Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Portugal-Natura.com, é uma loja apenas online de produtos têxteis lar fabricados em Guimarães Portugal. Oferecemos as melhores marcas de têxteis lar do mercado nacional. Servimos à medida roupa e cama el fibras nobre e naturais como o algodão percal penteado de 200, 400 e 700 fios, assim como algodão cetim de 300, 400 Egipto, 500, 800 e 1000 fios. NOTA : Não somos a marca Natura, nem lojas Natura, (nem loja online da natura ( naturastore.pt )) com lojas físicas de moda e acessórios. A PORTUGAL-NATURA.COM loja online de têxteis lar, não têm, nem nunca teve lojas físicas.
Portugal
3,8
12 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Buenos días. Una vez más, he comprado en Portugal natura por vuestra atención, así como por la calidad excepcional y buen precio de los productos. Y estoy encantada. Muchísimas gracias.
Un saludo cordial.
Carmen
Respuesta de Portugal Natura
Muchas gracias Señora Carmen por su evaluación. Reciba un cordial saludo.
No compréis nada,lo mandan pero si se confunden ya no te hacen devolución ni nada,no son serios.Me mandaron un edredón mal de medidas y me dijeron que pasarían a buscarlo a los dos días y aún estoy esperando,de esto hace dos meses,unos sinvergüenzas.
Respuesta de Portugal Natura
Muy bien senora Paula. Verificar las llamadas que la empresa de transporte le hizo y nosotros también. Usted no nos coge el telefono nunca, ni a nosotros ni a la empresa de transporte. La empresa de transporte ya se paso 4 veces y usted tampoco coge el telefono a la empresa de transporte de recogida. Además no nos hemos equivocado en las medidas, queda usted con la información que los nordicos son cortados en una maquina. Mirar su funda nordica que si es de algodón ya ha encogido. Primero medir las cosas y coger el telefono también seria interresante. Y la falta de educacion tambien es muy interresante de su parte.
Me parece una empresa muy poco seria. Muy bonita la web pero unos mentirosos. La talla no es la que pedi pero si que le han puesto tìpex para tapar o corregir la talla. Cuando lo recibo y quiero ponerme en contacto ni me contestan y asi han pasado ya los dias de devolucion. Vamos que me como las sabanas. Que poca seriedad.
Les pongo un 10
Me equivoqué en la talla y retuvieron el pedido para cambiarla, lo cual es de agradecer dadas las fechas. Me llegó antes incluso de lo que me dijeron. Muy buena atención y muy buena calidad. Recomendable 100% está página
Acabo de recibir el pedido de 2 juegos de toallas con error en el color he comprado color TABACCO y me han enviado color KAKI.
He reclamado y me dicen que es el mismo color pero casualidad la semana pasada compré otro de color TABACO y me vino correcto como en la web marrón y estás son verdes.
Espero resuelvan este error y me envíen las correctas en color marrón TABACCO
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
