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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mit einem ganz grossem „Dankeschön“ für die nicht selbstverständliche Bemühung und die vorbildliche Beratung durch Frau Sarah beim Einrichten von meinem Drucker Canon TS 9550; verbleiben wir mit... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

DAAAAAAAAAAAANKE!!!!!! Frau Monika Schmidt hat mir seeeeeehr gut geholfen nach vielen vergeblichen Selbstversuchen. Danke. MfG A.Heinz

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

freundliche kompetente hilfe hat mich beeindruckt sachlich suverän professionel würde mich immer wieder gerne an sie wenden wenn noch mal so ein problem auftreten sollte Danke Danke gut gemacht.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sarah ist eine unglaublich freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin der Fa. Technofy 365. Sie hat mit ihrer Kompetenz ein für mich sehr kompliziertes Problem bezüglich der Einrichtung meines neuen D... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de reparación de impresoras
  2. Servicio de reparación de computadoras

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PC Beheben – Ihr zuverlässiger Partner für PC- und Druckerprobleme PC Beheben ist Ihre erste Anlaufstelle, wenn es um schnelle, verständliche und zuverlässige Hilfe bei Computer- und Druckerproblemen geht. Unser Ziel ist es, technische Hürden für Privatpersonen und kleine Unternehmen zu beseitigen – einfach, effizient und ohne Fachchinesisch. Ob ein Drucker ständig offline ist, ein Druckauftrag hängt, WLAN-Probleme auftreten oder Ihr Gerät einfach nicht das macht, was es soll – wir bieten klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen, hilfreiche Tipps und maßgeschneiderte Lösungen. Unsere Inhalte sind speziell für deutschsprachige Nutzer erstellt und richten sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrene Anwender. Darüber hinaus bieten wir auch persönliche Unterstützung an – per Fernwartung oder über unsere detaillierten Supportartikel, die regelmäßig aktualisiert werden. Mit PC Beheben sparen Sie sich lange Warteschleifen und teure Technikerbesuche. Was uns auszeichnet? Ehrlichkeit, Transparenz und der echte Wunsch, Menschen bei der Lösung ihrer Technikprobleme zu unterstützen. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung, unser Know-how und unseren klaren Fokus: Technik verständlich machen – für alle. PC Beheben – Technik. Einfach. Erklärt.


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4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

397 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lasedruckeranschluss

Voraussetzung: neuer Router, neuer PC
Problem: alten Laserdrucker anschließen ohne PIN
Dienstleistung: wurde vollumfänglich zur Zufriedenheit erbracht
Personal: ruhig, freundlich, geduldig, hilfsbereit

18 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Laserdrucker erfolgreich mit Ihrem neuen Router und PC verbinden konnten und Sie mit unserer Dienstleistung rundum zufrieden sind. Ihr Lob für unser Team – ruhig, freundlich, geduldig und hilfsbereit – wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wenn Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ticket Nr.C7D3X3 Brother Drucker…

Ticket Nr.C7D3X3 Brother Drucker HL-L3220
Am 1.7.2026 wurde ich per Tel. kontaktiert. Nach fast 1 Std. wurde mir mitgeteilt, das ich 80 € bezahlen soll.Dies wäre mir ja am Anfang des Tel.Gespräcgs mitgeteilt worden.
Das habe ich mit großer Bestimmtheit verneint.
Die Standleitung wurde dann von "PCBeben" getrennt.
Ich mußte dann feststellen, das der Drucker garnicht mehr geht.
Die Firma "FENNER PC Velbert" aus Velbert, Herr Walczak, war soeben da und hat beide Drucker wieder i.O.gebracht (Für 102,50 €)
Augrund dieses miserablen Ablauf kann ich die Firma "PCBeheben" NICHT empfehlen!!!!

1 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst. Insbesondere die Unklarheit bezüglich der Kosten sowie der Eindruck, dass Ihr Drucker nach dem Gespräch nicht mehr funktionierte, entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Da wir den geschilderten Vorgang anhand einer öffentlichen Bewertung nicht vollständig nachvollziehen können, würden wir den Fall gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Ticketnummer **C7D3X3**, damit wir den Ablauf, die Kommunikation und den technischen Vorgang gemeinsam mit unserem Support-Team überprüfen können.

Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und würden uns freuen, die Gelegenheit zu erhalten, die Angelegenheit mit Ihnen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr PCBeheben Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

mit dem SERVICE war ich zufrieden

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin den bestmöglichen Support zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bei Bedarf auch in Zukunft wieder unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es hat zäh und lange gedauert aber der…

Es hat zäh und lange gedauert aber der Drucker ist wieder bereit. Die Verständigung war etwas schwierig aber die Frau E Schmidt war geduldig und sehr höflich.
Ich bedanke mich grüße Klaus Schumann

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo Herr Schumann,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns sehr, dass Ihr Drucker nun wieder einsatzbereit ist. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihr Verständnis, dass die Lösung etwas Zeit in Anspruch genommen hat. Wir freuen uns, dass Frau E. Schmidt Sie trotz der Verständigungsschwierigkeiten geduldig und höflich unterstützen konnte. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig noch Fragen oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

War bis jetzt sehr zufriedenstellend

War bis jetzt sehr zufriedenstellend, wenn der Drucker weiter arbeitet , war ich sehr zufrieden!!

