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Lieferungsstatus 24h Versanfertig nach 3 Tagen neuer Status 1-5 Tage. Nach 7 Tagen versandstatus 1Monat. Auftrag storniert und nie wieder Pieper Shop. Desweiteren höhnisches lachen von Service am Tel... Ver más

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Sonntag Abend bestellt Donnerstag bekommen. Bin im Fernverkehr unterwegs deshalb konnte ich erstmal am Montag ausprobieren. Funktioniert wunderbar macht essen warm und Mann vieles ausprobieren . Bin m... Ver más

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Wurde telefonisch Top beraten, sogar zurückgerufen, um ein kleines Problem zu lösen, erlebt man in unsrer Zeit er sehr selten. Pieper Shop wir demnach meine erste Adresse für meine Camping Einkäufe... Ver más

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Ich habe vor dem Kauf eine Email mit einer Frage zum gewünschten Produkt an den Kundenservice gesendet. Meine Email wurde nicht beantwortet. Ich schätze es gar nicht, als potentieller Kunde ignoriert... Ver más

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3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

1 mil opiniones

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Todas las opiniones

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27 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug

Am 02.09. Ware bestellt, diese sollte auf Lager sein. Ware war nicht auf Lager. Auf Emails und Anrufe wird nicht geantwortet. Nach heutiger Fristsetzung erfolgt die Anzeige.

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung!

Sehr schnelle Lieferung und dass bei über 40Kg!
Nur selbst abgeholt wäre schneller gewesen.
Auch der persönliche Kontakt war sehr angenehm.
Das Zelt ist nur kurz besichtigt worden, getestet wird sobald der Regen nachlässt.
Gerne wieder!

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Enttäuschter Kunde aus der Schweiz

Bin aus der Schweiz. Ich habe eine Truma Adventa Klimaanlage bei Pieper bestellt die auch geliefert wurde.
Das Gerät kostete ja einige Euros. Ich habe die Rückerstattung der MwSt. mit sämtlichen nötigen Unterlagen bei Pieper angefordert per Mail und auch per Einschreiben, die MwSt wurde mir bis heute nicht rückerstattet.
Als ausländischer Kunde ist es besser in diesen Piepser Shop zu meiden.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Thule Velospace XT2 - Defekt geliefert, keine Rücknahme Reparatur

Thule Velospace XT2 - Defekt geliefert, keine Rücknahme Reparatur

Wir hatten den Radträger beim ersten Fahrzeug erstmalig montiert. Es ging nur mit Hilfe des Nachbarn, der denselben Besitzt. Wir dachten es läge an der AHK, aber der Träger vom Nachbarn konnte problemlos montiert werden. Bei unserem musste der Feststellhebel von zwei Personen von Hand gedrückt werden (lt. Anleitung mit ca 47kg).
Bei der zweiten Montage bei einem neuen Fahrzeug (anderes Modell) genau das selbe. Hebel lies sich nicht mit Handkraft feststellen, sondern ich musste mich darauf stellen, dass er sich bewegte.
Die Garantieabwicklung verlief sehr zäh, man wollte ein Video, wo die Montage dokumentiert wurde, Wer sich bisschen auskennt weiß, dass die Dateigröße eines Videos nicht über Mail Versand werden kann. Nach einem halben Jahr bekam ich endlich einen Retourenschein zur Rücksendung. Keine 7 Tage später war der Träger wieder bei mir mit einem Prüfbericht:
„Trägeraufnahme stark verschmutzt (Fett).
Aufnahme gereinigt und neu eingestellt.
Funktion an verschiedenen AHKs ausprobiert.
AHK muss fettfrei sein!!! (Tatsächlich mit drei Ausrufezeichen).
Bitte die AHK entfetten um künftige Verschmutzungen zu verhindern“

Ich fahre mittlerweile über 30j Anhänger und weiß, dass der Kugelkopf fettfrei sein muss! Es ist daher unmöglich, dass die Aufnahme zugefettet war. Außerdem hat dies nichts mit dem Hebel(Kraft) zu tun.

Meines Erachtens erfolgte keine Prüfung, sondern man möchte sich klassisch aus der Verantwortung ziehen!

