Als alt eingesessene Maklerfirma mit sehr vielen Kunden beurteilen wir natürlich eine Versicherungsgesellschaft aus einem anderen Blickwinkel als ein Kunde. Allerdings besitzen wir Erfahrungen mit ei... Ver más
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Leider wurden wir als langer Kunde von der Öffentlichen sitzen gelassen! Brand im Treppenhaus, ausgelöst durch einen Nachbarn Brandstiftung. Nur das nötigste eine Reinigung wurde durchgeführt. Al... Ver más
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Wir hatten im März 2024 durch einen Unfall leider einen Totalschaden bei unserem Auto. Die Schadenabwicklung bei der Öffentlichen war hervorragend: Kompetente Auskünfte, schnelle Begutachtung, schnel... Ver más
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Ich bin seit Mitte März 2025 bei der Öffentlichen über die Zeitarbeit eingesetzt. Sowohl gegenüber der Zeitarbeit als auch Versicherungen gegenüber war ich zunächst skeptisch, aber beide Seiten haben... Ver más
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Información sobre la empresa
Sobre Öffentliche Versicherung Braunschweig
Escrito por la empresa
Als regionaler Finanzdienstleister des öffentlichen Rechts ist die Öffentliche Versicherung Braunschweig mehr als andere Unternehmen Teil der Gesellschaft.
Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.
Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.
Die Öffentliche Versicherung blickt auf eine lange Tradition zurück, der sie sich bis heute verbunden und verpflichtet fühlt. Ihr Einzugsgebiet ist das alte Land Braunschweig: Von Thedinghausen bei Bremen bis Braunlage im Süden, von Holzminden im Westen bis Helmstedt als östlichem Punkt, betreibt die Öffentliche rund 140 Geschäftsstellen.
Nah am Kunden zu sein hat bei der Öffentlichen Tradition. Seit über 265 Jahren stehen wir den Menschen der Region rund um alle Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen zur Seite. Doch Nähe ist für uns nicht nur eine Frage des Ortes: Wir wollen auch näher an ihren Bedürfnissen sein.
Información de contacto
Theodor-Heuss-Straße 10, 38122, Braunschweig, Alemania
- 0531 / 202 - 0
- service@oeffentliche.de
- www.oeffentliche.de
3,2
Medio
139 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Leider maßlos enttäuscht
Ich habe mit einem Hauskauf die Versicherung übernommen - für mich war Regionalität wichtig. Da ich zugezogen bin, sind meine anderen Versicherungen bei einer anderen Gesellschaft. Dort werde ich jetzt auch Haus und Glas unterbringen, die Kommunikation, wenn man einen Schaden hat ist gelinde gesagt unterirdisch.
16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo TCU.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Kommunikation im Schadenfall unzufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und nutzen Rückmeldungen wie Ihre, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Eine auf die Mann sich verlassen kann
Zuverlässig#
kompetent&fachmännisch#
Kunden orientiert#
Eine auf die Mann sich verlassen kann
🤝💪💪🤝
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hi PaT.
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns als zuverlässig, kompetent und kundenorientiert erleben. Genau darauf legen wir großen Wert – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Die öffentliche Versicherung ist die…
Die öffentliche Versicherung ist die schlimmste Versicherung die es gibt.
Wir kämpfen seit letztes Jahr das sie endlich für ihren Mandanten aufkommen,der uns ins Auto reingefahren ist
Er hat von rechts überholt und ist uns dabei reingefahren. Und die Versicherung hat nichts besseres zu tun als uns einen Bogen mit sämtlichen Fragen zuschicken und Gründe zu suchen das wir schuld sein sollen obwohl der Mandant vor Ort eine Geldstrafe bezahlen musste bei der Polizei. Der Fragebogen ist lächerlich die wollen zb. Wissen in welchen Geldscheinen wir unser Auto bezahlt haben. Wir haben diese ganzen dämlichen Fragen beantwortet und es ist immer noch nichts passiert.
Ich wünsche niemanden das er an die öffentliche gerät. Haben soviel Kosten die wir aus eigener Tasche bezahlen mussten obwohl die Tatsache klar ist wer Schuld ist. Und müssen kämpfen und kämpfen für unser Recht.
