Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vor 2 min von einer Busfahrerin rassistisch angegangen worden, weil ich den Bus der hinter der Bahn stand entgegen gelaufen bin. Daraufhin bin ich nach vorne, wo noch die Bahn stand, da sie mir... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manche Busfahrer sind eine Schande; sie schreien, pöbeln und nehmen jede Möglichkeit wahr, ihre Probleme zu den Problemen der Kunden zu machen. Nachdem ich mich einmal nach Fahrtzeiten erkundigen woll... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Würde 0 Sterne geben wenn die Möglichkeit gegeben wäre. Unfreundlichen Personal, keine Rücksichtnahme beim Fahrstil, teilweise so schnell in kurven das leute hinfällig, und selbst dann auf Aufforder... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Heute hat mich der Busfahrer einfach aus dem Bus geschmissen, obwohl ich nur meine Fahrkarte per Foto geschickt bekommen, weil ich sie vergessen hatte Und dreimal ist der Bus schon einfach an mir vor... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de transporte
  2. Empresa de autobuses y autocares
  3. Agencia de billetes de tren

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Nordhessischer VerkehrsVerbund, Kassel Hbf, Kulturbahnhof


Información de contacto

  • Rainer-Dierichs-Platz 1, 34117, Kassel, Alemania

  • www.nvv.de

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

78 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(78)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vor 2 min von einer Busfahrerin

Vor 2 min von einer Busfahrerin
rassistisch angegangen worden, weil ich den Bus der hinter der Bahn stand entgegen gelaufen bin. Daraufhin bin ich nach vorne, wo noch die Bahn stand, da sie mir die Tür vor der Nase zugeschlagen hat. Als ich dann vorne an der „normalen“ Einstiegszone wartete ist sie einfach weiter durchgefahren.
Line 37 Richtung Lohfelden 21:52h.
Ich habe den Vorfall aufgenommen und werde Anzeige erstatten.
Leider gibt es keine Ausweichmöglichkeiten in Kassel, aber mittlerweile ist man nichts anderes vom Personal der KVG bzw. des NVV gewohnt, traurig.
Ich kann nur raten, bevor ihr in ein Bus einsteigt, eure Kameras oder mindestens Mikros sicherheitshalber bereithalten.

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niemals mit denn deppen

Ich wurde mit ,,Ich Nixis Deutsch, please speak English.´´gegrüsst, nachdem er ein Auto gerammt hatte. Das Problem? Er konnte auch kein Englisch.

11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Immer das selbe Problem bus kommt…

Immer das selbe Problem bus kommt nicht, Fährt einfach an der Haltestelle vorbei, kommt zu spät aber das lustigste war heute Ich will Aussteigen Drücke auf den Knopf und der Typ hällt nach 4 Haltestellen an und fragt Warum ich nicht aussteige wenn ich auf den Knopf Drücke ( habe ihn schon drauf angesprochen nach der ersten Haltestelle aber Juckt eure Arbeiter anscheinend nicht)

27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigentlich 0 Sterne

Eigentlich 0 Sterne! Wir reden nicht von einem einmaligen Ausfall, sonder ständig! Schulkinder scheinen die NVV nicht zu interessieren!

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wurden nach der…..

Heute wurden wir nach 8std Schule aus dem Bus geschmissen wir sollten draußen warten weil der Busfahrer während seiner 21min Pause mit Leuten telefoniert ein Sitz wurde ausgebaut und alle Schrauben haben rausgeguckt und ich habe mich verletzt größter Rheinfall

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich haber mein Bus verpasst weil der…

Ich haber mein Bus verpasst weil der Bus kahm um 15:43 Uhr kam und weg gefahren ist und in plan wahr um 15:45 soll er kommen und deswegen habe ich den Bus verpasst aber trotzdem hat nvv gute job gemacht aber ich finde es blöd das der buss zur früh Abfuhr und zur früh da wahr !
!

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Frech.



---

Betreff: Beschwerde über das Verhalten eines Busfahrers – Linie 37/38 am 20.02.2025

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich über das Verhalten eines Ihrer Busfahrer beschweren. Der Vorfall ereignete sich am Donnerstag, den 20.02.2025, um 14:08 Uhr in einem Bus der Linie 37/38 in Richtung Kassel Mitte.

Ohne vorherige Warnung oder Erklärung forderte uns der Fahrer auf, den Bus zu verlassen. Auf meine Nachfrage nach dem Grund antwortete er lediglich, dass ich ein offenes Getränk hätte. Als ich nach seinem Namen fragte, reagierte er unhöflich und schickte mich "zum Teufel". Ich habe daraufhin ein Foto seines Nummernschilds gemacht. Daraufhin öffnete er die Tür und hat mich zusammen mit einem Kollegen aggressiv angesprochen.

Ein solches Verhalten gegenüber Fahrgästen ist inakzeptabel. Ich bitte um eine Stellungnahme und Aufklärung dieses Vorfalls.

Mit freundlichen Grüßen
Anton
(KS TR 640) Nummernschild

20 de febrero de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más