OfficeCity Kantoormeubelen Opiniones 

3807
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi assortiment van goede kwaliteit en goede communicatie over de levering. Een van de bureaubladen had een beschadiging. Deze is op locatie omgeruild en er is een nieuw blad gemonteerd. Ik ben heel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer lang wachten op kasten vanwege hout afwerking. Gekozen houtafwerking was niet beschikbaar. Na bestelling andere moeten kiezen. Beter vermelden wat beschikbaar. Levering was inclusief plaatsing. H... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een zeer goede ervaring met alle medewerkers van dit bedrijf. Zowel aan de telefoon, de dames in de showroom en ook de heren die het hebben bezorgd. Duidelijke uitleg in de showroom, makkelij... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede prijs en mooie kwaliteit. 2 stuks elektrisch verstelbaar bureau gekocht. Alles was goed verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. Ik werd tijdens het proces keurig op de hoogte geho... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de mobiliario para oficinas

Escrito por la empresa

Groot assortiment kantoormeubelen. Bestel gemakkelijk en voordelig online in onze webwinkel of kom langs in onze showroom. Tot 50% korting op alle kantoormeubelen. Lees de ervaringen & reviews van OfficeCity op deze pagina.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(3807)

58 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zakelijke bestelling, geen retourrecht!

Omdat ik zakelijk besteld had, mocht ik de bureau's die te groot waren niet ruilen bij OfficeCity. Degene die mij hielp was heel slecht bereikbaar en mijn klant zat met spoed op nieuwe bureau's te wachten. Ze boden mij alleen de mogelijkheid nieuwe bureaus te bestellen en ik kreeg daar nauwelijks korting op. Ik zit nu met 2 hele dure bureau's die mijn klant niet kan gebruiken. Ik ga bij dit bedrijf geen nieuwe bureaus bestellen want de service is slecht en de communicatie heel moeizaam. Jammer dat een zakelijke klant naar de algemene voorwaarden wordt verwezen en dat er geen coulance is om iets te retouren. Dit is normaliter een wettelijk recht.
ordernummer;141148155.1

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste Mieke,

Allereerst vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de aankoop. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij uw verzoek nogmaals bekeken.

U geeft aan dat u de directiebureaus in de verkeerde afmetingen heeft besteld online. Omdat wij verder niks hebben vernomen van u na de bestelling zijn de directiebureaus vervolgens in productie genomen. Deze bureaus worden speciaal op order geproduceerd en deze importeren wij vervolgens speciaal uit Italië voor u.

Dat is dan ook de reden waarom het niet mogelijk is om deze geleverde directiebureaus te retourneren. Wij hopen dat ondanks de afmetingen u tevreden bent met de bureaus.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Houdt zich niet aan de leveringsdag

Houdt zich niet aan de leveringsdag, en verwittigd ook niet wanneer ze niet komen opdagen.
Claimt extra kosten wanneer ze niet kunnen leveren, dusja u moet thuisblijven/op de zaak blijven tot ze goesting hebben om te leveren, anders extra betalen…

7 de octubre de 2024
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste,

Allereerst onze excuses dat de levering op 25-09 niet is gelukt. De chauffeur kreeg helaas pech en kon hierdoor de route op deze dag niet afmaken. Wij hebben u op dezelfde dag om 14:45 per e-mail op de hoogte gesteld dat deze levering de dag daarna 26-09 zou plaatsvinden tussen 11:30 en 13:45.
Extra kosten zijn er uiteraard niet, de factuur komt exact overeen zoals u de bestelling heeft geplaatst. Wij hopen dat u ondanks de dag vertraging tevreden bent met de geleverde kast. Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service, erg tevreden.

Goede service, werd ook telefonisch erg goed geholpen, werd direct gekeken of er eigenschappen aanwezig waren op de stoelen die wij wilden bestellen. De levering was mooi op tijd zoals aangegeven.
Al met al, heel erg tevreden.

7 de octubre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het is fout gegaan bij transport en…

Het is fout gegaan bij transport en levering … betaald voor levering op gelijks en verdiep … transporteur was helemaal alleen … mijn echtgenoot dus moeten helpen om kasten naar boven te dragen onderweg kader decoratie in de gang stuk gemaakt. ,, ook karton en plastiek zelf moeten wegdoen en kasten zelf op juiste plaats en positie moeten zetten … maar bericht gekregen dat wij een mooie korting krijgen en daar zijn wij tevreden mee dus al bij al toch een positief verhaal … en de kasten zijn van prima kwaliteit !

24 de septiembre de 2024
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste,

Onze excuses dat de reactie op zich heeft laten wachten. Het montageteam dat wij hebben ingehuurd heeft te maken gehad met een hoog ziekteverzuim. Dit is uiteraard niet uw probleem, onze binnendienst heeft vandaag om 13:55 uw een voorstel gestuurd per e-mail ter compensatie van deze situatie.

Wij horen graag of u hiervan gebruik wenst te maken.

Met vriendelijke groet, Team OfficeCity

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Degelijke ervaring met deze firma en producten

Met drie studerende kinderen werken we al een tijdje met deze firma. Steeds correcte afhandeling van de bestelling evenals de levering. Aan te bevelen firma met professionele producten aan in verhouding degelijke prijs / kwaliteit. Top!!! Stevig en degelijk materiaal.

16 de septiembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed product, wel wat geduld nodig

Uiteindelijk ben ik zeer tevreden over het product, een archiefkast. Helaas kon OfficeCity niet de toegezegde leverdatum waarmaken. Men verwees telkens naar hun eigen leverancier (voor mij als klant van OfficeCity natuurlijk niet relevant). Na lang aandringen werd een niet-realistische offerte uitgebracht voor de montage. Uit eindelijk heb ik de montage van de kast door derden laten verrichten voor 25% van de uitgebrachte offerte. Indien OfficeCity zijn marketing mede blijft richten op particulieren, ligt uitbreiding van een betaalbare montageservice voor de hand. De prijs/kwaliteit verhouding van het product is goed.

26 de agosto de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beschadiging bij aflevering kasten

Kastn stonden op pallets, bij een aantal kasten die niet goed op de pallet stonden zijn onderkanten verbogen.
We hebben het terug kunnen buigen (niet helemaal). Ik heb besloten geen garantie te claimen of schade te melden, dit zijn de achterkanten (niet zichtbaar) en de kast functioneert naar behoren. Foto's beschikbaar. Rest van de zending prima.

26 de agosto de 2024
Logotipo de OfficeCity Kantoormeubelen

Respuesta de OfficeCity Kantoormeubelen

Beste M van Diest,

Vervelend om te horen dat er schade is geconstateerd aan de achterkanten van de kasten. Dit is niet de bedoeling, indien gewenst worden deze uiteraard kosteloos omgeruild.

Wij horen graag of u hiervan gebruik wilt maken,

Mvg Team OfficeCity

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más