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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hemos llegado anoche sobre las doce y algo. llegando al punto de recogida avia una cola de unas 100 personas .. .han trabajado con 3 Furgonetas para 8 personas cada viaje... Qreo en estas horsas punt... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dejamos el coche 5 días y al volver estaba abierto y el asiento del copiloto estaba tumbado (alguien durmió dentro y se le olvidó después cerrar el coche ?) a parte lo habíamos limpiado y aspirado . Y... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He dejado mi Mercedes C220 AMG en Park&Fly durante 6 días y cuando he pasado a recogerlo lo he encontrado chocado en la parte frontal y la insignia rota encima del asiento del copiloto!!! No hay... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Para dejar el coche no hay problema. Pero a la hora de recoger a los pasajeros la organización es pésima. Debería de haber 4 furgonetas esperando a los pasajeros como hacen otras compañías en el puert... Ver más

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Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

102 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,4

Todas las opiniones

(102)

44 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Pésimo servicio, deje mi coche por 4 días y cuando volví a recogerlo estaba golpeado y rallado en la parte trasera, me fui inmediatamente a hacer el reclamo en las oficinas a lo cual me dijeron que tenía que enviar un correo electrónico con la información, al enviar el correo electrónico vaya sorpresa que te dicen que el coche salió en perfectas condiciones y que no te responden por nada.
Salen con excusas todo el tiempo y a la final pierdes el tiempo.

24 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio correcto l…

Tanto al dejar el coche y al recogerlo,no hubo pega ninguna.
A mí m lo recomendó una amiga y al ver comentarios muy desagradables dudaba un poco, pero por precio m arriesgue y la verdad q no m arrepiento, sin duda repetiré en mi próximo viaje..
Y el teléfono tb atienden sin problema,y muy amable.
Por poner una pega quizás es la entrada al sitio..pero el GPS ya lo marca bien ,dino q nosotros vimos mal la salida.

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retrasos, mentiras y golpes en el coche

Mi primera experiencia con Car&Fly y la última. La peor experiencia de recogida de coche que he tenido nunca.
Ayer en la entrega de mi coche, llegaron 1.5 horas después del aterrizaje de mi avión, llamé 3 veces para reclamar, las tres veces me engañaron indicando que mi coche era el próximo en salir. La persona con la que hablé, más allá de empatizar con el cliente por su mala gestión, se identificó con un nombre falso y no se hacía responsable del retraso y de los problemas ocasionados… Mentiras, retrasos y un golpe en el coche… un pleno en vuestro servicio. Solo se engaña una vez al cliente, espero que pronto os retiren la licencia para trabajar.
Evitadlos si es posible, aunque os guste el precio….

27 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MUY MAL !

MUY MAL !
Estaba esperando 55 minutos para que me devuelven el coche y me han devuelto con un GOLPE MUY FUERTE en la parte inferior que afecta la tapa de cubrecarter afectando al propio carter de aceite y a su sensor (1500 euros me cuesta el arreglo ) les escrito porque es la unica manera de comunicar con el responsable y me han dicho que segun la politica i condociones de la empresa no cubre daños.

30 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

MUY MAL

MUY MAL, o bien circulan con el coche o roban la gasolina. Las dos últimas veces que he dejado allí el coche tenía el depósito de gasolina casi lleno y al recogerlo estaba en reserva.

8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable no lo voy a dejar nunca más…

Lamentable no lo voy a dejar nunca más me parece muy irresponsable las tres últimas veces que lo he dejado me han dejado abierto el coche y la última vez que fue el viernes pasado llamé desde palma y luego desde Barcelona y no me hicieron ni caso les pedí que por favor me dejarán el coche cerrado porque tenía cosas muy importantes del trabajo y luego a la vuelta pedí reclamaciones y el chico me faltó el respeto y me dijo que las condiciones las tenía que leer en la entrada y que si no me gusta que no lo deje y le dije que está IVA a ser la última vez en fin un gana dinero y les da igual nuestros coches, no lo recomiendo para nada

14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

He dejado mi Mercedes C220 AMG en…

He dejado mi Mercedes C220 AMG en Park&Fly durante 6 días y cuando he pasado a recogerlo lo he encontrado chocado en la parte frontal y la insignia rota encima del asiento del copiloto!!!

No hay nadie para atender reclamos en persona y después de 24 horas todavía no recibo respuesta a mi email enviado a un tal "David Hernández".

Nunca más!

