OfficeCity Kantoormeubelen Opiniones 

3807
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi assortiment van goede kwaliteit en goede communicatie over de levering. Een van de bureaubladen had een beschadiging. Deze is op locatie omgeruild en er is een nieuw blad gemonteerd. Ik ben heel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer lang wachten op kasten vanwege hout afwerking. Gekozen houtafwerking was niet beschikbaar. Na bestelling andere moeten kiezen. Beter vermelden wat beschikbaar. Levering was inclusief plaatsing. H... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een zeer goede ervaring met alle medewerkers van dit bedrijf. Zowel aan de telefoon, de dames in de showroom en ook de heren die het hebben bezorgd. Duidelijke uitleg in de showroom, makkelij... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs en mooie kwaliteit. 2 stuks elektrisch verstelbaar bureau gekocht. Alles was goed verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. Ik werd tijdens het proces keurig op de hoogte geho... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para oficinas

Escrito por la empresa

Groot assortiment kantoormeubelen. Bestel gemakkelijk en voordelig online in onze webwinkel of kom langs in onze showroom. Tot 50% korting op alle kantoormeubelen. Lees de ervaringen & reviews van OfficeCity op deze pagina.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(3807)

58 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs en mooie kwaliteit

Goede prijs en mooie kwaliteit.
2 stuks elektrisch verstelbaar bureau gekocht. Alles was goed verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. Ik werd tijdens het proces keurig op de hoogte gehouden.
Inmiddels staan de bureaus al even en ik gebruik verschillende keren per dag in een hoge stand. In een paar seconden staat hij op de geprogrammeerde hoogte. Helemaal top.

20 de enero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht communicatie en klantenservice

Helaas geen goede ervaring met het bedrijf.

Vrij snel na bestellen zijn 2 bezorg data doorgegeven voor de bezorging. Deze dagen heb ik uiteraard vrijgehouden.
Op de eerste bezorgdatum bleef het stil, na het middaguur begonnen met bellen van de klantenservice voor een tijdsindicatie, toen heb ik te horen gekregen dat er geen bezorging bekend is bij Officecity en de leverancier. Waar het mis is gegaan is niet bekend, maar er is wel een nieuw bezorg moment gepland met mij, welke ik uiteraard weer vrij heb gehouden.

Later kreeg ik een mail met de mededeling dat de bezorgen een dag later zal zijn, eerder dan het afgesproken moment. Hierop gelijk weer contact opgenomen met de klantenservice waarop zij mij hebben laten weten het bezorgmoment aan te passen naar de afgesproken datum.
De dag later stond alsnog de bezorgdienst voor de deur, een dichte deur wel te verstaan.....
Vervolgens wederom contact opgenomen met de klantenservice, met de vraag hoe dit nou kon gebeuren na de gemaakte afspraken. Ik zou later teruggebeld worden, maar op dit telefoontje wacht ik nog steeds...

Jammer dat afspraken meermaals niet nagekomen zijn. Vooral het continu bellen en overal achteraan gaan heeft veel frustraties gekost welke voorkomen hadden kunnen worden als afspraken nagekomen werden. Daarnaast helaas vele uren voor niks gewacht en thuisgebleven.

De spullen zijn van goede kwaliteit, wat ook mag voor de prijs, maar de bezorging en communicatie kan vele malen beter.

20 de enero de 2025
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Simone,

Onze excuses dat de communicatie betreft de levering niet goed is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie en zijn met het transportbedrijf in conclaaf gegaan die uw levering zou verzorgen.
De wijziging van de bezorgdatum is helaas niet aan ons doorgegeven, waardoor wij u niet hebben geïnformeerd van deze wijziging.

Wij hopen dat u desondanks de levering, tevreden bent over de geleverde producten.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misbruiken persoonlijke gegevens

Sinds mijn aankoop op deze webshop krijg ik bijna dagelijks reclame voor kantoorspullen in de brievenbus. Dit had ik voordien nooit en is enorm vervelend.

25 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Tom,

Het is vervelend dat je een foutieve review plaatst. Wij hebben in de 15 jaar dat wij bestaan nog nooit per post reclame verstuurd naar onze klanten.

Wij hebben je gevraagd om een ordernummer of factuurnummer te sturen, zodat kan worden gekeken of je überhaupt bij ons hebt besteld. Je hebt aangegeven anoniem te willen blijven, wij denken dat je verschillende bedrijven door elkaar haalt.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Elektrisch zit sta bureau

Elektrisch zit sta bureau is heel degelijk van kwaliteit.
Op tijd geleverd zoals aangegeven.
Gemakkelijk dat verschillende hoogtes kunnen ingesteld worden zodat je niet steeds opnieuw de hoogtes moet bepalen.

16 de diciembre de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kocht een bureaustoel in een hoge…

Kocht een bureaustoel in een hoge prijsklasse, de, overigens zeer vriendelijke, verkoper zei dat hij op voorraad was en alleen de rugsteun 3 weken later zou komen.

Heb toen direct betaald, levering zou immers meteen plaatsvinden.
Vervolgens moest ik 6 weken!!! wachten op levering en het hoofdkantoor gaf aan dat hij helemaal niet op voorraad was.

Vond dit geen fijne ervaring en had ook nooit meteen betaald als ik dit geweten had.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Robert,

Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. De bureaustoel Lordo is standaard leverbaar binnen 2-3 weken, echter met de extra lendensteun is dit een bestelartikel en wordt deze op order geproduceerd. Dat is de reden waarom de levertijd 5-6 weken werd.

Wij hopen dat u desondanks tevreden bent met uw nieuwe bureaustoel.

Mvg Team OfficeCity

Valorada con 5 estrellas sobre 5

kantoorkast die als kledingkast doet

Zeer goede kantoorkast die ik als kledingkast gebruik in mijn slaapkamer, ik had een oude kast van mijn vorige woning die na 5 jaar het loodje gaf kwa steigerhout nu deze bij jullie van metaal. Alles is naar wens, ik kan hier zeker weer 5 jaar of langere tijd mee uit de voeten

Levering was ook zeer uitstekend

Bedankt voor de service

2 de diciembre de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más