Recientemente realicé una compra en Occhialando antes de mis vacaciones y quedé gratamente sorprendido por la velocidad con la que se entregó mi pedido. Al principio, tenía algunas preocupaciones so... Ver más
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Escribí una opinión negativa acerca de esta empresa porque tardaron 7 días en enviar un correo informando que las gafas que adquirí no pasaron el control de calidad y que buscarían un reemplazo para e... Ver más
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Mi numero de pedido es 313489 Tenían que pedir las lentes a fábrica y la fábrica tarda demasiado, les dije que podía esperar una semana más, si creen que va a demorar más tiempo pues que me r... Ver más
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Mi experiencia en Occhialando fue excelente. Encontré rápidamente la montura perfecta gracias a los filtros de búsqueda. Las gafas llegaron rápido y bien empaquetadas. La calidad de las monturas y le... Ver más
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Escrito por la empresa
Occhialando è un sito e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita online di occhiali da vista da sole e accessori. Grazie alla sua piattaforma user-friendly, intuitiva e dinamica, l'acquisto di prodotti con un solo clic non è mai stato così semplice. Con una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e prezzi competitivi, sul nostro sito troverai tutto ciò che cerchi. Scopri l'esperienza accogliente di fare shopping su Occhialando, dove la comodità è solo a un click di distanza.
Información de contacto
Formigine, Italia
- 00390598303572
- service-support@occhialando.it
- www.occhialando.it
4,4
Excelente
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LAS GAFAS MUY BONITAS
21 de agosto de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Olga Bindyuk,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
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Estimado Ioan K,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
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Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimada Esther Salvador,
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Atentamente,
El equipo de Occhialando
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Estimada/o nardjes akrouf,
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Atentamente,
El equipo de Occhialando
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Estimado Juan Miguel Garcia,
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Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Mi numero de pedido es 313489
Mi numero de pedido es 313489
Tenían que pedir las lentes a fábrica y la fábrica tarda demasiado, les dije que podía esperar una semana más, si creen que va a demorar más tiempo pues que me reembolsen el dinero.
Me he quedado sorprendido por la rapidez que me atendieron después de ponerla reseñas, eso me hace pensar que valoran mucho la experiencia al cliente.
Sinceramente estaba enfadado porque llevo casi un mes esperando, pero en verdad me han tratado bien.
Cambio mi reseña y recomiendo que si momteneis prisa pues esperéis al pedido.
Me han reembolsado el dinero.
7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Occhialando
Estimado Miguel Angel Mateos Segura,
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Atentamente,
El equipo de Occhialando
No me responden y no sé nada de mis gafas
Hice un pedido hace más de 2 semanas de unas gafas y me dicen que no hay stock y me dan la opción de esperar 15 días, espero y no me responden al correo.
No sé qué hacer, me he gastado 100€.
Si lo veis mi pedido esperar el 306898
29 de abril de 2025
Opinión espontánea
Tras una mala valoración debido a q mis…
Tras una mala valoración debido a q mis gafas salieron defectuosas, he de rectificar en mi opinión. Me han cambiado la parte defectuosa de las gafas y. vuelto a mandar sin coste (como debe ser). No pongo las 5 estrellas porq olvidaron mandarme el paño de limpieza q acompañaba a las gafas y q envié de vuelta. y porq han tardado mas de lo esperado. Pero al menos tengo mis gafas. Espero q esta vez no me den problemas
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Occhialando
Estimado Esteban Vidal,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimada cliente,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
CALIDA, PRECIO Y COMUNICACION
Primera marca a buen precio y recibiendo información constante.
1 de abril de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimado Oscar abj,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimado Estevez Tolmos Manuel,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Todo perfecto
El pedido llegó en perfectas condiciones, con su funda original y un paño.
26 de marzo de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Marina Pérez Trujillo,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Mis gafas se han roto solas en apenas 2…
Edito 25/3/25: han empezado a contactar conmigo de manera muy amable y espero me den solución. Iré actualizando mi reseña en consecuencia. Gracias Edito: acaban de contestarme pero de momento no me han dado solución alguna. En cuanto me digan la solución peocedere a editar de nuevo mi reseña. Mis gafas se han roto solas en apenas 2 meses. Son un modelo edición limitada de rayban que me ha costado 200 euros.
