Bien pero demasiada saturacion
Es una ciudad preciosa pero esta muy saturada
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Es una ciudad preciosa pero esta muy saturada
K10 mobility Mallorca, una empresa de alquiler de coches , lo primero es encontrar donde está la furgoneta para llevarte a su sede maravillosa, ninguna indicación , tuvimos que preguntar a varias personas y entre uno y otro lo encontramos.
Llegamos allí y el trato al cliente es bastante desagradable, ya antes que nos atendieran era de nos vamos...
Todo eran discusiones y malas contestaciones .
En mi caso no me " obligaron" a contratar su supuesto seguro a todo riesgo, pero no sé si fue peor, no pagué eso pero después te cobran por la cara 384€ por unos supuestos arañazos que no hicimos nosotros, eso sin utilizar el coche más que para ir de allí al hotel y volver, bueno el día antes de la devolución hicimos 20 kms,pero las fotos ya las habíamos hecho el día antes de moverlo.
La recogida del coche fue de noche, sin luz no se aprecia nada, día y medio después , sin haber ni movido el coche desde la llegada se hace foto donde observamos un par de " desperfectos" no les vale porque igual yendo de su sede al hotel puede ser que se hiciera ese arañazo.
Yo no recuperaré mi dinero , que considero " robado " y si por lo menos lo utilizaran para reparar los supuestos daños ...parece raro que todas las reseñas expliquen lo mismo pero los coches siendo nuevos esten hechos polvo, igual es que los que los alquilamos somos muy torpes, todo puede ser .
Reclamar, no dejemos que nos engañen, que alguien haga algo por mi parte no pararé de informar a toda la gente que pueda.
No hay citas para empadronamiento en ninguna oficina en Palma durante las últimas semanas. Cuando entras en las oficinas hay bastante funcionarios libres pero no quieren empadronar nadie sin cita previa. Es una vergüenza.
MULTAS SIN DOCUMENTACIÓN
El 30 de Octubre, 2021, recibí aviso por correo del Ayuntamiento de Palma acerca de 3 multas por tráfico en la misma zona restringida, los días: 07-08 y 09 de Julio, 2021. El aviso exigía pago -sin documentación alguna. Por supuesto, tal signo de zona restringida se me podría haber pasado inadvertido... tres días seguidos. Vivo en un país considerado desarrollado, donde las infracciones de este tipo se documentan siempre con una foto del vehículo y del conductor, en el momento mismo. Escribí a la dirección indicada en las notificaciones, 4-5 veces, pero... (oh, sorpresa) no hubo contestación. Para evitar problemas, pagué online el 11 de Noviembre, 2021, antes del plazo impuesto de 14 días, sino tendría que pagar el doble. No recibí recibo alguno de mi pago online. Curiosa manera de proceder de un Ayuntamiento europeo.
Y LA NOTA QUE FALTABA PARA CREAR LA MEJOR IMPRESIÓN POSIBLE DE MALLORCA: La empresa que me alquiló el vehículo se aprovechó de la situación y escamoteó 150 euros de mi cuenta el 29 de Diciembre, 2021 (casi 5 meses después). Se trata de OK MOBILITY, que tiene cientos de los peores calificativos que he visto en Trustpilot. El escamoteo de dinero, se debe a "una gestión" relacionada a las multas. La gentuza sinvergüenza de esta empresa no advierte a los clientes que tienen acceso a las cuentas, hasta meses después de devuelto el vehículo. En Boletín Oficial de Registro Mercantil Num.235 Pág.56417. Representan a OK MOBILITY (una verguenza para Mallorca) Iván Melendez y Francisco Muñoz.
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