3 achats chez eux ; 2 boitiers , 1 objectif . Parfaite prestation ! Rapide , réactif aux courriels ( même le Dimanche !). Et processus de retour /remboursement efficace = Objectif ne me convenant... Ver más
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J'ai commandé mardi soir 20 juin 2017, 1 SIGMA 18-300 pour mon CANON. Je me suis trompé de monture. Le magasin étant fermé, j'ai laissé un message pour expliquer mon erreur et prévoir d'appeler le... Ver más
Le catalogue est riche et compétitif niveau tarifs. J'ai été livré très rapidement. D'autre part un problème d'adresse de facturation (par ma faute) à été réglé en un seul mail... Le package q... Ver más
J'avais déjà eu affaire à Photo Univers pour renouveler mon matériel photo volé dans un TGV et ce sont eux qui m'avaient fait la meilleure offre. Ayant vu un objectif d'occasion sur leur site, je... Ver más
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Livraison rapide et super service clients
J'ai passé une commande la semaine dernière. Tout s'est bien passé. J'avais besoin d'une précision et j'ai eu un très bon accueil. Je recommande
Merci à l’équipe de m’avoir conseillé…
Merci à l’équipe de m’avoir conseillé et accompagné pour l’achat d’un appareil. Je suis ravie de mon achat.
De très bons conseils !
Parfaite pride en charge de mes…
Parfaite prise en charge de mes attentes professionnelles, très bons conseils et surtout équipe souriante.
Super conseils
Super conseils, boutique génial
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Je cherchais des conseils
Je cherchais des conseils, j'ai découvert des professionnels. Je recommande
Très bonne expérience !
Je suis client régulier de Photo…
Je suis client régulier de Photo Univers depuis longtemps et je n’ai jamais été déçu.
Le service est sérieux, les conseils sont pertinents et personnalisés, et les délais sont respectés. On sent une vraie expertise du matériel photo, avec un accompagnement qui va au-delà d’une simple vente.
C’est rassurant de pouvoir compter sur un professionnel fiable quand on investit dans du matériel.
Je recommande vivement.
Commande passée sur le site
Commande passée sur le site, livraison express, produits arrivé en temps et en heure, dispo, prix et réactivité de l'équipe au top ! Je recommande
Conseils de pros chez Photo Univers
Très bonne expérience chez Photo Univers. L’équipe a été disponible et de bon conseil pour l’achat de mon nouveau boîtier, sans pousser à la dépense. Gros choix de produits en magasin. Je recommande sans hésiter.
SCAMMERS! STAY FAR AWAY FROM THEM!
I made my order 211804 at 29/10/2025 and Photo Univers sent my order via DPD to Belgium.
Tracking number: 04123167807383 (you can track it to see status)
Parcel was delivered to parcel point and returned to depot because storage period is over and i do not collected parcel. DPD confirmed that BUT this scam store said to me what i collected parcel and provide to me "proof of delivery" without consignee name and surname and with fake signature. Is it ok???
I do not received my order and they just don't fuckn care. Respond from Photo Univers
As we previously informed you, there is proof of delivery indicating that the order was collected from the pickup point, and the carrier has no other evidence to suggest that the package was not collected.
Sincerely, The Photo-Univers Team
Trash store. Stay far away from them. I already claim to police and ECC NET and i will initiate Chargeback with my bank manager.
Don't place orders here if you won't to waste your time and lost your money!!!!!
They did not deliver all my order.
They did not deliver all my order.
They haven't provided any proof of the delivery, while I provided CCTV Video Records showing no-delivery took place; furthermore they ignored the absence og any valid Signature in the POD, and decided not to refund without any reason or proof.
So, they are keeping my money unduly.
From tomorrow they will be under investigation by the Italian Police and by the Italian Trade Guarantee and Protection Authorities.

Respuesta de Photo Univers
Promesse tenue, même en août.
J'ai commandé jeudi et j'ai opté pour la livraison le lendemain.
Moyennant un supplément normal j'ai reçu ma commande ce matin à 8h30.
Conforme et bien emballée.
Je reviendrai
Parfait
J'avais déjà eu affaire à Photo Univers pour renouveler mon matériel photo volé dans un TGV et ce sont eux qui m'avaient fait la meilleure offre.
Ayant vu un objectif d'occasion sur leur site, je les ai contacté par mail pour savoir s'ils pouvaient faire un geste commercial étant donné que le même objectif neuf beneficiait actuellement d'une remise de la part de Nikon.
Réponse rapide favorable de leur part après avoir contacté le client qui avait déposé cet objectif en dépôt vente.
Objectif envoyé le jour même de ma commande par internet et reçu 2 jours après, matériel comme neuf.
J'ai même reçu un appel téléphonique de leur part concernant le choix du point de livraison.
Je recommande pleinement.
Parfait
Parfait, je recommande Photo-Univers sans le moindre doute. Après un coup de téléphone pour m'assurer de la disponibilité, commande passée le mardi à 10h, reçue le mercredi à 14h15. Colis parfait et livraison avec DHL au top. Merci.
Achat d’un canon r5c
Achat d’un canon r5c, bien reçu. L’attente en valait la peine. Vendeur à l’écoute de nos besoins, répondent très rapidement.
Je recommande à 100% Photo-Univers
Je recommande à 100% Photo-Univers, super sérieux ! Les seuls a avoir honoré rapidement l'expédition des X100VI, j'ai même eu la chance d'être rappelé par téléphone pour confirmer la disponibilité !
Si je pouvais mettre plus que 5 étoiles, ce serait fait !
EXCELLENT VENDEUR
Je n'ai que des compliments à formuler pour cette société. Disponibilité, amabilité, rapidité.
J'ai acheté le 12Jul2023 un FZ1000 reçu impeccable le 18, très bien emballé et absolument complet. J'avais téléphoné au préalable pour savoir s'il y avait un manuel papier livré avec l'appareil; j'ai été reçu très gentiment par une dame très aimable. J'ai adressé ensuite un mail le 12Jul2023 à 20h50 pour savoir si mes vieux flashs "argentiques" fonctionneraient avec le FZ1000 : j'ai eu la réponse le jour même à 21h32 par mail. On ne peut pas plus rapide.
Je ne comprends pas bien ceux qui se plaignent de cette société. Ils ne doivent pas savoir lire ou interpréter...
Personnellement, je recommande vivement PHOTO UNIVERS à Blois.
Cordialement

Respuesta de Photo Univers
J'ai fais plusieurs achats
J'ai fais plusieurs achats : fuji X-T 4 Fuji XH 2 et des objectifs L'entreprise est très sérieuse Un plus la garantie est de 3 années au lieu de 2
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