Anche se l'attivazione on-line del prodotto non ha funzionato, il servizio clienti tramite whatsapp ha risolto il problema in pochi minuti. Ottimo servizio.
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Sconsiglio vivamente gli acquisti su questo sito. Ho ordinato una licenza commerciale di AutoCAD, ma dopo il pagamento mi è stata attivata una versione EDUCATIONAL / DIDATTICA (destinata ad uso sc... Ver más
subito disponibili a rispondere ai miei vari dubbi sull'installazione, in quanto non sapevo se il mio vecchio pc supportava office 21...dopo l'acquisto mi è subito arrivata la licenza con le istruzio... Ver más
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installazione semplice e supportata da video guida, quasi al termine dell'installazione ho avuto bisogno del loro aiuto via whatsapp web, aiuto che è stato immediato, preciso e risolutivo. tutto pe... Ver más
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V.le Zara n.18, 20124, Milano, Italia
- +393500709660
- Info@OGsoftwar.com
- www.ogsoftwar.com
4,5
Excelente
398 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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Licenza non utilizzabile.
31 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto difficoltà nell'utilizzare la licenza. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vorremmo risolvere questo problema per te il prima possibile.
Per poterti aiutare meglio, ti preghiamo di fornirci ulteriori dettagli sulla situazione, come il tipo di licenza che hai acquistato e i problemi specifici che hai incontrato durante l'attivazione o l'utilizzo. In alternativa, puoi contattarci direttamente all'indirizzo info@ogsoftwar.com per una assistenza immediata.
Ci teniamo molto a garantire che i nostri clienti abbiano una buona esperienza d'acquisto e siamo qui per risolvere qualsiasi problema tu possa avere. Grazie per la tua comprensione e per averci dato l'opportunità di risolvere questa questione.
Alla Fine Tutto Ok
Dopo averli contattati hanno risolto la problematica, ci sono voluti un pò di giorni ma alla fine il codice è arrivato
Prima Recensione:
Dopo 20 giorni dall'ordine e dopo aver provato a contattarli su tutti i canali non ho ricevuto l'oggetto e nessuna risposta da parte loro
8 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo davvero dispiaciuti per l'inconveniente che hai incontrato con il tuo ordine. La tua esperienza è importante per noi, e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per la mancanza di risposte.
Per risolvere la situazione il prima possibile, ti preghiamo di fornirci il tuo numero di ordine o altre informazioni di contatto tramite un messaggio privato, in modo che possiamo verificarne lo stato e assisterti nella risoluzione del problema. Ci impegniamo a garantire che il tuo ordine venga evaso correttamente e che riceva l'attenzione che merita.
Apprezziamo la tua pazienza e la tua comprensione in questa situazione, e faremo del nostro meglio per risolvere il problema quanto prima. Grazie per averci dato l'opportunità di migliorare e di rendere la tua esperienza d'acquisto positiva.
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio "grande" e velocissimo. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un servizio rapido ed efficiente ai nostri clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a soddisfare le tue aspettative con il nostro servizio.
Tutto ok
Costi bassi, risposte rapide, attivazione del sistema operativo andata a buon fine.
5 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo felici di sapere che hai trovato i nostri costi convenienti, le risposte rapide e che l'attivazione del sistema operativo sia stata un successo. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un servizio efficiente e accessibile ai nostri clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il tuo sistema operativo continui a funzionare senza problemi per te.
Acquisto veloce e sicuro
Acquisto veloce e sicuro ,prodotto funzionante e facile da installare grazie alla guida, sicuramente acquisterò di nuovo presso di loro se ne avrò bisogno.
11 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il tuo acquisto, che hai trovato il prodotto funzionante e che hai apprezzato la nostra guida per l'installazione. La tua soddisfazione è importante per noi, e siamo felici che tu abbia intenzione di tornare a fare acquisti da noi in futuro.
Grazie per il tuo feedback positivo e per la tua fiducia nei nostri servizi! Sarà un piacere assisterti nuovamente se ne avrai bisogno. Se hai domande o richieste in futuro, non esitare a contattarci.
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce, di facile installazione e che tutto sia andato bene. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un'esperienza di acquisto e utilizzo dei prodotti senza intoppi.
Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il prodotto continui a funzionare in modo ottimale per te.
Pessima esperienza!
