PienPino  Opiniones 

208
•
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve always been very happy with this shop! Shipping to Germany has always been smooth and hassle-free, and the items are always so unique and special. You can really tell that everything is carefull... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd blij als er een pakketje binnenkomt van Pienpino, ze hebben leuke originele kleding en de verzending gaat altijd goed bij mij. Zelf bij de sample sale geweest wat ook een aanrader is!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering mijn bestelling kwam binnen 2 a 3 dagen al binnen. Kleding is leuk en origineel en precies zoals op de foto’s van de website!😻Erg blij mee, ga er zeker vaker bestellen!!!

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het is dat er een ster gegeven moet worden, anders had het geen ster verdiend. De bezorging liep al mis. Was Vertraagd . Had een thuisadres opgegeven maar moest het 2 dorpen verderop halen. Vervolge... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Womens Jewelry


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

208 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 78% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(208)

70 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel blij mee!!

Pienpino is een heel leuk merk, met hippe kleding! Ik heb een jasje besteld uit de Fall Stories collectie, waar ik heel blij mee ben. Hij is van goede kwaliteit en was snel binnen.

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne winkel!

Altijd blij als er een pakketje binnenkomt van Pienpino, ze hebben leuke originele kleding en de verzending gaat altijd goed bij mij. Zelf bij de sample sale geweest wat ook een aanrader is!

6 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering mijn bestelling kwam…

Snelle levering mijn bestelling kwam binnen 2 a 3 dagen al binnen. Kleding is leuk en origineel en precies zoals op de foto’s van de website!😻Erg blij mee, ga er zeker vaker bestellen!!!

5 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Ahh wat leuk om te lezen! Superfijn dat je bestelling zo snel binnen was en dat alles helemaal naar verwachting is. Bedankt voor je lieve review en heel veel plezier met je nieuwe items! 💕

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’ve always been very happy with this…

I’ve always been very happy with this shop! Shipping to Germany has always been smooth and hassle-free, and the items are always so unique and special. You can really tell that everything is carefully selected. I’ve had a great experience every time and will definitely keep coming back!

5 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi Caro, wat superleuk om te horen! Heel fijn dat je bestelling zo snel binnen was en dat je zo blij bent met de kleding. Heel veel plezier ermee en hopelijk tot snel!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pien Pino niet bestellen!!

Het is dat er een ster gegeven moet worden, anders had het geen ster verdiend. De bezorging liep al mis. Was Vertraagd . Had een thuisadres opgegeven maar moest het 2 dorpen verderop halen.
Vervolgens wil je het retourneren, maar omdat het in de aanbieding was kan dit niet geretourneerd worden, het is misleidend, je word getrokken naar een sale site! Bij het retour beleid kan je hier niks over terug lezen. Alleen sieraden kunnen niet geretourneerd worden staat er. Kortom oplichting en let op!!! NIET BESTELLEN!

25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi, wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen geven. We komen graag samen met je tot een passende oplossing. Zou je ons een mailtje willen sturen via klantenservice@pienpino.nl? Dan kijken we graag met je mee! 💕

Liefs,
Team PienPino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kan niet retouren…

Ik kan niet retouren…

25 de agosto de 2026
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi! Wat vervelend dat het retourneren niet lukt. We helpen je graag verder. Neem even contact met ons op via klantenservice@pienpino.nl, dan kijken we met je mee. Normaal gesproken kun je je bestelling gewoon retourneren. 💕

Liefs,
Team PienPino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg een ander product geleverd dan…

Ik kreeg een ander product geleverd dan ik besteld had. Deze moest ik eerst retourneren voordat ze mijn bestelde product zouden leveren. Op mijn whatsapp berichten en mails kreeg ik in eerste instantie geen antwoord. Pas toen ik een formele ingebrekestelling stuurde kreeg ik reactie. Inmiddels is mijn geld terug gestort. Maar zonder excuses. Ik beveel deze webshop niet aan.

25 de agosto de 2026
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi,

Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Helaas is er bij het verwerken van je bestelling een fout gemaakt, waardoor je een ander product hebt ontvangen. Zodra je contact met ons opnam, hebben we dit opgepakt en een gratis retourlabel toegestuurd, zodat je het verkeerde product kosteloos kon retourneren.

Helaas bleek de ketting die je oorspronkelijk had besteld door een voorraadfout niet meer beschikbaar te zijn. Zodra we dit hadden vastgesteld, hebben we het volledige bedrag direct aan je terugbetaald.

We vinden het jammer dat onze communicatie en de afhandeling niet aan je verwachtingen hebben voldaan en bieden onze excuses aan voor het ongemak.

Liefs,
Team PienPino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mij bestelling is niet aangekomen.

Mij bestelling is niet aangekomen.
Ik heb dit gemeld bij GLS. Die reageren niet.
Pienpino geeft als reactie waar het pakket ligt.
Maar daar ben ik geweest en ligt het niet. Dit had ik ook in mijn 1e mail gezet.
Nu een week later na nogmaals dit te hebben aangegeven, nog steeds geen reactie.
Wat een vreselijk slechte service.
Ik wil mijn geld terug

Bedankt Pienpino.
Jullie hebben het uiteindelijk goed opgelost.

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi,

We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een pakket niet op de verwachte locatie blijkt te liggen en snappen dan ook dat dit voor frustratie heeft gezorgd.

Nadat je contact met ons had opgenomen, heeft onze klantenservice geprobeerd je zo goed en snel mogelijk te helpen. Uiteindelijk hebben we de situatie telefonisch met je besproken en direct samen opgelost.

We vinden het jammer dat je onze service als negatief hebt ervaren, aangezien we altijd ons best doen om onze klanten zo snel mogelijk te helpen. We hopen in ieder geval dat alles inmiddels naar tevredenheid is opgelost.

Liefs,
Team PienPino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service, geen communicatie

1 juli kreeg ik een melding dat er een tas weer op voorraad was. Deze had ik besteld. Ik kreeg een track en trace code dat er een bestelling naar mij onderweg was en de volgende dag bezorgd zou worden (2 juli). Na ongeveer een week had ik nog steeds niks ontvangen, na contact te hebben gehad bleek dus dat de tas niet eens op voorraad was en het werd netjes terugbetaald. Op 24 juli heb ik op het vinted account van Pien(pino) de tas besteld. Er werd aangegeven dat deze maandag de 27e werd verstuurd. Na een aantal dagen werd niks verstuurd en ook niet op mijn berichten gereageerd. Tot op heden geen reactie gehad of iets ontvangen. Er werd vooraf verteld dat op de sample sale de tassen verkocht werden. Daar kwam ik voor en nog voor een paar andere dingen maar geen van die items heb ik teruggezien op de sample sale. Slechte service, geen communicatie, ben erg teleurgesteld

22 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de PienPino

Respuesta de PienPino

Hi,

Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Onze excuses voor de onduidelijkheid en de gebrekkige communicatie.

De tas had helaas een aantal beschadigingen/gebreken, waardoor het lastig was om deze te verkopen en te versturen. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is, zeker omdat je meerdere keren in de veronderstelling was dat de tas naar je onderweg was.

Nogmaals onze excuses voor hoe dit is verlopen.

Liefs,
Team PienPino

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring met Pienpino is top

Mijn ervaring met Pienpino is top! De eerste bestelling kreeg ik 10% korting en het was 2 dagen later binnen. De top zit perfect en ziet er precies zo uit als op de foto’s. Ik ben heel erg tevreden en ga zeker vaker bestellen!

16 de agosto de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más