16 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Ich Nochaml ich.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie unzufrieden mit dem Verlauf der Schadenregulierung sind.
Bitte seien Sie versichert: Jeder Haftpflichtfall wird bei uns sorgfältig und individuell geprüft – auf Basis der geltenden Rechtslage und aller vorliegenden Informationen. Dazu gehört leider auch, dass wir zur Klärung eines Sachverhalts in manchen Fällen umfassende Angaben anfordern müssen. Dies dient keineswegs der Verzögerung, sondern der rechtlich abgesicherten Entscheidung.
Uns ist bewusst, dass dies für Sie belastend sein kann, insbesondere wenn Sie sich im Recht fühlen. Umso mehr möchten wir uns bei Ihnen für die Mithilfe und ihre Mühe bedanken.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Sehr dubiöse Geschäftspraxis
Als Gegenpartei in einen Schaden verwickelt, verursacht durch einen versicherten Fahrzeug bei der "Öffentliche Versicherung"
keine Chance 1 Cent zu sehen. Sie wissen dass unter 2'000€ Schaden fast keiner sie verklagen wird und legen das aus um nicht zu zahlen
In dem Fall
Paragraph 7 des Strassenverkehrsgesetztes
Betriebsgefahr bzw. Gefährdungshaftung ignoriert und für den Sachschaden nicht aufkommen (Anwalt hat abgeraten sie zu verklagen, da die Kosten höher wären als der entstandene Sachschaden)
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo.
wir bedauern, dass Sie mit dem Schadenprozess unzufrieden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden Haftpflichtfall sorgfältig prüfen – unabhängig von der Schadenhöhe – und dabei stets auf Grundlage der geltenden gesetzlichen und vertraglichen Regelungen entscheiden.
Den Vorwurf, bewusst berechtigte Ansprüche zu verweigern, weisen wir entschieden zurück. Unser Ziel ist immer eine faire und objektive Schadenregulierung.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hi Thomas.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als unkompliziert, schnell und klar erlebt haben. Genau das ist unser Ziel – schön, dass es so gut geklappt hat!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
schnelle und faire Schadenabwicklung
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hi Leopold Hammeran.
Danke für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und fairen Schadenabwicklung zufrieden waren. Genau das ist unser Anspruch – schön, dass wir Sie überzeugen konnten!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Die Öffendliche Sachversicherung…
Die Öffendliche Sachversicherung Braunschweig ist so ziemlich der letzte Verein den es gibt.
Behaupten einfach das E-Mails nicht angekommen sind beharren auf die fortsetzung der Verträge die fristgerecht gekündigt wurden und wollen dann die folgen auch noch anderen in die Schuhe schieben .
Von dieser Versicherung kann ich nur abraten !
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Thomas Raquel Sindulka.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen – auch wenn wir es sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Unzufriedenheit hatten.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass unsere Kundinnen und Kunden sich missverstanden oder unfair behandelt fühlen. Gerade bei Kündigungen und der Kommunikation per Mail ist uns eine transparente und verlässliche Bearbeitung besonders wichtig. Wenn es hier Unstimmigkeiten gab, möchten wir dies gern gemeinsam mit Ihnen prüfen und klären.
Bitte melden Sie sich mit Ihren konkreten Vertragsdaten direkt bei uns. Bitte nutzen Sie dafür unser Onlineformular:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Angelegenheit mit Ihnen im persönlichen Austausch zu klären.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Keine Kostenübernahme
Keine Kostenübernahme, schlechte Kommunikation.
Abzocke!!!!
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo SROD.
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn es für uns natürlich sehr bedauerlich ist, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind.
