Hemos llegado anoche sobre las doce y algo. llegando al punto de recogida avia una cola de unas 100 personas .. .han trabajado con 3 Furgonetas para 8 personas cada viaje... Qreo en estas horsas punt... Ver más
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Dejamos el coche 5 días y al volver estaba abierto y el asiento del copiloto estaba tumbado (alguien durmió dentro y se le olvidó después cerrar el coche ?) a parte lo habíamos limpiado y aspirado . Y... Ver más
He dejado mi Mercedes C220 AMG en Park&Fly durante 6 días y cuando he pasado a recogerlo lo he encontrado chocado en la parte frontal y la insignia rota encima del asiento del copiloto!!! No hay... Ver más
Para dejar el coche no hay problema. Pero a la hora de recoger a los pasajeros la organización es pésima. Debería de haber 4 furgonetas esperando a los pasajeros como hacen otras compañías en el puert... Ver más
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- Servicio de automóvil
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- Grúa de remolque de automóviles
- Tienda de accesorios para automóviles
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Mal servicio
Mal servicio. Te vienen a buscar en lugar no indicado correctamente. Se equivocan de día y esperamos 30 minutos a que vayan a buscar el coche. No es de fiar. Un cero
¡Ladrones!
¡Ladrones! Dejé mi coche un día y cuando regresé me habían quitado más de 15€ en monedas que tenía en un vasito tapado con un pañuelo usado. Bien rebuscado y buena propina que se autogestionó el empleado que movió mi coche.
Ojo con dejar cosas de valor o dinero en sitios accesibles
Dejé mi coche durante 3 días en agosto…
Dejé mi coche durante 3 días en agosto y cuando volví lo encontré con múltiples ralladuras en la parachoque derecho. Mandé un email a David Fernández y hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. No lo recomiendo, es un caos para dejar y luego recoger el coche. El peor servicio de parking que he usado.
Mi experiencia con Park & Fly ha sido…
Mi experiencia con Park & Fly ha sido muy mala. El servicio de traslado al aeropuerto es pésimo: te hacen esperar mucho tiempo sin ningún tipo de organización ni turnos. Aunque tienen varias furgonetas, solo usan una, y cuando preguntas te dicen que “la ley no se lo permite”, lo cual suena más a excusa que a otra cosa.
Las furgonetas, además, están viejas y sucias. Para colmo, te dejan bastante lejos del aeropuerto y tienes que caminar con las maletas. Y la vuelta es aún peor: nadie sabe exactamente dónde hay que esperar, no hay un punto claro de recogida y todo el mundo termina desperdigado, sin orden ni información, intentando adivinar dónde parará la furgoneta cuando finalmente aparece.
En resumen, un servicio muy mal gestionado y nada recomendable.
En Mallorca no hay peor lugar donde…
En Mallorca no hay peor lugar donde dejar el coche. Fatal servicio
Cada vez peor
Cada vez peor, las furgonetas de transporte sucias y descuidadas, el personal del Parkin y transporte en su mayoría deja mucho que desear, es la segunda vez que nos abren las guanteras, monederos etc, segunda comen los chicles, cogen monedas, y lo que encuentran que les sirva. Lo entregan sucio, por l tierra del Parkin a demás de que en muchas ocasiones hay mucha cola para coger la furgoneta por lo que tienes que ir con mucho tiempo de sobra
Poco fiable
Poco fiable! Alguien cambió las temperaturas del climatizador tanto del conductor cómo del acompañante, además el asiento del acompañante estaba retrasado. Eso indica que han estado usando mi coche durante mi ausencia. Lo cual conlleva daños en la mecánica, una total violación de la privacidad al no haber garantías de que no hayan estado mirando mi guantera y además no te entregan de oficio ningún documento que acredite la ausencia de daños en la carrocería, y viendo cómo los conducen y aparcan suerte reclamando cualquier rascada
Muy buena experiencia, servicio fiable y económico
Era la primera vez que usábamos este servicio y, siendo tan económico, al principio nos generaba algo de desconfianza. Pero la experiencia fue excelente.
