min ordre skulle have været leveret i dag, der er intet kommet. Jeg skal lave det projekt her i min ferie og kan ikke vente med levering til næste fredag, så regner med at de lever ordren hurtigst... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har bestilt 4 stk. Rododendron i højden 40-50 cm, ved levering var den højeste af planterne 33 cm. Derefter skrev jeg en mail til Planteshop.dk for at finde en løsning på problemet, men er stadig... Ver más
La empresa ha respondido
Udvalget er fint, og jeg har fået de planter leveret, som jeg havde bestilt. Men kommunikationen halter. Jeg har mailet og sendt sms, og får ingen svar. Indehaveren svarer på telefonen, men det er... Ver más
Generelt positiv oplevelse, men en del skår i glæden fordi de 150 planter var pakket "som sild i en tønde" og derfor havde mange afbrækkede grene. Ved reklamation over dette fik jeg oplyst af pakning... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información de contacto
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Grogaranti ?
Købte plante fra Gug planteskole leveret igennem Planteshop.dk.
planten gik ud. Jeg klagede og sendte billede m.m. men fik blot denne besked.
Handler ikke der mere og de burde ikke drive nethandel :
• Grogarantien gælder på følgende betingelser
o At du kontakter os pr. mail inden planten graves op.
o Ordrenummer medsendes.
o At du vedhæfter fotodokumentation ved reklamation, så vi som fagfolk har mulighed for at bedømme, om der har været fejl ved planten, jorden eller plantningen.
Tag og vedhæft følgende billeder:Tæt på plantens blade
Tæt på plantens stamme
Planten på afstand
o Reklamationen skal ske senest én vækstsæson efter købsdato.
o Planten skal være plantet korrekt i henhold til vores plantningsvejledninger.
o Planten må ikke have været udsat for udtørring, frostskader eller fysiske skader som følge af haregnav, påkørsel, hærværk eller lignende.
Der gives ikke grogaranti på planter der plantes i krukker.
Ingen bemærkninger over hovedet.
Ingen bemærkninger over hovedet.
Varen er modtaget, udplantet og pynter som den skal.
Ingen problemer varerne kom som aftalt…
Ingen problemer varerne kom som aftalt og det er fine planter.
Alt spiller
Alt spiller, går noget alligevel ikke helt som forventes, rettes fejlen lynhurtigt med en undskyldning. Vil bestemt handle her igen.
God betjening
God betjening - en nem måde at få sine planter leveret til døren på.
Flotte sunde planter leveret perfekt og…
Flotte sunde planter leveret perfekt og som aftalt!
Kopsten
Købte et parti kopsten hos Planteshop.dk, hurtig levering og meget konkurrencedygtig pris!
Stor professionalisme
Jeg er meget vægelsindet i mine valg, men hver gang jeg havde nye spørgsmål, blev de besvaret næst mulige dag, med stor lydhørhed og arrangement.
Har glædet mig meget over denne professionalisme.
Tak Ellen Lund
Bestilte liguster færdighæk i weekenden …
Bestilte liguster færdighæk i weekenden og modtog Torsdagen efter de flotteste og velplejede hækplanter. plantevejledning fulgte med .
Nem bestilling og rettidig levering
Nem bestilling og rettidig levering. Planterne var pakket godt ind og så fine ud
Det kom til tiden
Det kom til tiden, fine planter, hvad vil man mere.
Fantastisk omfangsrig
Fantastisk omfangsrig, venlig og super service fra selve planteshop (Søren), bestemt 5 stjerner værdig. Men leveringen, blev ærgerligt bøvlet. Min jord blev leveret som ønsket, men selve blomsterne blev leveret til en forkert have, så jeg måtte bøvle med at finde dem, og få dem flyttet på en dag hvor jeg arbejdsmæssigt var optaget hele dagen, til kl. 22.00 om aftenen.
Leverede hurtigere end forventet
Super god service med højt kundefokus.
Det tog lidt lang tid med leveringen
Det tog lidt lang tid med leveringen; men planterne var ok.
Kommer at handle der igen
Planteshop er måske lidt dyrere end andre web-planteskoler, men det positive overvejer, nemlig et ok udbud, man får det man bestiller, og på den dagen de siger at det skal leveres.
Har dårlige erfaringer med andre planteskoler hvor man får besked dagen før leverance at halvdelen ikke kan leveres, og de kan ikke give besked om hvornår.
Her kom det hele på en gang, fine planter, godt pakket ind.
I stedet for at sælge hyldevare …
I stedet for at sælge hyldevare rododendron til mig, bad man om lov til at forsinke leverancen til varerne var helt i orden. Seriøst. Derfor handler jeg hos Planteshop.
PS. den lille gestus med tæpperne viser omsorg.
Poul Lund
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