Ihre Aussage zur "Nicht-Kostenübernahme" und zur "schlechten Kommunikation" nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir jede Entscheidung nach sorgfältiger Prüfung und auf Basis der geltenden Bedingungen treffen. Sollte es hier zu Missverständnissen gekommen sein, möchten wir das selbstverständlich gerne mit Ihnen klären.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren – am besten mit Ihrer Schadennummer – damit wir den Vorgang gemeinsam durchgehen können. Bitte nutzen Sie unserer unser Onlineformular:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Wir möchten nicht, dass Sie mit einem unguten Gefühl zurückbleiben, und sind gern für Sie da.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Man kann von dieser Versicherung nur abraten
Von dieser Versicherung ist abzuraten, im Oktober 2024 wurde in mein Haus eingebrochen und alles zerstört mit Wasserschäden etc, erst wurden uns Hotelkosten zugesichert, was doppelt versichert war, mit 2 premium versicherungspaketen. Danach hieß es wir kriegen gar nichts oder uns wurden irgendwelche Dinge zugesprochen, die wir nie erhalten haben. Nach einem halben jahr stehe ich immer noch auf der straße, ohne zuhause für mich und meine kinder. Ich bin alleinerziehend und kann den Kredit gerade mal tragen, ich Ziehe seit Monate umher mit 2 kleinkindern . Meine ganzen Möbel und alles was wir hatten sind Müll. Mein Haus inzwischen komplett verschimmelt durch alle reparaturen (die ich selber machen musste, da keine Firma bezahlt wird ) und die anfänglich genutzen hotels sind wir dazu inzwischen verschuldet. Uns wurden nicht mal trocknungsgeräte im Haus gelassen, die Firma die alle reparaturen durchführen sollte, können wir ja selber bezahlen ? Man wird missachtet und alles gegen was man versichert ist, ist Betrug ! Man zahlt Jahre lang für nichts.
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Bibi Olfermann.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie sich in einer so schwierigen Situation alleingelassen fühlen. Ein Schadenfall dieser Tragweite ist ohnehin schon eine enorme Belastung – umso wichtiger ist es, dass die Unterstützung reibungslos funktioniert. Ihre Schilderung nehmen wir sehr ernst und werden den Vorgang sehr gern prüfen. Bitte nutzen Sie unserer unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden, um eine Klärung zu ermöglichen.
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Schadenabwicklung ist eine Katastrophe
Schadenabwicklung ist eine Katastrophe.
Gemeldete Schäden werden von Contol Expert so reduziert, das die öffentliche Braunschweig selbst keine Werkstatt mehr findet um den Schaden reparieren zu lassen.
Evtl. sollte die Gesellschaft mal darüber nachdenken auch Schäden in Ihren Versicherungsbeizrägen zu kalkulieren, dann wäre man nicht auf solche Schmeissfliegen wie Control expert angewiesen.
Nie wieder diese Gesellschaft.
Finger weg!!!!!!
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Raphael Wellbrock.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Schadenabwicklung unzufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine faire und transparente Regulierung und arbeiten mit unabhängigen Gutachtern zusammen, um eine objektive Bewertung sicherzustellen.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen. Wenn Sie möchten, stehen wir Ihnen gerne für einen Austausch zur Verfügung. Nutzen sie dafür bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Leider gibt es keine 0 Sterne 🌟.
Leider gibt es keine 0 Sterne 🌟.
Think Global, buy Local war immer meine Devise. Die Öffentliche Versicherung war immer mein Favorit. Doch leider bin ich mittlerweile maßlos enttäuscht. Mit Rürup Rente wurde ich abgezockt. Mit der Gebäudeversicherung nach einem Schaden wurde ich betrogen. Das wird leider ein juristisches Nachspiel haben. Rechnungen von Handwerkern, die genau nach Schadengutachten erstellt wurden, werden von der Versicherung wochenlang/monatelang geprüft und nicht bezahlt.
Sämtliche Versicherungen im 5-stelligen Bereich werden von mir gekündigt werden.
Gute Nacht Öffentliche Versicherung!
So verlieren Sie alle Kunden.
Und bitte ersparen Sie mir die Antwort, die versucht das wieder auszugleichen….
Ich bin dann mal weg und meine Versicherungsbeiträge ebenfalls!
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Anonymus.
