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DO NOT BUY!!! It’s a scam!!!! You have to subscribe in order to even try them and then when you want to unsubscribe they will say “we have technical problems” and will NOT let you and keep charging yo... Ver más
Hab hier das erste und auch letzte Mal bestellt. Kundenservice hatte ich zweimal angeschrieben und nur die generierte Eingangsbestätigung erhalten. Das ist nicht mal einen Stern Wert. Die bestellte Wa... Ver más
La empresa ha respondido
Nutrilife hat ein grosses Sortiment an Nahrungsergänzungsmitteln, nach meiner Erfahrung auch von guter Qualität. Ich bin schon seit Jahren zufriedener Kunde und niemals enttäuscht worden. Die Websit... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Hersteller & Vertreiber von hochwertigen Nahrungsergänzungsmitteln seit über 20 Jahren.
Información de contacto
Luxonat SARL, Luxemburgo
- contact@nutrilifeshop.com
- www.nutrilife-shop.de
2,3
Malo
3 mil opiniones
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Gute Besserung,überraschend gut
9 de junio de 2023
Bekomme was ich brauche
Ich bin ja da schon lange Kunde. Ich bin zwar kein Vielbesteller, aber spezielle Sachen bekomme ich zu einem vernünftigen Preis nur hier.
29 de mayo de 2023
Lieferung super…sonstige Abwicklung 👍
21 de mayo de 2023
schnell geliefert Danke
21 de mayo de 2023
Betrug
Immer wieder dumme Herumredereien im Bezug auf Erstattung entweder soll ich es für 20 Euro selbst nach China schicken ohne Garantie oder erst 20-45% Rückerstattung bekommen. Dann auf französisch antworten so tun als würde man mich nicht mehr finden und meine Bestellung sehr unprofessionell. Nicht zu empfehlen.
1 de junio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Liebe Jasmin Günther,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir möchten betonen, dass wir unseren Sitz nicht in China haben und es scheint, dass es hier zu einer Verwechslung gekommen ist. Wir bieten definitiv keine Lösungen an, bei denen Sie Ihre Bestellung nach China schicken müssen oder nur eine geringe Rückerstattung erhalten.
Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen telefonisch unter der Nummer 0651 99 33 701 zur Verfügung. Bitte nehmen Sie Kontakt auf, damit wir Ihre Situation umgehend klären können.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und hoffen, dass wir das Missverständnis aus dem Weg räumen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Prompte Belieferung
Prompte Belieferung. ich bin nach wie vor mit nutrilife sehr zufrieden.
26 de abril de 2023
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Herr Klaus Dieter Schäfer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer prompten Belieferung zufrieden sind und weiterhin mit NutriLife zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist immer erfreulich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können.
Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen hochwertige Produkte und einen exzellenten Service anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in NutriLife!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Ich bin zufrieden
26 de abril de 2023
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Lieber Harald Lenk,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Die Bestellunghat gut geklappt
Die Bestellunghat gut geklappt, nur die Lieferung dauerte etwas länger.
22 de abril de 2023
Alles super gelaufen 😀
16 de abril de 2023
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Lieber Michael Moog,
vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Unterstützung!
Wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in uns und werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Ihnen ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr NutriLife-Team
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Herr Wöhr,
vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Ich warte auf meine Bestellung
Ich warte auf meine Bestellung. Leider habe ich versehentlich die Mails gelöscht und habe keine Möglichkeit mehr, Kontakt zum Kundenservice aufzunehmen. Alle Mails an den Service kommen als nicht zustellbar zurück.
24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen und dass Sie immer noch auf Ihre Bestellung warten. Leider können wir ohne weitere Informationen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Namen keine konkreten Maßnahmen ergreifen. Wir möchten Sie daher bitten, sich telefonisch mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Tel.Nr.: 0049651 99 33 701
E-Mail: contact-de@nutrilife-shop.com
Oder über den Shop: https://www.nutrilife-shop.de/contact
Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, dass wir Ihnen bald weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Schnelle Lieferung
Wenn die Dinge noch auf Deutsch und nicht Französisch angeschrieben wären, hätte es 5 Sterne gegeben!