5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ME HAN DAÑADO EL COCHE

Me han entregado el coche con un daño que no lo detecte en el momento que me lo han entregado porque era de noche y estaba extremamente ensucio.
Como solicito este tipo de servicios con mucha frecuencia no me preocupe a la hora de entregar de verificarlo cuidadosamente, cuando lo saque de mi garaje para lavarlo veo que hay un daño, les escribo y no se han dado ni al trabajo de saber lo que había pasado se respaldan con protocolos y condiciones.

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nunca más

Mucho cuidado con lo que dejas en el coche porque roban!! A nosotros monedas pero viendo comentarios de otros usuarios no solo roban dinero.. Hemos reclamado pero de momento respuesta ninguna. Que vergüenza de empresa! No volveremos a usar sus servicios nunca más.

11 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

IMPRESENTABLES!!

No suelo escribir opiniones pero quiero que la gente sepa mi mala experiencia y el tipo de gente que trabaja aqui.El 16 de Noviembre viajamos con la familia y me di cuenta que mi reloj habia agotado la pila y decidi dejarlo en la guantera en la parte del copiloto debajo de los papeles del coche y otros objetos.Al regresar a casa buscamos el reloj para ir a reemplazar la pila y el reloj habia desaparecido.LLame a park&fly, hable con una chica muy amable que por cierto me dijo"NO SE QUE PASA ULTIMAMENTE",me facilito un correo supuestamente del gerente y me aseguro que recibiria respuesta y posteriormente mirarian las camaras para saber quien es el LADRON O LADRONA.,Lo que mas me duele no es el tema economico si no el valor sentimental que tenia este reloj para mi que nunca voy a recuperar.Por supuesto que nos damos de baja de este servicio..Nunca mas!!!!
HA PASADO UN MES Y SIGO SIN RECIBIR NINGUN TIPO RESPUESTA.

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ME ROBARON LAS MONEDAS QUE TENIA DENTRO DEL COCHE, MAS DE 50 EUROS!!

Tenía tres monedero llenos de monedas , que utilizo para pagar la ORA y parking en general, ya que NO suelo llevar monedas en los bolsillos.
Con seguridad más de 50 euros.
Dejaron las bolsas y ninguna moneda. No dan nada de confianza, y como saben que es dificil de demostrar que un cliente tenía en el coche esos monederos llenos, lo hacen.
Estoy seguro que no soy el primero ni el ultimo. LADRONES!!!!!

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yo tuve que recoger mi coche un día…

Yo tuve que recoger mi coche un día lluvioso y me lo dejaron en el punto mas alejado del parking y en un charco que cubría un palmo los neumáticos, al quejarme de que me si sabían que lo recogía hoy me lo podían haber dejado mas cerca y que estaba rodeado de un palmo de agua me contestan con chulería que no lo podían prever, les pregunté si era la primera vez que llovía porque esa zona seguro que se inundaba cada vez que llovía, me dan un correo y me dicen que si tengo alguna queja que la mande a ese correo, no vuelvo mas a dejar mi coche a esa gente.

29 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTO NO VUELVO MAS!!!!!

NEFASTO NO VUELVO MAS!!!!!
Mis experiencias últimas son nefastas, pocas ganas de trabajar por parte de el personal,, mala educación,, falta de respeto hacia los clientes y me he sentido maltratada por la Sra,, Carolina , siendo ella misma la q m dio su nombre vacilando y diciendo muy mal tono si quería también su DNI,,
Por si no fuera poco ,los clientes deben regresar xq no explican donde está el coche con ningún interes , y para fin de fiesta cuando llego al coche después de a las 11 de las noche recorrerme todo el gran parking dos veces , m encuentro el coche aparcado completamente pegado al coche de atrás y con mi Maletero de mi coche nuevo. Rayado,, TERRIBLE Y TE SIENTES INDEFENSA COMO CLIENTE,, HAY MUCHA GENTE Q DESEARIA ESE PUESTO de trabajo con educación,,.....

5 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Patética empresa

Patética empresa, además de cara, comen dentro del coche como la ultima vez que lo deje, increíble.

Todo lleno de hojadre o similar, azúcar y restos de café, impresentables.

Hay sitios mucho mejores, este es lo peor.

20 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Este parking no es recomendable

Este parking no es recoendable, puesto que si dejas el coche varios dias te encontrarás a la vuelta que han hecho 20 km sin que tenga justificación alguna por parte de los responsables.....conmigo no volverán a hacerlo.

5 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
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