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Wir verstehen, dass schnelle und transparente Prozesse besonders wichtig sind und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Falls Sie doch noch das Gespräch mit uns suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen sie in diesem Fall bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
schlechte/keine Zahlungsmoral
Meine Unfallgegnerin ist bei der Öffentlichen versichert und das sie den Unfall verursacht hat steht außer Frage. Sie hat auch umgehend ihre Versicherung informiert, nur leider kommt von ihnen keinerlei Reaktion. Nach 6 Wochen ist weder Geld geflossen, noch hat man meinem Anwalt geschrieben. Ich musste Abschleppkosten, Gutachter und Standgebühren verauslagen - das hat nichts mit (gutem) Service zu tun!
11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Herr Hauf.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Eine zügige und faire Schadenregulierung ist unser Anspruch, und es ist bedauerlich, dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden intern prüfen, wie es zu dieser Situation kommen konnte.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Eine der besten Versicherungen!
Eine der besten Versicherungen!
Wenn es eine Versicherung gibt, die ehrlich und transparent dem Kunden gegenüber ist, dann die Öffentliche.
Ich kann meinen Vorrednern / Schreibern nicht zustimmen, denn bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Alex.
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Ehrlichkeit und Transparenz so schätzen. Genau das ist unser Anspruch: Wir wollen ein verlässlicher Partner und für unsere Kundinnen und Kunden da sein – ehrlich, fair und unkompliziert. Schön, dass wir Sie damit überzeugen konnten!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Schneller Service
Schneller Service, kompetente Beratung, faire Preise, keine große Bürokratie, bei dem Team von Gordon Grund in Helmstedt bestens aufgehoben.
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Martina Behrens.
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Team von Gordon Grund in Helmstedt so gut aufgehoben fühlen. Schneller Service und unkomplizierte Abläufe sind uns wichtig – schön, dass wir Sie damit überzeugen konnten!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Super Service
Super Service. Man wird super beraten und hat faire Preise mit guten Konditionen! Sehr empfehlenswert!
27 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Emily Götzel.
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Beratung und den Konditionen so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – wir sind gerne für Sie da! 😊
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Gut gelaufen
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Sahraa Taoube.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 😊
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Jahrelang eingezahlt aber als ich sie…
Jahrelang eingezahlt aber als ich sie wirklich gebraucht habe wurde in Stich gelassen.
Danke dafür.
P.s. Jetzt wollen sie es anschauen aber nein alle Verträge sind gekündigt. Wenn sie eine Diskussion haben wollen dann gerne öffentlich so das es jeder mitbekommt.
4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Nedim Ucar.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in einer schwierigen Situation das Gefühl hatten, nicht die Unterstützung erhalten zu haben, die Sie erwartet haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch Wir wollen für unsere Kundinnen und Kunden da sein, wenn sie uns am dringendsten brauchen.
Wir würden Ihren Hinweis gern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und nutzen Sie dafür bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Kompetenter angenehmer Schnellschadenservice
Beim Schnellschadenservice fühlte ich mich sehr gut aufgehoben: ohne Wartezeiten, kompetent und freundlich
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Mafred Brandes.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Schaden-Schnell-Service als kompetent, freundlich und angenehm empfunden haben. Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind – genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein!
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Kein Service und leere Versprechungen
Leider werden hier leere Versprechungen gemacht. Früher war es einmal von Vorteil, wenn man einen direkten Ansprechpartner hat, jetzt sind diese nicht mehr zu erreichen und halten sich nicht an ihr Wort. Auch der vereinbarte Rückruf wurde nicht getätigt, auf eine Email wird nicht reagiert. Wir werden nun alles bei dieser Versicherung kündigen.
28 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hallo Dennis N.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht wurden und unsere Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir würden Ihren Hinweis gern prüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und nutzen Sie bitte unser Onlineformular für Anregungen und Beschwerden:
https://www.oeffentliche.de/content/service/kontakt/anregung-und-beschwerde/
Es liegt uns am Herzen, für unsere Kundinnen und Kunden verlässlich und erreichbar zu sein.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
Ich habe sehr gute Erfahrung mit der…
Ich habe sehr gute Erfahrung mit der öffentliche Versicherung. Kann ich einfach nur weiterempfehlen.
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Öffentliche Versicherung Braunschweig
Hi Momo.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Ihr Vertrauen ist für uns eine große Motivation, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Viele Grüße.
Ihre Öffentliche
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