El funcionamiento es muy sencillo: llamas 20 minutos antes de llegar al aeropuerto, indicas si vas a la T1 o T2 y te dan el punto exacto de encuentro. Allí te espera alguien del equipo (en nuestro caso fue Christopher, ¡súper amable!), le entregas el coche y listo. A la vuelta, cuando bajas del avión, vuelves a llamar y en 20-30 minutos te traen el coche al mismo punto.
Todo salió perfecto: el coche estaba en perfecto estado y el trato fue de 10. En especial agradezco a Christopher, que al ver que yo tenía dudas y era la primera vez que usábamos este tipo de servicio, me ofreció su teléfono y me fue informando por WhatsApp durante todo el viaje. Un gesto que generó mucha confianza.
Única recomendación para mejorar:
Al entregar el coche, no recibes ningún correo ni confirmación inmediata. Si nunca has usado un servicio así, eso puede generar cierta inseguridad, porque en ese momento no tienes ninguna prueba de que tu coche está en buenas manos. Una simple confirmación por correo o mensaje justo después de la recogida daría mucha más confianza, sobre todo para quienes lo usan por primera vez.
Aun con ese pequeño detalle, repetiré sin dudar. Servicio muy cómodo, rápido, económico y con una atención excelente. ¡Lo recomiendo totalmente!
Les llamamos porque un cliente suyo se…
Les llamamos porque un cliente suyo se metió en nuestra propiedad privada y resulta que se lavan las manos que no tienen tiempo de atender nuestro reclamo son unos sin vergüenzas irresponsables nos atendió una argentina bastante prepotente
Parking de 10 en el aeropuerto de…
Parking de 10 en el aeropuerto de Madrid. ParkFly hace que viajar desde Madrid sea más cómodo. Sin colas ni estrés, y el coche lo devuelven recién lavado. Valet perfecto.
Fatal!!! Un desastre. No se lo recomendaría a nadie
Fatal!!!. Un desastre!!! Tuvieron nuestro coche custodiado un tiempo, pero van de mal en peor. Antes el servicio era medianamente bueno, ahora es pésimo. La última vez nos dejaron el coche sucio y no arrancaba, por lo que al llegar tuvimos que llamar a la grua. Vamos que no lo dejaron, lo abandonaron sin el más elemental cuidado. Y ni disculpas ni explicaciones. Eran los únicos en la isla pero esto ha cambiado. Les auguro muy mal futuro. Están endiosados sin motivo
Trato desagradable, muy mal educados
El viernes dejé mi coche en este parking, me trataron de lo peor, esta gente son muy desagradables, el trato muy mal, no tienen educación ni respetos por sus clientes, estoy realmente descontenta con el trato, no vuelvo a dejar mi coche en este parking.
Me han robado
Tienes que dejarles las llaves para que ellos muevan a placer tu vehiculo. Me han robado dinero que tenía guardado dentro del coche y al comunicarlo me responden que no se hacen responsables y que si dejas algo hay que declararlo y pagar extra por la custodia. Impresentables.
Me han robado en Park&Fly
Deje el coche 1 día completo en Park&Fly y cuando lo fui a recoger me lo encontré todo revuelto por dentro y me faltaban todas las monedas que tenía en el coche (eran bastantes y la mayoría de 0,50€ 1€ 2€) entre ellas una moneda de 2€ que tenía valor. La solución que me dan ahí es enviarle un mail al director David, lo hice y llevo esperando más de 1 semana una respuesta. Como no me dan otra solución que esperar el mail de contestación del director, he pedido una hoja de reclamaciones y voy a poner una denuncia en consumo, esto no puede ser. Si el director decide no contestar el mail, problema aparcado? No me dan solución? Y salgo perjudicada yo? Pues tomaré acciones por otra vía ya que ellos parece que no tienen intención de solucionar nada. PESIMO SERVICIO.
Desastre total
Desastre total, registran el coche , sacan todo lo que hay en los compartimientos, escuchan la radio, ( encontré con la emisora cambiada).la alfombrilla de la parte del conductor llena de barro, cuando estaba limpia, me faltó 2 pares de gafas.
