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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ho acquistato dei manifesti per i quali ho prenotato degli spazi. Ho fatto l'acquisto con larghissimo anticipo proprio mettendo in conto eventuali ritardi. Dovevo ricevere entro il 17/08/2026, oggi è... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato dei manifesti per un’affissione lunedì, scegliendo come data di consegna l’ultima disponibile. Sono arrivati già due giorni dopo, ben imballati e in perfette condizioni. Sono rimasta mol... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abbiamo ordinato 2 fondali pubblicitari e 4 bandiere per il nostro stand fieristico. Siamo rimasti davvero soddisfatti della qualità dei prodotti, che si è rivelata eccellente, e della rapidità della... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Molto semplicemente ........ordine dei primi di agosto 2026 con consegna 10 agosto 2026. Il 13 agosto non avendo ancora ricevuto la consegna chiamo risponde il centralino "utente in coda 1, si prega d... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de impresión digital
  2. también en la categoría
  3. Servicio de impresión fotográfica
  4. Tienda de letreros de neón
  5. Tienda de pancartas publicitarias

Escrito por la empresa

Outsideprint è lo shop online ideale per semplificare il lavoro di agenzie creative, di comunicazione e principalmente per i rivenditori: grazie al nostro personale altamente specializzato possiamo offrire suggerimenti e consigli nella stampa digitale per l'utilizzo di prodotti di Comunicazione Pubblicitaria ideali per Aziende, Attivita’ Commerciali, Centri Commerciali, Fiere, Musei, Mostre, Scuole, Enti Pubblici, Organizzazioni Religiose, Eventi, Campagne Pubblicitarie con manifesti per affissioni tutto cio’ che e’ utile per il marketing. Nel nostro catalogo per citare alcuni prodotti trovi: Insegne Luminose per esterni e per interni, striscioni, manifesti per affissioni, ogni tipo di adesivo, materiali rigidi ( forex - dibond - plexiglass ecc…), espositori roll up, fondali, desk, bandiere, targhe, tessuti sintetici, quadri e molto altro ancora a cio' si aggiunge il piccolo formato come volantini, biglietti da visita, pieghevoli e flyer ecc... Sul nostro sito, semplice ed immediato, con pochi click è possibile scegliere il prodotto che cerchi, anche con personalizzazione dedicata. La nostra offerta si basa su un catalogo estremante fornito, prezzi eccezionali e continue offerte e promozioni. Stampa Online su Outsideprint, il re della stampa digitale!


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

301 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,7

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(301)

25 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo prodotto e ottime finiture

Ennesimo striscione acquistato, ottima fattura. Ottimo materiale utilizzato. Ottime finiture e sopratutto precisissimi nei tempi di consegna ottime offerte periodiche. Senza dubbio non cambio fornitore

25 de noviembre de 2022
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Respuesta de OutsidePrint

“Siamo così felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci alleniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente – felice di sapere che sta funzionando! “
Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stampa manifesti pubblicitari

Sempre efficienti e celeri nella consegna, manifesti perfetti.

21 de noviembre de 2022
Logotipo de OutsidePrint

Respuesta de OutsidePrint

“Siamo contenti che tu sia soddisfatto del nostro prodotto! Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

veloci anche a gestire imprevisti e…

veloci anche a gestire imprevisti e problematiche legate ai file

21 de noviembre de 2022
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Respuesta de OutsidePrint

“Siamo così felici di sapere che hai avuto un’ottima esperienza con noi. Ci alleniamo duramente per assicurarci che il nostro team operi in modo efficiente – felice di sapere che sta funzionando! “
Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Non hanno deluso le mie aspettative

I ragazzi del callcenter disponibili e gentili, il materiale ordinato in due momenti separati è stato consegnato in un'unica spedizione, quindi con due giorni di anticipo. Buona la qualità di stampa

16 de noviembre de 2022
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Respuesta de OutsidePrint


Grazie per il tuo recente acquisto con noi! Spero che tu stia utilizzando al meglio il nostro prodotto.
Mi piacerebbe saperne di più sulla tua esperienza di lavoro con il nostro team. Cortesemente se riesci a fornirci il tuo feedback sempre utilizzando Trustpilot, ci aiuterà a crescere e migliorare l'esperienza con i clienti in futuro.
So che il tuo tempo è prezioso e apprezzo la tua attenzione.
Grazie.
Cordialita’.
outsideprint.com Customer Care Team
Giuseppe

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Peccato per le consegne non in linea…

Peccato per le consegne non in linea con quanto programmato! Buoni i prodotti

26 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de OutsidePrint

Gentile Cliente,
Mi dispiace molto per questo inconveniente. Non sarebbe mai dovuto succedere e capisco perfettamente quanto debba essere spiacevole per te. Riferirò questo messaggio al dipartimento competente.
Apprezzo che tu mi abbia informato della tua esperienza negativa. Ci sforziamo di garantire che ogni cliente sia soddisfatto della nostra attività e mi scuso per qualsiasi modo in cui potremmo averti disturbato.
Fammi sapere se hai altre domande, commenti o dubbi.
Cordialmente,
outsideprint.com Customer Care Team
Giuseppe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Procedura semplice e rapida

La semplicità della procedura di compilazione della scheda ordine.