Veloci solo nell'invio del prodotto. Risposta immediata nella chat ma, appena descritto il problema non c'è stata più alcuna replica. Numero di telefono inesistente. Ho inviato anche una mail ma senza alcun risultato. Ho acquistato una licenza digitale per Windows 10 Home e mi hanno inviato un codice di attivazione non compatibile con l'unica immagine ISO scaricabile da Microsoft. Ho passato la metà della giornata a fare tutti i tentativi possibili indicati da Microsoft senza alcun risultato. Codice non utilizzabile con l'OS. Pessima esperienza, spero risolvano il mio problema o quantomeno mi rimborsino.
11 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo estremamente dispiaciuti per l'inconveniente che hai riscontrato e per il disagio che questa situazione ha causato. La tua soddisfazione è fondamentale per noi, e ciò che hai descritto non rispecchia i nostri standard di servizio. Vogliamo risolvere questa situazione nel modo migliore possibile.
Per quanto riguarda la licenza digitale per Windows 10 Home, ci scusiamo profondamente per il codice di attivazione non compatibile che hai ricevuto. Questo è chiaramente un errore da parte nostra, e stiamo lavorando per risolvere questo problema al più presto. Abbiamo anche preso nota delle difficoltà che hai riscontrato nel contattarci e nell'ottenere assistenza.
Ti preghiamo di inviarci un messaggio privato con il tuo numero di ordine o altre informazioni relative all'acquisto, in modo da poter procedere con la soluzione del problema o, se lo preferisci, organizzare un rimborso completo per l'acquisto.
Apprezziamo la tua pazienza e la tua comprensione, e faremo tutto il possibile per risolvere questa situazione in modo soddisfacente. Ci dispiace nuovamente per l'inconveniente che hai subito.
Sito non affidabile
Ho acquistato la licenza di office 2019 con incluso 1tb di onedrive, pubblicizzato come licenza a vita, dopo 5 giorni mi hanno levato i permessi. Fortunatamente ho acquistato con Paypal e ho ottenuto il rimborso.DIFFIDATE
3 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Mi dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con l'acquisto della licenza di Office 2019. La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi, e ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare questa situazione.
Rispettiamo la tua decisione di richiedere un rimborso tramite PayPal, ed è giusto farlo se non hai ricevuto ciò che hai acquistato.
Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci in modo che possiamo affrontare la situazione e fornirti le informazioni necessarie. La tua esperienza è importante per noi, e speriamo di avere un'altra opportunità per servirti meglio in futuro.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e la tua fiducia in noi.
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo lieti di sapere che il prodotto che hai ricevuto è conforme alla descrizione. La tua soddisfazione è importante per noi, e ci impegniamo a fornire prodotti e servizi che rispecchino le aspettative dei nostri clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il prodotto continui a soddisfare le tue esigenze in modo eccellente.
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato la tua esperienza con noi "perfetta" e che ci consigli ai tuoi conoscenti. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo costantemente di fornire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo e per averci consigliato! Se hai bisogno di assistenza o hai ulteriori domande in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a offrire un servizio eccellente.
Un po' confusionaria la gestione degli ordini, ma alla fine ha funzionato tutto ad un prezzo davvero incredibile..
Completato il pagamento con Paypal mi arriva la notifica dell'avvenuto pagamento ma nei confronti di una persona fisica, inoltre l'oggetto del pagamento era diverso. Invio una mail chiedendo chiarimenti, non mi arriva alcuna risposta ma mi arrivano i codici da un'altro indirizzo mail. Ad ogni modo i codici poi hanno funzionato correttamente. La quarta stella la dò solo per l'ottimo prezzo dei prodotti, il che giustifica in parte la gestione davvero confusionaria.
3 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Apprezziamo il tuo feedback dettagliato e comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alla gestione della transazione e alla comunicazione. È importante per noi fornire un servizio trasparente e affidabile, e ci scusiamo per eventuali problemi che hai riscontrato durante il processo.
Siamo lieti che i codici abbiano funzionato correttamente e che tu abbia apprezzato il prezzo dei prodotti. Cercheremo di migliorare la nostra gestione delle transazioni e della comunicazione per offrire un servizio ancora migliore in futuro.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. La tua opinione è importante per noi, e speriamo di avere l'opportunità di guadagnare una stella in più con una migliorata esperienza complessiva. Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Facile ordinare il prodotto e veloce…
Facile ordinare il prodotto e veloce riceverlo... tutto online... fattura compresa...
5 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo felici di sapere che hai trovato il processo di ordinazione facile e veloce e che hai ricevuto il prodotto in modo tempestivo, con inclusa la fattura. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire un'esperienza di acquisto online conveniente e efficiente per i nostri clienti.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi e per il tuo feedback positivo! Speriamo di poter continuare a offrirti un servizio all'altezza delle tue aspettative.