19 de marzo de 2023
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrter Armin Seeholzer,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie die passende Sprache nicht finden konnten.
Wir bemühen uns sehr, mehrere Sprachen auf unseren Produkten anzubieten, und Deutsch sollte immer dabei sein. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per E-Mail mitteilen könnten um welches Produkt es sich handelt, damit wir das ändern können.
info@nutrilife-shop.de
Sie können uns jederzeit kontaktieren und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen: 0049 651 99 33 701
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Sehr gute Produkte
Habe jetzt das 2te Mal auf Vorkasse bestellt. Ware wurde sofort nach Zahlungseingang versendet. Sehr freundlicher Kundenservice. Produkte sind super, werde sie weiterhin bestellen.
12 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Hallo Sylvia!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden sind und dass Ihre Bestellungen reibungslos abgewickelt wurden.
Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein großartiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist immer schön zu hören, wenn wir diesem Standard gerecht werden konnten. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zu überzeugen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
Ich bin sehr enttäuscht
Ich bin ein jahrelanger Kunde von Ihrem Unternehmen. Jetzt schicken Sie mir schon das zweitemal, dass ich Sie bewerten soll, was soll ich bewerten,wenn nichts kommt? Sie reizen mich nur mit dieser Mail! Ich habe meine Bestellung noch immer nicht. Zuerst als ich bestellen wollte, denn ich bestelle immer viel früher bevor die Wäre zuende geht, war die Seite für cirka 14 Tage gesperrt. Als ich bestellte, kam nie eine Meldung, dass das Vit B fehlt und deshalb bekomme ich die gesamte Lieferung nicht. Habe insgesamt 3mal angerufen, wo die Lieferung bleibt, wurde auf einige Tage vertröstet und die Lieferung ist noch immer nicht da. Seit ungefähr 1 Jahr habe ich Probleme mit Ihnen, weil das "auf Rechnung" bezahlen weg ist. Habe es mit Vorkasse gemacht, da bekam die Buchhaltung nicht mit, das httpss es schon längst bezahlt war und Sie das Paket verschicken sollten, da musste ich ständig telefonieren und warten. Da erklärte mir eine Dame am Telefon, dass ich es mit Klarna Überweisung machen soll, damit wurde es noch schlimmer. Ich bin schon soweit, dass ich den Anbieter wechseln werde, denn irgendwann reicht es mir, obwohl ich ein Mensch mit sehr viel Verständnis bin. Aus diesem Grund zahle ich auch nicht mit Kreditkarte, außerdem möchte ich das nicht. Es war bei Ihnen so toll, bestellt, geliefert und als es da war, habe ich sofort bezahlt, in 1 Woche war alles abgewickelt, perfekt. Und jetzt das, auch Ihre Seite ist ständig in Bearbeitung, ich bin kein Freund des Computers, deshalb bin ich nicht ständig online. Warte auf die Produkte schon mehr als 1Monat. Ich würde mich freuen, wenn unsere Situation wieder besser werden würde, bevor ich Sie verlassen muss.
6 de marzo de 2023
Respuesta de www.nutrilife-shop.de
Sehr geehrte Frau Löffler,
wir bedauern sehr, dass Sie in letzter Zeit nicht die beste Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben. Wir verstehen Ihre Frustration und Enttäuschung und möchten uns aufrichtig entschuldigen.
Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir regelmäßig Wartungsarbeiten an unserem Shop durchführen, um das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern.
In Bezug auf Ihre Bestellung tut es uns leid zu hören, dass es Verzögerungen gab und dass das Vitamin B nicht auf Lager war. Wir können Ihnen versichern, dass wir hart daran arbeiten, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen Ihre langjährige Kundenbeziehung und möchten alles tun, um sicherzustellen, dass Sie wieder ein positives Einkaufserlebnis bei uns haben. Sie erhalten in Kürze per E-Mail einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NutriLife-Team
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