16 de noviembre de 2022
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Grazie, il Cliente e' patrimonio dell'Azienda. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Inaffidabile

La stampa del file inviato non è stata eseguita con la colorazione richiesta. Non avete saputo modificare la stampa appena abbiamo segnalato l'errore e ci siamo trovati senza materiali, dovendo andare a stampare da altri fornitori. Siamo in attesa di riscontri e di rimborso.

22 de noviembre de 2022
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Respuesta de OutsidePrint


Mi dispiace molto per questo accaduto [colore non in linea con il file, sulla carta blue back sono inconvenienti che si possono verificare]. Non sarebbe mai dovuto succedere e capisco perfettamente quanto debba essere deludente per te. Riferirò questo messaggio al dipartimento competente.
Stiamo dando la priorità alla risoluzione [disponibili al rifacimento del materiale]. Il nostro team sta affrontando subito il problema e ti farò sapere non appena sarà risolto.
Apprezzo che tu mi abbia informato della tua esperienza negativa. Ci sforziamo di garantire che ogni cliente sia soddisfatto della nostra attività in quanto patrimonio delle Aziende.
Fammi sapere se hai altre domande, commenti o dubbi.

Cordialmente,

Giuseppe
Customer Care Team

outsideprint.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ultimamente le lavorazioni e le…

Ultimamente le lavorazioni e le consegne sono sempre in ritardo

9 de noviembre de 2022
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Mi dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza negativa .
La soddisfazione del cliente è sempre una priorità per noi. Capisco perfettamente e mi scuso ancora per qualsiasi problema che potremmo averti causato. I ritardi acquistando sul Web sono situazioni che si possono verificare per i seguenti motivi la merce viaggia su strada e su ruote e in questo momento come risaputo c’e’ difficolta’ in tutto il Mondo nel reperire le materie prime. Buona fortuna con la tua attività e ti auguro tutto il meglio.
Fammi sapere se hai altre domande, commenti o dubbi.
Cordialmente.
Giuseppe

Customer Care Team

outsideprint.com


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Qualità eccellente

Qualità eccellente, vasta scelta di prodotti, ottime promo e rapidità nella consegna. Di più non si può pretendere.

24 de noviembre de 2022
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Grazie, il Cliente e' patrimonio dell'Azienda. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima qualità e chat utile per domande…

Ottima qualità e chat utile per domande su un chiarimento su file con soggetti diversi da stampare uno per pagina. Ho usato la chat dopo aver fatto l'ordine e mi hanno chiarito i dubbi in breve tempo, dopo che hanno esaminato il PDF che avevo inviato. Stampa di qualità, consegna nei tempi previsti."

16 de noviembre de 2022
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Grazie, il Cliente e' patrimonio dell'Azienda. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

qualità e rapidità di esecuzione

qualità e rapidità di esecuzione, cortesia, consegna velocissima. Prezzo inferiore a quello preventivato, su offerta della stessa Outsideprint. Consigliatissomi

17 de noviembre de 2022
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Grazie, il Cliente e' patrimonio dell'Azienda. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho pagato un servizio non erogato

Con l'ordine ho pagato il servizio per la "verifica file con operatore" ma non si è palesato nessuno. Il risultato è la stampa di un pannello con i bordi bianchi e le linee rosse tratteggiate. Praticamente inutilizzabile!

22 de noviembre de 2022
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Buongiorno Gentile Cliente, l'Azienda e' disponibile al rifacimento della lavorazione a costo zero. Cortesemente invia una fotografia del prodotto in questione alla mail stampa@outsideprint.com
Siamo a sua disposizione. Cordialita'.
Customer Care Giuseppe outsideprint.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

buon servizio

22 de noviembre de 2022
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Gentile Cliente

Grazie per il tuo recente acquisto con noi! Spero che tu stia utilizzando al meglio il prodotto.
Mi piacerebbe saperne di più sulla tua esperienza di lavoro con il nostro team, ti saremo grati se fornissi il tuo feedback sempre attraverso Trustpilot , ci aiuterà a migliorare l'esperienza dei clienti in futuro.
So che il tuo tempo è prezioso e apprezzo la tua attenzione.

Grazie.

Cordialita’.

outsideprint.com Customer Care Team

Giuseppe


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nonostante un mio errore nella scelta…

Nonostante un mio errore nella scelta del PDF da stampare, il messaggio di Outsideprint mi ha fatto capire come e dove avrei dovuto correggerlo. Il risultato finale è stato perfetto e nei tempi previsti. Grazie

21 de noviembre de 2022
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Grazie a Lei, il Cliente e' patrimonio dell'Azienda. Cordialmente. Customer Care - outsideprint.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qualità stampa scarsa - lenti nella consegna

Ho stampato dei poster la qualità della stampa è davvero scarsa e i colori non conformi al progetto consegnato.