Veloce e ben spiegato
5 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro servizio veloce e ben spiegato. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire assistenza chiara e tempestiva ai nostri clienti.
Grazie per il tuo feedback positivo! Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo di continuare a fornirti un servizio di alta qualità.
Non ho avuto alcun problema
Non ho avuto alcun problema. Certo le indicazioni non sono chiarissime ma con un pò di attenzione si risolve.
29 de julio de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che, anche se le indicazioni potrebbero non essere state chiare al 100%, hai comunque risolto eventuali problemi con attenzione. La tua opinione è importante per noi, e continueremo a cercare modi per migliorare le istruzioni e rendere il processo ancora più semplice per i nostri clienti.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi, e speriamo che il tuo utilizzo del prodotto continui senza intoppi.
Ottima transazione
1 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza con la tua transazione. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di offrire un processo di acquisto facile e conveniente per i nostri clienti.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi e per il tuo feedback positivo! Speriamo di poter continuare a offrirti un servizio di alta qualità.
Interazione ok!
Microsoft Office ok. Chat per risolvere qualsiasi problema o dubbi subito presente.
3 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo contenti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con Microsoft Office e che il nostro servizio di chat sia stato disponibile per aiutarti a risolvere qualsiasi problema o dubbio. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di fornire un servizio tempestivo ed efficiente.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver scelto i nostri servizi e per il tuo feedback positivo! Speriamo che Microsoft Office continui a servirti bene nelle tue attività.
Respuesta de Ogsoftwar
Mi dispiace che tu abbia avuto una cattiva esperienza con il nostro servizio di assistenza clienti tramite email. Capisco la tua frustrazione e vogliamo fare del nostro meglio per risolvere il problema che hai riscontrato.
Per favore, se ci fornisci ulteriori dettagli, come il numero di ordine o altre informazioni pertinenti, posso cercare di aiutarti a risolvere il problema che hai incontrato in modo più efficace. Siamo qui per assisterti e risolvere le tue preoccupazioni, e speriamo di avere un'altra opportunità per fornirti un servizio migliore in futuro.
Grazie per la tua pazienza e per averci dato l'opportunità di migliorare la tua esperienza con noi.
semplicemente semplice
semplicemente semplice. Istruzioni precise. solo il tempo del download e dell'installazione. Ottimo Prezzo. Consigliato
2 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il processo semplice e che le istruzioni fornite siano state precise. La tua soddisfazione è importante per noi, e cerchiamo sempre di rendere l'esperienza dei nostri clienti il più agevole possibile.
Grazie per il tuo feedback positivo e per aver consigliato i nostri servizi! Se hai bisogno di assistenza o hai domande in futuro, non esitare a contattarci. Speriamo che il programma continui a soddisfare le tue esigenze in modo efficiente.
Mancata assistenza
Ho avuto bisogno di assistenza ed ho attivato tutti i canali disponibili (chat + email) senza ricevere nessun supporto.
Il problema me lo sono dovuto risolvere da solo.
Inoltre l' unica guida disponibile su Youtube è stata rimossa !!!
2 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Mi dispiace sentire che hai avuto difficoltà a ricevere assistenza attraverso i canali di chat e email e che hai dovuto risolvere il problema da solo. Questo non rispecchia i nostri standard di servizio e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai incontrato.
Per quanto riguarda la guida su YouTube, faremo del nostro meglio per ripristinarla o fornire ulteriori risorse informative per aiutare i nostri clienti.
Vogliamo garantire che tu abbia una migliore esperienza con il nostro supporto in futuro. Ti preghiamo di inviarci ulteriori dettagli sul problema che hai riscontrato, in modo che possiamo indagare sulla questione e fare le necessarie migliorie. La tua soddisfazione è importante per noi, e speriamo di poter offrire un servizio migliore la prossima volta.
Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni, e speriamo di avere l'opportunità di guadagnare nuovamente la tua fiducia.
Tutto ok scaricato il programma
Tutto ok scaricato il programma, installato e inserisco codice key funziona tutto benissimo
1 de agosto de 2023
Respuesta de Ogsoftwar
Sono felice di sapere che tutto sia andato bene e che il programma sia stato scaricato, installato e attivato con successo utilizzando la chiave di licenza. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva, e speriamo che il programma continui a funzionare senza problemi per te!
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