17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Im August 2025 jährt sich der Kauf…

Im August 2025 jährt sich der Kauf eines Markisenvorzelts der Firma Fiamma, den wir auf der Messe in Düsseldorf getätigt haben. Zum Zeitpunkt des Kaufs wurde uns durch den Verkäufer eine voraussichtliche Lieferzeit von etwa vier Wochen zugesichert. Tatsächlich erfolgte die Lieferung jedoch erst nach rund drei Monaten.

Diese Verzögerung wäre grundsätzlich noch hinnehmbar gewesen – bedauerlicherweise wurden wir während dieses Zeitraums jedoch weder über den Lieferstatus informiert noch auf unsere telefonischen Rückfragen hin kontaktiert. Insbesondere deshalb war die Situation für uns ärgerlich, da wir das Vorzelt für unseren anstehenden Urlaub eingeplant hatten.

Nachdem wir schließlich benachrichtigt wurden, dass sich die Markise auf dem Weg zu uns befinde und die Spedition sich mit uns in Verbindung setzen würde, kam es zu einem weiteren Problem: Der Spediteur meldete sich nie, stattdessen wurde die Sendung unangekündigt auf der Straße abgestellt.

Beim anschließenden Aufbau mussten wir mit großer Enttäuschung feststellen, dass das Markisenvorzelt beschädigt war: Es wies ein Loch auf, war stark verschmutzt, die Stütze ließ sich nicht ordnungsgemäß ausfahren, und es befanden sich Metallspäne an der Markise. Umgehend kontaktierte ich sowohl den Verkäufer als auch den Vertrieb von Pieper – leider blieb meine Reklamation unbeantwortet. Auch nach Einschaltung eines Anwalts erhielt ich keinerlei Reaktion.

Ich weiß mittlerweile, dass ich mit dieser Erfahrung nicht allein bin. Daher empfehle ich zukünftigen Kundinnen und Kunden, sich genau zu überlegen, wo und bei wem sie ein solches Produkt erwerben.

13 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Dieses Unternehmen kann man niemandem mit ruhigem Gewissen empfehlen. Selbst 1 Stern ist noch zu viel.

Beim ersten Aufbau einer Sackmarkise ist diese bereits defekt. Seit Ostern 2025 warte ich nun auf das Ersatzteil, werde aber immer wieder vertröstet.

Hände weg von diesem Unternehmen.

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht zu empfehlen

Wir sind äußerst unzufrieden mit unserem Einkauf bei Pieper GmbH. Wir haben einen sehr teuren Grill bestellt, doch die Lieferung verlief sehr unprofessionell. Der Grill wurde einfach unten vor dem Gebäude liegen gelassen, ohne jegliche Empfangsbestätigung oder eine Information, dass der Grill bei uns angekommen ist. Es wurde keine Absprache getroffen, und der Grill lag öffentlich zugänglich im Freien – was das Risiko eines Diebstahls erheblich erhöhte. Eine derart nachlässige Lieferweise ist für einen Kunden äußerst enttäuschend. Wir werden in Zukunft andere Anbieter wählen, die Wert auf zuverlässigen Service legen.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Habe im Onlineshop bestellt

Habe im Onlineshop bestellt, Bestellung vorrätig und lieferbar in 10 Tagen nach 14 Tagen heißt es nach anfrage von mir meine Bestellung sei nicht vorrätig wird in 15 Tagen verschickt.
Auf der Internetseite steht nun aber nicht vorrätig nur vorbestellen und lieferbar in 4 Monaten, also hätte ich mich mal vorher schlau gemacht, was ich hier so lese da frag ich mich warum der Laden überhaupt noch existiert.
Naja zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt, nun gucke ich mal wie ich mein Geld wieder bekomme und wo ich jetzt meine Ersatzteile her bekomme.

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Laut Internetseite sollte der Artikel…

Laut Internetseite sollte der Artikel in 1-5 Werktagen versandfertig sein. Hat leider nicht geklappt, Info über die Lieferverzögerung gab es leider nur auf Nachfrage. Sonst bin ich aber zufrieden.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea

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