Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Skulle til rund fødselsdag og ledte efter de flotteste små prosecco flasker der kunne matche en stor Aperol. Fandt de allerflotteste hos Pindhus - små guldflasker indeholdende noget af den bedste... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg elsker at komme i Pindhus lille hyggelige gårdbutik, og forsøger altid at komme forbi lørdag formiddag når jeg er i Silkeborg. Finder altid masser af søde og lækre gaver - alt fra tøj til badesal... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fandt hvad jeg søgte på jeres hjemmeside. Hurtig, nemt og fin handel fra bestilling, til ordrebekræftelse, til levering hos lokal GLS (Shell) depot. På få dage fra ide til realitet. Fuglehus hænger i... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestilte de fine og skrøbelige Lotus stager ved pindhus... De kom ret hurtigt efter - og var pakket forsvarligt og fint. Mit eneste irritationsmoment er dog hjemmesiden - syntes den er underlig opd... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de decoración e interiorismo
  2. también en la categoría
  3. Comercio
  4. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Velkommen til Pindhus. Vi er en lille, passioneret livsstilsbutik med både webshop og fysisk butik i hjertet af Silkeborg. Hos os finder du nøje udvalgte varer til hjemmet, gaver og særlige øjeblikke – altid med fokus på kvalitet, æstetik og hygge. Vi elsker den personlige kontakt og håber, du vil dele din Pindhus-oplevelse med andre her på Trustpilot. Din feedback – både ris og ros – hjælper os med at blive endnu bedre. Kom gerne forbi butikken hvor du kan se, dufte og mærke varerne, eller besøg os online for at handle i ro og mag. Har du spørgsmål til varer, levering eller noget helt tredje, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon eller mail – vi hjælper hjertens gerne.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

129 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(129)

50 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffende indpakning – virker billigt

Jeg købte et par Shangies #2 m/rem – Rosy Rose som julegave til min mor. På billederne af sandalerne ser det ud som om, de leveres i en æske, men da jeg modtog dem, var de blot pakket ind i tyndt papir og lagt i en plastikpose. Det giver et indtryk af et billigt produkt, næsten som noget fra Temu, hvilket er skuffende, når prisen er 479 kr.

Jeg kender ikke til selve kvaliteten af sandalerne endnu, men præsentationen gør, at produktet ikke føles pengene værd. Ærgerligt, for jeg havde forventet en bedre oplevelse.

De to stjerner gives kun fordi ordren kom hurtigt og uden problemer.

Anbefaling: Overvej at forbedre indpakningen, så den matcher prisen og giver en bedre oplevelse for kunden – det gør en stor forskel for helhedsindtrykket.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at præsentationen af Shangies-sandalerne kan misforstås.
Er dog meget sikker på at din mor har ønsket sig Shangies ligesom mange andre, fordi de er helt fantastiske at gå i. De er meget populære...
Shangies leveres som standard uden gaveæske eller emballage fra producenten, og hos os har vi valgt en enkel indpakning for at mindske brugen af unødvendig emballage, vi bruger også al det genbrugs emballage vi kan komme til. Vi ved, at det ikke altid passer alle ønsker, men det er en del af vores bestræbelser på at træffe mere miljøvenlige valg i vores pakkeproces.
Vi arbejder også løbende på at præsentere varerne så godt som muligt med miljøbilleder – altså stemningsbilleder, hvor produkterne vises for at give et inspirerende indtryk som muligt.
Din feedback gør os dog opmærksomme på, at vi skal være tydeligere omkring dette, så forventningerne er afstemt på forhånd.
Vi er glade for, at din ordre kom hurtigt uden problemer, selv i en meget travl tid med black tilbud og masser af julegaver.
Tak igen for din konstruktive feedback – den hjælper os med at blive bedre.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og perfekt vare

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Dejligt du er helt tilfreds 🤩
- Tak fordi du tog tid til at svare på vores opfølgende mail.

Vh Christina / Pindhus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fint og hurtig levering

Fint og hurtig levering

8 de diciembre de 2025
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Dejligt at høre - Tak fordi du tog tid til at svare på vores opfølgende mail.

Vh Christina / Pindhus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggelig butik med nærværende og hjælpsomt personale. Yderst tilfreds

En virkelig hyggelig butik med en varm og indbydende atmosfære. Udvalget er stort, og der er mange fine produkter at vælge imellem. Man kan tydeligt mærke personalets gode engagement, da de er hjælpsomme, imødekommende og virker oprigtigt interesserede i at sikre en god oplevelse. 😁

Jeg har handlet her flere gange, både fysisk i butikken og online, og hver gang har jeg haft gode oplevelser uden udfordringer. Kan klart anbefales! 😁

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Mange TAK Maria for 5 stjerner, det betyder meget for vores lille butik. Kig snart forbi igen...😉

VH Christina / Pindhus.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så fin butik og super sødt personale

Så fin butik og super sødt personale! Elsker at komme ind i den fysiske butik eftersom den har en helt fantastisk atmosfære. De har helt vildt mange søde ting og man kan mærke de virkelig gør noget ud af oplevelsen, vil bestemt blive ved med at handle derinde!

