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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe bei Outdoortrends einen Schlafsack und eine Matte gesucht und war mir bei der Auswahl nicht ganz sicher. Deshalb habe ich einfach mal angerufen und das hat sich wirklich gelohnt. Ich wu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Korrektur der Bewertung auf 3 Sterne nach Klärung eines Missverständnisses auf meiner Seite. Meine Erfahrung mit outdoortrends.de: 4 Wochen nach Bestellung immer noch keine Lieferung, bei Bestellung... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfektes Service! Ich hatte die falsche Farbe einer Reisetasche bestellt und gleich ein Mail nachgeschickt. Outdoortrends hat umgehend geantwortet, die Bestellung geändert und sogar den Differenzbetr... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Liebes Outdoortrends Team, Wir möchten uns ganz herzlich für die Blitz Bearbeitung und den super schnellen Versand bei euch bedanken. Die bestellten Spanngurte sind super, damit hält unser Gepäck in... Ver más

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4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

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4,0

Todas las opiniones

(298)

8 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Blitzversand

Blitzversand und gute Kommunikation

8 de junio de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus Jan, vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Radeln, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt

Alles perfekt. Super schnelle Lieferung. Gute Ware.

1 de junio de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus Amanda, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service!

Wir haben bestellt und die Ware war 2 Tage später, super verpackt mit ausführlicher Anleitung hier an.
Wir können nur sagen super Service!

26 de mayo de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus Piet,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tip top gelaufen

Tip top gelaufen
Schneller Versand, gute Ware , Freundlicher Umgang

21 de mayo de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus,
vielen Dank. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung,gern wieder!

19 de mayo de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus Karl-Heinz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und unkomplizierte Bestellung…

Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Alles Bestens. Immer gerne wieder.

13 de mayo de 2021
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Servus Jens,
danke für Ihre Nachricht. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ortlieb Dry-Bag PD350 - robuster Packsack

Alles in Ordnung, Artikel wie beschrieben

4 de mayo de 2021
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Servus Jens,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Viele Grüße aus dem Allgäu, Elena von outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ultraschnelle Lieferung

Ultraschnelle Lieferung. Alles Bestens

28 de abril de 2021
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Servus Steffen, vielen Dank. Es freut uns, dass die Lieferung schnell angekommen ist. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gute Versand- und Retourenabwicklung

Meine Bewertung hinsichtlich der Retourenabwicklung und Kundenservice war in der Tat nicht korrekt. Ein Retourenaufkleber war an einer E-Mail mit der Auftragsbestätigung angehangen. Diesen hatte ich an der Stelle übersehen. Demnach entschuldige ich mich gern für meine fehlerhafte und inhaltlich nicht korrekte Bewertung und korrigiere diese mit gutem Gefühl entsprechend ins Positive.

23 de abril de 2021
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Sie haben versehentlich einen falschen Artikel bestellt (nicht richtig gelesen, kann passieren). Sie haben aber auch schon zwei Mal den Retourenschein erhalten (per Email). Bitte lesen Sie sich Dinge auch durch. Sie haben uns gestern Nachmittag eine Email geschrieben auf die es noch keine Antwort geben konnte, auch wir haben irgendwann Feierabend. Besten Dank für die korrigierte Bewertung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr patzig und unfreundlich

Sehr patzig und unfreundlich - zuerst keine Reaktion auf eine Bitte die Bestellung zu prüfen weil noch nichts angekommen ist warum - und dann wundern wenn der Kunde es über paypal zu klären versucht was los -patzig mit drei Ausrufezeichen zu reagieren löst das Problem sicher nicht

23 de abril de 2021
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Sie haben einen Arikel bestellt welcher einen Liefertermin hatte (der noch nicht ran ist und dem Shop und der Bestellbestätigung entnommen werden kann auf die Sie uns geantwortet haben). Wir haben Ihnen sehr wohl auf Ihre Anfrage geantwortet (zwei Minuten nach Ihrer Anfrage) und noch einmal auf diesen Liefertermin hingwiesen. Sie haben behauptet dass wir keine Rückmeldung geben. Aber die haben wir Ihnen vor Ihrer Bestellung bereits gegen, zwei Minuten nach Ihrer Anfrage per Email und die Informationen lagen Ihnen zudem vor und Sie haben bewusst den Artikel mit Liefertmin bestellt.

Inzwischen haben wir Ihnen noch einmal alle Daten und Informationen zukommen lassen aus denen Sie erkennen können, dass Ihnen vor der Bestellung alle Informationen vorlagen, Sie von uns direkt Antwort erhalten haben und wir deswegen, weil Sie sich nichts durchlesen, bei Paypal mit den Ausrufezeichen gearbeitet haben damit Sie die Informationen welche Ihnen von uns zur Verfügung gestellt wurden auch durchlesen. Anders war es nicht möglich Sie darauf hinzuweisen dass Ihnen die Informationen vorliegen. Aber selbst auf unsere letzten Nachrichten die wir Ihnen zugeschickt haben kam von Ihnen keine Reaktion, wie von uns auch nicht anders erwartet.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt

Alles wie bestellt, schnelle Lieferung, blitzsaubere Leistung.

23 de abril de 2021
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Respuesta de outdoortrends

Servus Sebastian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ein zuverlässiger Anbieter

Ein sehr zuverlässiger Anbieter. Gute Verpackung und auch schnelle Lieferung. Immer wieder gern.

21 de abril de 2021
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Servus Barbara,
danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

alles ok

alles ok, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Auf meine Anfrage wurde schnell geantwortet. Kann ich nur bestens weiterendfehlen.

16 de abril de 2021
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Servus Walter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden waren. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keine Probleme

Super schneller Versand, guter Preis und freundliche und effektive Email-Kommunikation. Ich würde hier ohne zu zögern wieder bestellen :)

8 de abril de 2021
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Servus Amelia,
danke für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles mit unserem Kundenservice und der Bestellabwicklung geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super gelaufen

Alles super gelaufen. Preis war billiger als bei Amazon. Schnelle Lieferung.

6 de abril de 2021
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Servus André, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden waren. Sehr gerne können Sie sich auch in Zukunft an uns wenden. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles Top!

Rasche und unkomplizierte Abwicklung.

30 de marzo de 2021
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Servus Fabiano,
danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung und der Lieferzeit zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends

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