Poster ricevuto con 1 giorno di ritardo

15 de noviembre de 2022
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Buongiorno Gentile Cliente, l'Azienda e' disponibile al rifacimento della lavorazione a costo zero. Cortesemente invii una fotografia dei manifesti in questione alla mail stampa@outsideprint.com, il ritardo non e' dovuto a nostre mancanze in quanto Lei ha inviato un file in bassa risoluzione ed un grafico del Team si e' adoperato per risolvere la questione, conseguente si allungano i tempi di lavorazione e la data di consegna ovviamente viene spostata. Siamo a sua disposizione. Cordialita'. Servizio Clienti Giuseppe outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto e puntuale!

26 de octubre de 2022
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Gentile Cliente

Grazie per il tuo recente acquisto con noi! Spero che tu stia utilizzando al meglio il prodotto.
Mi piacerebbe saperne di più sulla tua esperienza di lavoro con il nostro team, ti saremo grati se fornissi il tuo feedback sempre attraverso Trustpilot , ci aiuterà a migliorare l'esperienza dei clienti in futuro.
So che il tuo tempo è prezioso e apprezzo la tua attenzione.

Grazie.

Cordialita’.

outsideprint.com Customer Care Team

Giuseppe


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima prodotto

Ottima prodotto. Consigliatissimo

21 de noviembre de 2022
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Gentile Cliente

Grazie per il tuo recente acquisto con noi! Spero che tu stia utilizzando al meglio il prodotto.
Mi piacerebbe saperne di più sulla tua esperienza di lavoro con il nostro team, ti saremo grati se fornissi il tuo feedback sempre attraverso Trustpilot , ci aiuterà a migliorare l'esperienza dei clienti in futuro.
So che il tuo tempo è prezioso e apprezzo la tua attenzione.

Grazie.

Cordialita’.

outsideprint.com Customer Care Team

Giuseppe


Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAVORI DI PESSIMA QUALITA'

Il 4 novembre ho ordinato degli adesivi che mi sono stati consegnati qualche giorno dopo dentro ad uno scatolone che sembrava aver fatto il giro del mondo viste le condizioni.
Una volta aperto le condizioni degli adesivi erano peggiori di quelle dello scatolone, tutti stropicciati.
Come se non bastasse il taglio degli adesivi è stato fatto decentrato rispetto alla stampa.
Inviata mail allegando foto della merce il giorno 8/11 per richiedere rimborso (con reso della merce) a cui non ho ricevuto risposta. Dopo diverse chiamate un addetto all'assistenza clienti dice di aver visto le foto ma che da esse non si evince ciò che affermo.
Dopo più di 30 minuti cambia idea e finalmente ammette che il materiale che mi è stato spedito è difettoso e perciò provvede ad inoltrare la richiesta di reso.
Ora, solo 4 ore dopo la chiamata, mi arriva una mail in cui si indica che riceverò un buono sconto da utilizzare sul loro sito (da cui ovviamente starò alla larga).
Un'azienda di queste dimensioni dovrebbe trattare i propri clienti in modo differente.
Peccato non aver letto prima le loro recensioni, a quanto pare ciò che è capitato a me è ordinaria amministrazione.

4 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
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Gentile Cliente,
Mi dispiace molto per questo inconveniente. Non sarebbe mai dovuto succedere e capisco perfettamente quanto debba essere stato deludente per te. Riferirò questo messaggio al dipartimento competente.
Stiamo dando la priorità alla risoluzione. Il nostro team sta affrontando subito il problema e ti farò sapere non appena sarà risolto.
Apprezzo che tu mi abbia informato della tua esperienza negativa. Ci sforziamo di garantire che ogni cliente sia soddisfatto della nostra attività e mi scuso per qualsiasi modo in cui potremmo averti disturbato.
Ci siamo resi disponibili al rifacimento del lavoro a costo zero da Te rifiutato, il Customer Care inviera' un coupon dell’importo speso senza scadenza da utilizzare su qualsiasi prodotto presente sul Nostro Sito.
Fammi sapere se hai altre domande, commenti o dubbi.
Cordialmente.
Customer Care
Dan
Outsideprint.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAVORO DIFETTOSO E NON RISPONDONO ALLE MAIL

ditta non seria , ho ricevuto la stampa con evidente difetto, ho scritto 2 mail per segnalare il problema con tanto di evidenti fotografie, ho anche sollecitato per telefono ma niente da fare, nessuna risposta, comportamento inaccettabile

23 de septiembre de 2022
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Respuesta de OutsidePrint

Apprezzo che tu mi abbia informato della tua esperienza negativa. Ci sforziamo di garantire che ogni cliente sia soddisfatto della nostra attività e mi scuso per il tuo inconveniente. Ad ogni buon conto le pieghe sul vinile scompaiono al momento dell'applicazione con l'utilizzo di un phon ad alta temperatura.
Fammi sapere se hai altre domande, commenti o dubbi.
Cordialmente. Customer Care Dan outsideprint.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

stampa pellicole coprenti

Efficenti e cordiali

18 de noviembre de 2022
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Gentile Cliente

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outsideprint.com Customer Care Team
Giuseppe

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