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Tak for 5 stjerner - dejligt du tog dig tid til at anmelde os.
Vi glæder os til du kommer forbi igen ;o)

Vh Christina / Pindhus.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meget tilfreds

Helt igennem fantastisk oplevelse hver gang! Har handlet hos Pindhus flere gange og gør det med glæde igen!

Kan varmt anbefale og besøge butikken, dejligt at der stadig er den slags special butikker i Silkeborg🤩🤩🤩

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Tusind tak for din anmeldelse 💛
Det betyder meget for os, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Tak fordi du støtter en lille specialbutik som vores.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice. Sendte forkert pakke og fik intet undskyld.

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Hej Emma,
Beklager du ikke har fået et undskyld - og håber pakken er ombyttet.
Vi kan ikke finde dit navn og hvilken ordre det drejer sig om.
Har derfor sendt dig en forespørgsel for lidt mere information, i håb om at vi kan løse sagen for dig, hvis ikke det allerede er sket.

Mvh Pindhus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sikke en service ☺️ fik ny uro tilsendt

Sikke en service ☺️ fik ny uro tilsendt, da den første uro begyndte at se noget knækket ud, har ingen ide om hvordan/hvorfor og Pindhus havde ikke oplevet det før! Men fik en ny uro inden for kort tid. Fantastisk SERVICE.
Tusind tak Pindhus 🤗

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Tak Gitte fordi du tog dig tid til skrive denne anmeldelse.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var lige forbi Pindhus i Silkeborg

Var lige forbi Pindhus i Silkeborg, ny, størrer og flottere butik. Pigerne giver altid den bedste service, gode råd og smil.

De nye dressinger var perfekte!

22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Tak Ole fordi du tog dig tid til skrive denne anmeldelse.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig service/intet svar

Jeg har, siden d. 11/1/25, forsøgt at få byttet et Hollie-krus, da dette gik i stykker efter få ganges brug og nu er udgået, til et andet produkt, men jeg har kun modtaget ét svar om pengene retur og derefter intet. Jeg har desuden skrevet en mail ang. en anden ordre (en julegave, jeg fik dobbelt af), hvilken jeg slet ikke har hørt tilbage på.
Jeg har udfyldt kontaktformularen på hjemmesiden flere gange, skrevet direkte til mailadressen angivet på hjemmesiden, og jeg har forsøgt at kontakte Pindhus via Instagram.
Det er rigtig ærgerlig service fra en side, som ellers har nogle fine produkter. Min tiltro til dem er ualmindeligt lav pt.

OPD.: Instagram var blot et sidste forsøg på at få skriftligt svar. Jeg er klar over, I har et telefonnummer, man kan ringe til, men det burde ikke være nødvendigt, når I også har en kontaktformular, man kan udfylde, og en mail, man kan skrive direkte til - hvilket begge dele var, hvad jeg, som sagt, havde gjort flere gange.

Jeg har modtaget jeres mail og sendt svar retur. Jeg har dog ikke modtaget svar ang. den anden (separate) mail, jeg har sendt, hvori jeg beder om hjælp til retur af et salt- og peberkværnssæt.

11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Hej Rebekka,

Du har fået en mail fra os i dag.
Enten får du ikke vores mails eller så er denne besked krydset hinanden i dag.
Vi besvarer ikke henvendelser om ordrer, retur eller reklamationer via Instagram.
Til gengæld er vores telefon åben alle dage indenfor vores fysiske butiks åbningstider, så man er altid meget velkommen til at kontakte os der. Vi ringer også tilbage på ubesvaret opkald i tilfælde af at du ringer mens der er kunder i butikken.
Har du ikke modtaget en mail fra os i dag, er du meget velkommen til at ringe i morgen lørdag mellem kl 10-14, så vi kan aftale nærmere - vi mangler din adresse og hvilken pakkeshop du ønsker at modtage din pakke i…
Opdatering fra Pindhus..
Tak for adressen - din reklamation på et krus er nu ombyttet til at lille fint smykkeskrin. Pakken skulle gerne være modtaget.

Vi afventer fortsat din returpakke på julegaven.

mvh Christina / Pindhus.dk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De varmeste anbefalinger herfra

Super hurtig levering og virkelig fine produkter.
Jeg bestilte Gry & Sif filtede sukkerstokke, som nu kan pynte her op til jul.

Tak for den gode oplevelse❤️

25 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Tak Maria fordi du tog dig tid til skrive denne anmeldelse.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så pæn service med *Lyn hurti* …

Så pæn service med *Lyn hurti* levering, så vi nåede at få den med Sverige som julegave. Selv om at vi var lidt sene med at bestille.
1000 tak
Kommer helt sikkert at bestille igen!

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Pindhus / www.pindhus.dk

Respuesta de Pindhus / www.pindhus.dk

Dejligt at høre Linda. Tak for din anmeldelse.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más