PETER HAHN Opiniones 

Ik had iets besteld en 2 weken later dan de verwachte leveringsdatum nog niets gehoord of gezien. Zelf contact opgenomen. Hert bestelde bleek niet leverbaar. Niet netjes dat ze dat niet doorgegeven hebben.

Ik had laarsjes besteld, maar omdat ze niet pasten heb ik ze terug gestuurd. Kreeg ook een bevestiging van Peter Hahn dat de retourzending was aangekomen. Na een paar weken kreeg ik een aanmaning om de laarsjes te betalen. Ik heb gebeld en volgens De klantenservice had ik 2 x dezelfde laarsjes besteld en maar één paar terug gestuurd. Ik heb gevraagd om deze vergissing recht te zetten en mij geen rekening meer te sturen voor laarsjes die ik nooit ontvangen heb. Maar na een paar weken kreeg ik opnieuw een aanmaning. Opnieuw gebeld en weer werd gezegd dat ik de tweede zending laarsjes wel heb gehouden. Nogmaals gezegd dat ik maar 1 x laarsjes heb ontvangen en dat ik deze terug heb gestuurd etc. Weer een half uur aan de telefoon gezeten met de klantenservice….Weer werd mij beloofd dat ze het nu echt goed zouden regelen met de financiële afdeling. Vandaag ontving ik echter weer een aanmaning!! Ik lees op deze site dat er vaker problemen zijn met retourneren en betalingen met dit bedrijf. Dit was de eerste en laatste keer dat ik bij Peter Hahn iets heb besteld.

Een broek vertoonde na twee keer dragen slijtageplekken. Na een aantal keren onbeschoft door de klantenservice te woord te zijn gestaan, moest ik een mail sturen. Het duurde bijna een week voordat ik daar een reactie op kreeg. Ik kreeg 10% korting op de geleverde broek. Dit terwijl er in de wet geschreven staat dat ze het moeten herstellen of vervangen ze nemen daar de klanten en het consumentenrecht niet zo serieus.

ik koop al jaren bij Peter Hahn, tot volle tevredenheid,mooie kleding, stevige verpakking, makkelijk terug sturen, ik ben bijna 87 en hoop nog lang bij Peter Hahn mijn kleding te kopen!! ben klant vanaf 2012, schat ik

Goed product, snelle levering

De trui ziet er prachtig uit maar pilt van heel snel. Niet echt een goede reclame voor zo'n dure trui.

Leuke kleding, fijne kasjmier truien en regelmatig goede kortingen.

They got all my data (name and address) in a shady way and are sending me magazines at home.

I have already sent repeated emails with no response. Someone sold my data to them and I am not even able to make them delete my data from their database.

This should be illegal. I am sure I am not the only one.

Altijd prettig om op de site te kijken.
Vlot jeugdig, eigenlijk voor iedereen wat.

Altijd correct in behandeling en afhandeling van bestellingen.

Informatief is dit bedrijf goed. Zij geven goede informatie over alle producten.
Kwalitatief zijn de producten goed.

de verzend tijd laat te wensen over
een dikke week wachten vind ik echt te lang

Vlotte levering. Maat conform

Jasje besteld en keurig op tijd ontvangen, echter was te groot daarom teruggestuurd, heel netjes afgehandeld.

Hele goede collectie met trendy mode die goed betaalbaar is en hoge kwaliteit heeft.

Prettig bestellen, je kunt het altijd zonder problemen terugsturen.

Goede service waaronder achteraf betalen zodat er geen betalingsverkeer nodig is bij retourzendingen.

Peter Hahn heeft prachtige merken en goede kwaliteit. Maar toen ik ná de betaling tóch besloot mijn aankoop te retourneren, had (en heb) ik na 4 weken nog steeds het geld niet terugontvangen. Ik heb er al 4-5 keer over gebeld en steeds moet ik mijn IBAN opgeven en wordt het aan de ‘interne financiële afdeling’ doorgegeven. Echter zonder resultaat. Dat vind ik niet netjes en hoort niet voor te komen bij een gerenommeerd bedrijf.

Al jaren klant
Nog nooit geen probleem gehad
Mooie kleding en badkleding
Maar schoenen mt k weinig

Mis ook Berkmannn schoenen die waren zo fijn

En wat sneller wat nieuws erbij