24 de marzo de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimado Esteban Vidal Angulo:
Gracias por tu correo y por enviarnos las fotos. Según lo que observamos, si las gafas presentan algún problema, podemos solicitar una evaluación técnica al fabricante. En caso de que se determine que se trata de un defecto de fabricación, procederemos sin inconvenientes con la sustitución del producto.
Sin embargo, queremos hacer una aclaración respecto a los comentarios públicos que has realizado, con un tono marcadamente acusatorio. Creemos firmemente que el respeto mutuo es esencial para manejar cualquier situación de forma constructiva. Las críticas siempre son bienvenidas cuando se expresan con respeto y con la intención de mejorar, pero publicar múltiples reseñas negativas con el objetivo de perjudicar a nuestra empresa no contribuye a encontrar una solución.
Estamos aquí para ayudarte y encontrar la mejor solución posible. Depende de ti decidir si deseas continuar con una actitud confrontativa o si prefieres enviarnos el producto para solicitar la garantía.
Te recordamos que no es posible realizar una devolución, ya que han pasado más de 14 días desde la compra y se trata de un producto hecho a medida. Los gastos de envío corren completamente por tu cuenta, según lo indicado en nuestras condiciones de venta.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimada Maria D,
Nos gustaría agradecerle sinceramente por elegir Occhialando para su compra. Nos alegra que haya encontrado el producto perfecto en nuestro sitio.
Su apoyo es muy importante para nosotros. Nos dedicamos apasionadamente a brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y un servicio al cliente de calidad.
Estamos aquí para apoyarle en cada paso del camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ofrecerle nuestra ayuda.
Le agradecemos nuevamente por elegir Occhialando. Apreciamos su elección y esperamos que sus nuevas gafas le brinden plena satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Si tienes que devolver algo FATAL!
Penosa atención al cliente, penoso sistema de devoluciones, atienden muy mal, es como hablar con robots. Aceptan una devolución, reciben las gafas, les escribo para pedirles la devolución del dinero y me dicen que no pueden aceptar la devolución porque ya habían facturado las gafas, algo incompresible, que si las quería de vuelta me las enviaban si pagaba el envío. Si vais a comprar algo aseguraos de que os lo vais a quedar porque sino las devoluciones no existen con esta gente. Un servicio post venta de 0! Al final por suerte había pagado con Paypal y ni siquiera se dignaron en devolver el dinero por ellos mismos sino que PayPal tuvo que intervenir! Un 0 como empresa, con métodos poco legales con los cuales se quedan tu dinero si no te espabilas un poco.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Occhialando
Estimado/a BD,
¿Podría enviarnos sus datos y número de pedido para que podamos identificarla y brindarle una respuesta adecuada?
Le agradecemos su colaboración.
Atentamente,
Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimado Goar Ayrapetyan,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
El envío llegó a España más rápido de…
El envío llegó a España más rápido de lo que esperaba. Producto en perfectas condiciones y acorde a lo esperado.
26 de febrero de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada Virginia,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Buen precio y buen servicio
3 de marzo de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimado ENRIQUE RIERA MORENO,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Respuesta de Occhialando
Estimada Mercedes López Romero,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
Atentamente,
El equipo de Occhialando
Ha sido una experiencia genial, llegó en perfecto estado.
Productos de buena calidad y buen precio.
19 de febrero de 2025
Respuesta de Occhialando
Estimada --,
Queremos hacer sonar tu corazón para que puedas mantener tu Occhialando a salvo. Nos alegra saber que hemos encontrado lo que se acerca a nuestro comercio electrónico.
Le imploramos brindar una excelente experiencia de compra, garantizando la calidad de nuestros productos y el profesionalismo de nuestro servicio al cliente.
Si no tiene acceso a más información o asistencia, no necesitamos comunicarnos con usted. Estamos aquí por ella.
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El equipo de Occhialando
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