Desde hace muchos años soy cliente de Norton Antivirus y en ese tiempo la protección de mis equipos ha sido impecable. Lo que veo como área de oportunidad de mejora es que a los clientes ya cautivos n... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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mi experiencia es muy buena, y confiable, ha detenido varios sitios de estafas, aun cuando mi intención fue acceder a algunos de esos sitios.
Saludos. La experiencia que he tenido a lo largo de mas de 10 años de usar sus aplicaciones de la familia Norton. Los resultados son muy satisfactorios en el control de mis computad... Ver más
Muy buena trato, muy buen servicio e información en general y en particular.Use Norton hace un o dos años atrás. En este momento no cuento con una computadora pero en cuanto tenga una computadora cont... Ver más
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Escrito por la empresa
Millions of people around the world trust Norton. Our passion is more than just offering protection for your devices, online privacy, identity, or everything all-in-one. It’s to empower you and your family to feel safer in your everyday digital life. We believe that when you worry less about the darkness of cybercrime, you can live on the bright side. So, we make protection for your digital life easy. Opt-in to Cyber Safety.
Norton is part of Gen™ - a global company with a family of consumer brands.
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Estados Unidos
- www.norton.com
4,7
Excelente
77 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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No pude continuar la encuesta porque no…
No pude continuar la encuesta porque no dominó el idioma inglés.
12 de junio de 2026
Buena solución a mis problemas
Buena solución a mis problemas. Siempre atentos y ningún problema con virus
11 de junio de 2026
Informacion y alertas a tiempo
6 de mayo de 2026
Llevo más de diez años con Norton y es…
Llevo más de diez años con Norton y es un antivirus totalmente seguro
10 de junio de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Me renuevan la suscripción un mes y…
Me renuevan la suscripción un mes y medio antes de la fecha de renovación sin preaviso. Reclamo por chat, no disponen de ningún medio para escribir reclamación, me tramitan el reembolso y me dicen q dispondré de mi dinero en diez días. Es una vergüenza, por ley tienen la obligación de avisar antes de cargar y de disponer de un medio de comunicación para interposición reclamación. No lo vuelvo a contratar nunca. Aunque en la respuesta digan que han enviado un correo no es así, no notificaron nada y es muy poco responsable achacar el problema a qué no lo he visto, entiendo que no les queda otra más q decir q no lo he visto, saben que están incumplimiento la normativa.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Norton
Gracias por tomarse el tiempo para compartir esto, y lamentamos la frustración que esta renovación le haya causado. Entendemos lo molesto que pueden resultar los cargos inesperados. Para ayudar a garantizar que su protección continúe sin interrupciones, las suscripciones de Norton se renuevan unas semanas antes de que finalice el período actual, y enviamos una notificación por correo electrónico antes de que se procese el cargo. Si no la vio, le recomendamos revisar su carpeta de correo no deseado o spam, ya que podría haberse filtrado allí.
Nos alegra saber que se le procesó un reembolso y que se le proporcionó un plazo para recibirlo. Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda para confirmar su reembolso, con gusto le asistiremos.
Nuestro equipo de soporte en redes sociales está compuesto por agentes de habla inglesa que utilizan una herramienta de traducción.
Buen antivirus
Siempre me i forman de novedades. Y protegemuybien mis dispositivos
10 de junio de 2025
Todo a Salvo con Norton
Norton vigila que mis datos personales estén a salvo y que en mis dispositivos no entre ningún virus, troyano ni gusano
10 de junio de 2026
hacer lo correcto
2 de abril de 2026
Es un antivirus que funciona muy bien y…
Es un antivirus que funciona muy bien y proporciona una protección eficaz
9 de junio de 2026
Estoy satisfecho.
Desde que uso Norton, la aplicación ha detectado cualquier problema y lo ha resuelto.
9 de junio de 2025
Alta fiabilidad
Alta fiabilidad
Pero para mi es complejo de entender. Programa muy complejo
9 de junio de 2026
Mantiene el equipo libre de problemas y amenazas
Mantiene el equipo en buenas condiciones de funcionamiento, libre de virus y protegido de diferentes amenazas
8 de junio de 2026
Me encanta Norton!!! Es bien Completo!!!
La gran variedad de opciones de seguridad, y como me permiten proteger mis 5 dispositivos y como las diferente uvp, y seguras y el servicio de conección automática y como no se conecta a la red hasta que se vuelva activar la vpn y el corta fuegos y el administrador de contraseñas y la nube que me brindan 200Gb y las formas de proteger mis dispositivos y las alertas Gmail que me envían por algún inprevisto esta Genial!!.
Y la verdad siento que es bastante útil y me ayuda en cualquier lugar al que voy 🙂↕️, así que me encanta😁😁😎🙂↕️!!! Gracias n n.
Pronto adquirire la mejor versión de pago, aun no tengo la versión más premiun, pero todo lo que me ofrece siento que es bastante, así que igual sigo muy agradecidooO, DE VERDAD!!!
Así y me falto Flacear el equipo xD antes de adquirir norton 😁
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Puedo navegar tranquilo ya que me…
Puedo navegar tranquilo ya que me alerta sobre sitios no seguros. Lo mismo con los mails recibidos.
20 de junio de 2025
La experiencia Trustpilot
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