vi os ultimo oktober, 7,5 måned efter bestilling, og vi har behov for opvarmning. Vi afventer fortsat udedelen, og der er ingen melding om, hvornår den kan leveres.
Det er et smart svar, der er givet af Nilan A/S. Jeg refererer blot til den leveringstid vores forhandler har fået oplyst af Nilan A/S. Nilan A/S kan ikke oplyse leveringstidspunkt til vores forhandler.

Respuesta de Nilan A/S
Super dårlig service
Købte anlæg for 6 år siden da vi byggede vores hus.
Model Combi 302 Polar Top
Efter 1,5 år gik der ild i vores maskinen og nu er kompressoren stået af igen.
De vil ikke hjælpe fordi de siger der kun er 2 års garanti på den.
Det er sgu dårlig service når der i forvejen har været ild i den og de bare reparerede istedet for ar udskifte.
Køb aldrig deres ventilation.
Nilan skriver at Nilan ventilationsanlæg har typisk en levetid på mere end 20 år.
Mit holdet i kun 4 år efter rep første gang.
Standard svar for et firma som Ikke tage ansvar for Sin produkter.
Useriøst

Respuesta de Nilan A/S
comfort 300 med alm 5års vedligehold
comfort 300, ok modstrømsveksler. Lidt bøvlet at skifte filter, har skåret mig mange gange på skafpe kanter. Ellers det sædvanlige lejeskift efter ca 5 år, hvilket er i bund og grund ok mht levetiden, til gengæld er det så relativt nemt at skifte de lejer 4x 626 2z

Respuesta de Nilan A/S
Store omkostninger ved Nilan anlæg
Nilan comfort 300 ventilation har fra fabrikantens side en garanti på 2 år. I anlægget findes der en Ventilator (varenr. 41003.) Inde i dette hus findes der en ventilator, der indeholder sliddele. Jf. egen erfaring har denne en holdbarhed omkring 5 år. Dette bygger på, at de to der sidder i min maskine begge skulle udskiftes samtidig, da begge larmede. (Det samme ses ved andre anmeldelser)
Når de skal udskiftes, kan man købe reservedelen på nettet til ventilatoren på nettet til 1933 kr og selv udskifte delene og lidt gør det selv arbejde. Det vil koste. 3866 kr. samt porto.
Alternativt kan man spørge en Nilan servicepartner hvilket vil koste 1815 + moms x 2 (4.537 kr) og arbejdsløn m.m. I alt en regning på lidt over 6.000 kr for mit vedkommende.
(Dette kunne muligvis gøres lidt billigere, hvis man brugte en renoveret ventilator)
En sådanne udgift må forventes at kommer ca. hvert 5 år pga. den kvalitet Nilan bruger.
Dog ville udgiften kunne reduceres betragtelig såfremt man kunne købe ventilatoren separat uden huset. Et løst gæt er op til 60% af omkostningerne til reservedelene. For slet ikke at tale om der resources der kunne spares. Men, det har desværre ikke kunne lade sig gøre indenfor de muligheder jeg har undersøgt, bl.a. via Nilans kundeservice.
Konklusion: Forvent en udgift på 4000 – 6000 kr ved køb af Nilan ventilation ca. hvert 5. år. I mit tilfælde ca. 50% af prisen for hele anlægget. Gad vide om der er noget bevist at reservedele er meget dyre ?

Respuesta de Nilan A/S
Customer Support
Nice customer support service that helped me to fix the problem with my Nilan ventilation unit.

Respuesta de Nilan A/S
Dårlig kvalitet
Har bygget hus oktober 2017 med Nilan 300 LR comfort anlæg. Lejerne i motoren hyler og vibrere allerede efter 4,5 år så det kan høres i hele huset. Filtre er skiftet hver 3 måned i hele perioden.
Hvis jeg skal påregne at skulle skifte lejerne/motorer hver 4-5 år kan jeg absolut ikke anbefale Nilan

Respuesta de Nilan A/S
MEGET KORT LEVETID :-(
Vi har bygget nyt hus og fået monteret et ventilationsanlæg i huset. ( comfort 300 top)
Efter 4 år så kan begge motor ikke mere og skal skiftes.. Det er godt nok en kort levetid på sådan et produkt.
Derfor mente vi da Nilan ville lave det pr.
kulance Eller i det mindste til en god pris.. men nej, der var ikke noget service at hente..
troede det var et kvalitet produkt vi havde købt, men alle tager jo fejl nogle gange..
Jeg har nu været i dialog med Jan fra Nilan og vi har fundet en løsning som alle er tilfreds med. Så derfor vil jeg rette min anmeldelse fra 1 til nu 4 stjerner stjerner.
Tak for hjælpen.

Respuesta de Nilan A/S
Jeg har købt et Nilan-anlæg for 5 år…
Jeg har købt et Nilan-anlæg for 5 år siden - Et luft til luft. Det køre upåklageligt og har væsentlige bedre resultater end det forrige vi havde. Vi har altid frisk luft i huset og vinduerne er ikke duggede mere.

Respuesta de Nilan A/S
Dårlig styring. Dårlig service. Dårlig oplevelse.
Jeg har haft anlægget i 13 år. Jeg har gennemgået brugervejledningen mindst 10 gange og forstår intet af indstillingen. Senest har jeg prøvet om jeg kunne gennemskue hvordan man bare slukker det, men uden held. Det er simpelthen ren vrøvl at det er nemt at betjene. Jeg er normalt super teknisk og it kyndig men er 100% lost i dette helt amatøragtige styringspanel.
Nu ringede jeg så til Nilan blot for at få hjælp til at slukke det, men de nægter at hjælpe. Jeg er helt igennem utilfreds med både produkt og service. Prøver hver dag at glemme at jeg overhovedet har anlægget men en stor elregning tvinger mig til at have det i baghovedet hele tiden. Hader faktisk at jeg overhovedet fik det installeret.
Ekstremt ringe anlæg I leverer
Ekstremt ringe anlæg I leverer. Masser af fejl. Mange alarmer. Det kan ikke afrimes, så dart vi får frostvejr, og vi er flere i vores bolig der har oplevet at det er utæt og at vi får vandskader.
Køb aldrig et Nilan anlæg.
Ikke de store problemer
Faldt lige over Nilan her - og blev lidt forundret over de mange dårlige anmeldelser. Vi har et VPL15 anlæg der står på loftet og har kørt non-stop siden 2007 uden problemer. Vi kunne måske sætte det lidt mere optimalt op - men i vores verden fungerer det rigtigt fint.
Displayet er lige stået af - men det giver os så en anledning til at opgradere til touchdisplay - og efter 14 år så syntes jeg egentlig det er svært at være vældig utilfreds.
En ting som vi har været meget glade for er at skifte indsugningsfilteret til kulfilter da vi har naboer der konsekvent fyrer forkert i deres brændeovn (skruer ned for ilten så brændeovnen gløder og ryger hele natten) - kulfilteret tager lugten.

Respuesta de Nilan A/S
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







