Je suis absolument ravie de mon expérience. Les vêtements sont de qualité et sont aussi jolis en vrai que sur les photos du site Orta! La commande a été traitée comme indiqué sur le site et le servi... Ver más
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Articles de très bonne qualité avec de jolis tissus et de coupes fort sympathiques . Par contre je ne suis pas fan des précommandes, si on se trompe de taille pas de possibilité de changer dans l’imm... Ver más
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Cliente depuis 2019, je commande régulièrement pour mes filles et moi, il n'y a pas suffisamment de coupes pour grande taille(mais il y a des efforts !), mais jamais déçu de la qualité, et du service... Ver más
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Il manquait un article à ma commande. Le point de retrait a été modifié sans que j'en soi informé. L'étiquette de retour est indisponible. Le service client est injoingnable ni numéro français... Ver más
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Accro à Orta depuis un bon moment! Je n'ai jamais été déçu. Les nouvelles collections sont toujours aussi merveilleuses que les précédentes. Difficile de ne pas craquer. On se sent confortable, belle, féminine et confiante dans les vêtements Orta.
Je n'ai jamais eu de difficultés à obtenir un remboursement et le service client est très réactif.
Je recommande (et Orta est toujours sur ma liste de cadeaux d'anniversaire ou de Noël 🙈).

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Envoie très rapide, avec une touche de parfum qui fait toujours plaisir. Seul petit bémol: la taille du carton qui n'était pas adapté au produit commandé (un foulard).

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Toujours aussi heureuse de recevoir ma commande. Vêtements eco responsable, top qualité, équipe parfaite. Cliente depuis des années et pour encore plusieurs années j espere 😀

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Un accueil chaleureux.
Une chouette expérience shopping grâce aux conseils de la team sur place.
Une superbe selection de vêtements produit en Europe

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Vous pouvez commander les yeux fermés. Qualité au rdv, super produits. Rien à redire. Merci !

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Colis expédié très rapidement, vêtements d'une grande qualité

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Des collections plus belles les unes que les autres, des prix abordables, des vêtements éco responsable, une démarche éthique… le monde aurait besoin de plus de marques comme Orta. Au delà des vêtements magnifiques (j’ai d’ailleurs toujours plein de compliments dès que je mets un habit Orta), j’aime Orta pour ses valeurs et son sens de la communauté. Enfin une marque soucieuse et proche de ses clientes ❤️ Ne changez rien !!

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Une superbe expérience au pop-up de Bordeaux ! Les vendeuses sont accueillantes, chaleureuses et de bons conseils ! Les produits sont sublimes : des intemporels fait pour résister au quotidien et à la vie ! Une jolie marque, avec une très belle histoire et de belles valeurs !

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Je n'ai pas encore acheté d'articles chez eux. Je suis à la recherche de vêtements de qualité dont toute la chaine de production se fait en Europe et qui vont durer sur les lavages et non nocifs pour nous. Je les ai trouvé en ligne et suis donc allée dans leur magasin à St Gilles. J'ai trouvé l'ambiance très tirée par les cheveux. Je me suis sentie fort observée par la vendeuse et pas vraiment sereine de regarder les articles à mon aise - je cherche en général à éviter ce genre d'expérience donc j'ai vite fait le tour du magasin. Je me suis arrêtée sur un produit que j'avais vu en ligne. Je n'ai pas trop compris ses conseils sur un autre choix de couleur que celle que je voulais donc je ne me suis pas sentie écoutée. J'ai dit que du coup je regarderais en ligne. En gros, je pense que son comportement traduisait une grosse envie de faire business plutôt que de laisser sa cliente explorer et envisager un achat par elle-même. Mon ressenti est très subjectif mais vraiment déçue qu'un magasin qui prône des valeurs éthiques se comportent comme un magasin "grande marque" où on se fait fort suivre dans le magasin. Il faut je pense savoir différencier être disponible pour ses clients et suivre ses clients de si près et en plus leur donner des conseils étranges. Je pense qu'il s'agit peut-être d'un manque d'expérience ou d'un management un peu aggressif sur les vendeur.ses mais je dirais que ça ne met vraiment pas à l'aise.

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Cette marque belge est la preuve qu’une marque durable et responsable existe. De très belles expériences d’achat, un super site, un service client au top ! Je recommande x1000. Toujours de beaux projets et c’est très agréable à suivre. Bref, si vous hésitez, foncez, vous ne serez pas déçue 🫶🏼

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Orta est la preuve qu’il est possible de consommer des vêtements durables, made in Europe tout en étant abordables. Le stylisme et les collections sont magnifiques, Orta est véritablement une marque qui se place parmi mes préférées ! :)

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J'ai fait plusieurs commandes chez Orta, les produits sont de très bonne qualité (attention ça taille grand), les colis sont toujours très bien emballés, avec une véritable attention pour limiter les emballages. On apprécie le petit tote bag qui va avec la commande, très pratique et facile à réutiliser !

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Les vêtements sont de très bonnes qualité, ils tiennent dans le temps. Ce sont des pièces confortables, faciles à vivre. L'éthique de la marque me touche particulièrement, que ce soit pour la conception, la fabrication des vêtements, mais aussi pour l'esprit qu'il règne à la boutique où la cliente est écoutée, conseillée et la vente jamais forcée.
Une entreprise avec une véritable philosophie et une vraie éthique qui en fait son ADN.

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J’adore tout chez Orta, l’éthique, le stylisme, les coupes, la qualité, la gentillesse et la simplicité de l’équipe… C’est bien simple, je n’achète plus que là ♥️

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Une marque responsable qui se veut proche de ses clientes ! De belles matières, des tissus de qualité et des coupes mettant en valeur.
Ajouté à cela, des vendeuses au top !
Merci Orta !

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Ma marque de vêtement préférée depuis que j’ai arrêté d’acheter en fast fashion. Produit de qualité, prix attractif, service client d’excellence. Je commande presque tous les mois. J’ai même eu l’occasion de passer à leur boutique à Bruxelles !

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Vêtements de top qualité ! Rien à redire . Prix corrects pour des vêtements eco responsables d une telle qualité et toujours dans la tendance . Je recommande +++

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Cliente de la 1ère heure, je suis Orta depuis longtemps et je n'ai jamais été déçue! Je remets les pièces de saison en saison avec toujours autant de plaisir et surtout toujours autant de compliments reçus! La qualité, l'originalité, les petits détails qui font la différence... et bien entendu le tout avec un service client impeccable et dans un esprit éthique par rapport aux autres acteurs de la mode! Merci à celle qui m'a fait découvrir la marque ;-)

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Ma marque préférée depuis quelques années !
Vêtements magnifiques, de qualité, accompagnés en plus d'une valeur éthique et d'un engagement.
Merci d'avoir rempli mon dressing :)

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Collection toujours de qualité. Couleurs magnifiques.
On attend l'arrivée du pop-up de Bordeaux tous les ans. Les vendeuses sont des pépites. On adore orta ici !

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