20 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bisher zufrieden sind. Wir hoffen, dass Ihr Drucker auch weiterhin zuverlässig funktioniert und Sie dauerhaft zufrieden sind. Sollte es wider Erwarten noch Fragen oder Probleme geben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gute Bearbeitung

Druckerproblem rasch behandelt. Sehr kompetent.

20 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihr Druckerproblem schnell lösen konnten und Sie unsere Unterstützung als kompetent empfunden haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

DAAAAAAAAAAAANKE!!!!!!

DAAAAAAAAAAAANKE!!!!!!
Frau Monika Schmidt hat mir seeeeeehr gut geholfen nach vielen vergeblichen Selbstversuchen.
Danke.
MfG A.Heinz

16 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo Herr Heinz,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Frau Monika Schmidt Ihnen nach Ihren eigenen vergeblichen Versuchen so gut weiterhelfen konnte. Ihr begeistertes Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir werden Ihr besonderes Lob gerne an Frau Schmidt weitergeben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, auch künftig für Sie da sein zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es wurde mir gut geholfen

Es wurde mir gut geholfen, der PC und auch der Drucker laufen wieder

8 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen gut helfen konnten und sowohl Ihr PC als auch Ihr Drucker wieder einwandfrei funktionieren. Ihr positives Feedback bedeutet unserem Team sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Drucker mit dem computer…

Drucker mit dem computer synchronisieren
- schnelle Hilfe - empfehlenswert 👍👍🤓

7 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Drucker schnell mit Ihrem Computer synchronisieren konnten und Sie mit unserer schnellen Hilfe zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet unserem Team sehr viel und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Ihnen auch in Zukunft wieder weiterhelfen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung, alle Probleme behoben Monika Smith

13 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der kompetenten Beratung zufrieden waren und wir alle Ihre Probleme lösen konnten. Ihr besonderes Lob für Frau Monika Schmidt geben wir sehr gerne an sie weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Erste Erfahrung

Es wurde sehr viel Zeit und Mühe verwendet, um eine Lösung zu finden

9 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank, dass Sie Ihre erste Erfahrung mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung positiv wahrgenommen haben. Unser Team setzt alles daran, sich die notwendige Zeit zu nehmen und mit größter Sorgfalt an einer passenden Lösung zu arbeiten. Schön zu hören, dass Sie diesen Einsatz zu schätzen wissen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig weitere Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ICH HABE SO KOMPLIEZERT ABER SEHR GUT…

ICH HABE SO KOMPLIEZERT ABER SEHR GUT GELÖST

8 de julio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass wir auch Ihr komplexes Anliegen erfolgreich lösen konnten. Gerade bei anspruchsvollen Problemen geben wir unser Bestes, eine passende Lösung zu finden. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind auch in Zukunft jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ich hatte 2 Koll

Ich hatte 2 Koll. zur Unterstützung. Die zweite Koll. war sehr kompetent und hat das Problem lösen können.

8 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Anliegen schließlich erfolgreich gelöst werden konnte. Es tut uns leid, dass dafür zwei Kontakte erforderlich waren. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Unterstützung unserer zweiten Kollegin bzw. unseres zweiten Kollegen so zufrieden waren und Ihr Problem kompetent gelöst werden konnte.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ungünstige Rahmenbedingung

Die Lösungen der gestellten Aufgabe war wegen der geringen Speichergröße am Pc und wegen der geringen Internetgeschwindigkeit herausfordernd und wurde doch zur Zufriedenheit gelöst

7 de julio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir trotz der schwierigen Rahmenbedingungen – insbesondere der begrenzten Speicherkapazität Ihres PCs und der langsamen Internetverbindung – eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden konnten. Herausforderungen wie diese erfordern oft etwas mehr Zeit und Sorgfalt, und es ist schön zu hören, dass sich unser Einsatz für Sie ausgezahlt hat.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Sollten Sie künftig erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bearbeitung meines Problems ging…

Die Bearbeitung meines Problems ging super von statten. Der Preis geht für die Mühe und das Entgegenkommen des Mitarbeiters voll in Ordnung.
Es hat Alles perfekt geklappt und ich bin mehr als zufrieden. Daumen hoch und alle Achtung.
Danke für Ihre Zeit und Ihre Kompetenz.

5 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass die Bearbeitung Ihres Problems reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie den Einsatz, das Entgegenkommen und die Kompetenz unseres Mitarbeiters sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv bewertet haben.

Ihr Lob ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne weiterzuhelfen.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Das problem war sehr schwierig und…

Das problem war sehr schwierig und wurde zur vollsten Zufriedenheit und innerhalb einer Stunde gelöst. Die Funktion danach zur vollen Zufriedenhenít.

1 de julio de 2026
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Respuesta de Pc Beheben

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihr Problem schnell und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit lösen konnten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich war mit der Beratung zufrieden

Ich war mit der Beratung zufrieden. Vor allem haben die Damen sehr viel Geduld mit mir gehabt.

30 de junio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Ihr Lob für die Geduld unserer Kolleginnen geben wir gerne weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

war alles bestens

war alles bestens, haben schnell geholfen

29 de junio de 2026
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles bestens war und wir Ihnen schnell helfen konnten.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ich war sehr zufrieden mit der arbeit…

ich war sehr zufrieden mit der arbeit ,schnell,unkompliziert und nett

29 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und unseren Service als schnell, unkompliziert und freundlich erlebt haben.

Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam

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