Permisapoints Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je tiens à remercier chaleureusement Fethi et Rachid pour leur professionnalisme, leur pédagogie et leur bonne humeur tout au long du stage de récupération de points. Ce sont d'excellents format... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai beaucoup apprécié ce stage de sensibilisation. Les animatrices ont été très sympathiques, à l’écoute et m’ont très bien guidé tout au long du stage. J’ai énormément aimé cette expérience et je l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La personne que j'ai eue au téléphone a été très patiente et sérieuse. J'avais pas mal de questions auxquelles ce monsieur a répondu.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site super intuitif, je n’ai eu aucune difficulté à trouver les informations dont j’avais besoin. Les réponses arrivent au fur et à mesure des questions, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Je... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de seguridad vial

Escrito por la empresa

Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.


Información de contacto

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Excelente

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189 opiniones

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84 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse arnaque à Dijon de la part des…

Grosse arnaque à Dijon de la part des deux intervenante de l automobile club, j ai payer presque 280€ pour rien, ne font pas leurs travail, j avais 0 point mais permis valide. A la fin du stage on m informe que j’ai 12 point qui sorte de nulle part, et que finalement il ne peuvent pas me crédité 4 points supplémentaires, au final j’ai perdu 2 jour de taf plus 280€, les 2 intervenantes qui s occupe n’avais pas intérêt à me dire la vérité vu que l’argent va dans leurs poche . La dame se vantais de partir au Maldives à la fin du stage on comprend mieux pourquoi , je vais déposer plainte , de plus ils sont injoignable au téléphone et part mail , du vol vous êtes des voleuses les 2 dame de l automobile club

13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Permisapoints

Respuesta de Permisapoints

Bonjour,

Nous sommes navrés pour votre mécontentement.

Les animateurs sont des indépendants et ne travaillent pas pour notre société.

Concernant vos points, il s'agit de la récupération totale des points au bout d'un certain temps sans infraction. La récupération de points automatique dépend de votre dernière infraction que nous ne pouvons pas connaître sans relevé d'information intégral.

Nous mettons notre maximum en oeuvre pour aider les conducteurs dans la gestion de leur permis de conduire. Malheureusement, vous avez effectué votre inscription en ligne en déclarant avoir entre 1 et 8 points. Si vous aviez déclaré votre solde réel de 0 point, un conseiller vous aurez contacté pour vous demander votre relevé d'information intégral. Nous aurions pu l'étudier et vous informer à l'avance que vous alliez récupérer vos 12 points.

Le solde de points est une information confidentielle et déclarative. Nous ne pouvons pas y avoir accès.

C'est pourquoi, nos CGI, que vous avez acceptées au moment de votre inscription, déclarent : "Les informations relatives au capital de points d’un Conducteur sont
déclaratives... En cas de fausse déclaration du Conducteur, la responsabilité de PermisAPoints et de l’organisateur du stage ne pourra, en aucun cas, être engagée, et aucun remboursement, ni transfert de stage ne seront acceptés".

Cordialement,

L'équipe PermisAPoints.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Relation clientèle excellente

Relation clientèle excellente, j’ai eu une dame très gentille au téléphone qui a su bien m’expliquer le procédé pour récupérer mes points. Merci beaucoup à vous !

24 de abril de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conduite avec vigilance et prudence

Le stage est très enrichissant de par les échanges de chacun et en fonction de erreurs et fautes commises lors de notre conduite qui à emmener au retrait de points et que l'on doit rectifier. Autrement le déroulement du stage c'est très bien passer et utile.

19 de abril de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Impec

Relation client de votre personnel est tout simplement très agréable. Merci de votre disponibilité et de l'écoute.
Très bonne Relation client je conseille.

11 de abril de 2024
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Attention au frais de dossier

Bonne lisibilité du site, tarif je pense dans la moyenne, par contre si vous avez le malheur d'annuler peu importe la raison on vous fera payer des frais quand bien même on vous a dit que tout allait bien se passer si vous annulez après 14 jours. Faire attention moi personnellement juste pour le principe j'irai plus sur ce site d'autres en existent. PS pas besoin de me raconter des salades on connaît les spécifications de nos remboursements pour une éventuelle réponse, c'est vous-même qui m'avez qu'il n'y aurait pas de frais car j'étais au-delà des 14 jours mais cela était pas grave car j'étais avant les 7 jours bref histoire de se mettre un billet de 10 quoi... Qui sera multiplié par d'autres...

25 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Permisapoints

Respuesta de Permisapoints

Bonjour,

Les frais sont appliqués lorsque l'annulation intervient dans les 7 jours avant le stage. Cette information est disponible sur les CGI que vous avez acceptées au moment de votre inscription.

Le Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage si celui-ci n'est pas atteint l'organisateur est dans l'obligation d'annuler le stage.

Une annulation de dernière minute peut donc impacter la réalisation du stage. Les frais ont pour objectif de dissuader afin de ne pas impacter l'inscription des autres stagiaires.

Cordialement,

L'équipe PermisAPoints.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une simple escroquerie

Rdv reporté 4 FOIS entre chambery et Grenoble... j'ai du mal à croire que ce soit normal.
J'ai demandé un remboursement on verra bien!

22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Permisapoints

Respuesta de Permisapoints

Bonjour,

La Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage. Si celui-ci n'est pas atteint, l'organisateur est dans l'obligation de reporter le stage.

Il s'agit d'une situation rare, mais qui peut arriver. Nous sommes contraints légalement de respecter cette obligation d'annulation.

Cordialement,

L'équipe PermisAPoints.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis satisfait du service

Je suis satisfait du service, inscription tres rapide, sav a l'écoute et compréhensif.
je recommande les yeux fermées, il est rare de nos jours d'avoir affaire a de vrai pros comme eux !
bravo.

5 de febrero de 2024
Opinión espontánea

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