Intenté hablar con ellos en inglés
Intenté hablar con ellos en inglés, porque aún estoy aprendiendo alemán y no quisieron atenderme, soy cliente del banco y debería de poder ser atendido, no creo que sea normal que no te atiendan por no saber le idioma, en el resto de bancos si te hablan en otros idiomas si lo necesitas.

Respuesta de norisbank GmbH