Respuesta de la recepción...no se hacen responsables...y enviar email al director ( David) que ni se molesta en responder....personal de recepción con malas caras, y aparcacoches gamberros, visto todas las reseñas malas en Google....mi caso no fue aislado
EN SHOCK. VAYA SERVICIO
Estoy en shock. Acabo de recoger mi coche del park&fly y llevaba monedas en el cenicero de 1€, no lo había contado pero iba medio lleno, mi sorpresa cuando llego al lavadero el bote está vacío, error mío dejarlas ahí claro, pero tuve que dejar el coche rapido y con prisa, encima me han dejado unos céntimos que llevaba de guasa.pero ahí va lo más sorprendente que la guantera y el departamento de la puerta estaban registrados como si por ellos hubiera pasado un caco.
Nefastos
Hola ,no suelo escribir opiniones,pero anoche me tomaron el pelo bien tomado.A las 11 de la noche en la T2,llego al punto de recogida ,llamo ,me dicen que ya bienen,mi mujer y yo los primeros en llegar,empieza poco a poco a llegar gente,llega la furgoneta,nos acercamos todos allí,el conductor baja sin decir palabra,,los que acababan de llegar ,que ni siquiera habían llamado,meten su equipaje dentro,se suben,portazo en la boca y se van sin decir nadie palabra,vuelvo a llamar 2 veces y no lo cogen,a la tercera me lo coge y me dice que ya viene.40 min más tarde nos recoge,nos lleva al parking,y al llegar se baja de la furgo,nos deja dentro sin abrirnos ninguna puerta y se mete en la oficina,no sé a qué,nos bajamos,abrimos el maletero,cogimos las maletas,me da la llave ,pero no sabe ni dónde está el coche, tuvimos que buscarlo por el parking,parece que lleven ganado,no todos los conductores hacen eso,pero ayer me tocó el iluminado
Mal servicio persona de oficina
Llevo 7 años utilizando el servicio y hasta hoy no había tenido ningún problema, he llamado para informar que por motivos personales he tenido que adelantar mi viaje y en lugar de recoger el coche mañana, lo recogía hoy, pues bien, la persona que me ha atendido ha sido muy estúpida y maleducada le ha faltado insultarme, cuando le he pedido el nombre para poner una reclamación automáticamente me ha colgado el teléfono, pero esto no se quedará así
Servicio pésimo, se rien de los clientes
NO me gusta hacer este tipo de reseñas, però esta vez me veo obligada a hacerlo después de lo sucedido y la impotencia que me ha creado el trato recibido.
El sábado dejé mi coche, siendo la primera vez que utilizo este servicio, lo que no sabía es que se quedaban las llaves del vehículo y posteriormente lo movían de sitio. Pues el mismo sábado por la noche, a la recogida de mi vehículo fui a la oficina y me indicaron donde estaba aparcado el coche con un nº que me costó encontrar. Pues al abrir el coche y sentarme en él, la tapa que hay debajo del volante a la izquierda donde hay mandos eléctricos automáticamente se cayó al suelo, me extrañé, pues son tapas que van muy bien encajadas a presión, la puse como pude y me fui porqué era muy tarde, pero cuando ya había salido del parking intenté bajar la ventanilla del conductor y luego no subía ni bajaba y ahora va a trompicones. Los trabajadores se dedican a manipular los coches.
Me parece una falta de respeto al cliente que ha confiado en este servicio y se le haga un daño gratuito sin más.
He reclamado y me han dicho que no se hacen cargo de nada, que si quiero como detalle comercial que lo lleve y me lo miraran. Evidentemente no iré para que no me lo destrocen más porque ellos no son mecánicos.
Quizás entre todos deberíamos solicitar más hojas de reclamaciones para ver si dejan de jugar a los cochecitos y les cae una buena sanción por parte de la OCU.
Unos impresentables
Llevamos 1 hora y media esperando el coche les llamas y se ponen gallitos, que contrates con AENA te dicen.
Que no preocupen
Nunca más con estos impresentables
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