Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spedizione assicurata da Andalo ad Ancona doveva arrivare 3 mesi fa. Aperti 4 tickets, ancora non confermano smarrimento e quindi non rimborsano ma chiudono il ticket senza ragioni costringend... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il servizio "Crono Plus" è dal 3 aprile che si rimpalla il mio pacco, da Fara Sabina a l'Aquila, poi a un non meglio specificato centro postale, poi torna a l'Aquila, poi torna addirittura a Roma, sta... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La peggior compagnia di Corrieri che abbiamo in italia. Poste italiane ed Inpost si fanno concorrenza a chi fa piu pena. Spero cambiate qualcosa nel vostro sistema di consegne, Praticamente spedi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Siamo stati 2 volte alla posta di via Adamello a Torino per il censimento di mia figlia . Hanno fatto un macello inserendo in modo sbagliato la carta identità di mio figlia impedendo a qualsiasi al... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de mensajería
  2. Servicio de logística

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Il Gruppo Poste Italiane, oltre a garantire il servizio universale postale, è in grado di offrire prodotti e servizi integrati di comunicazione, logistici e finanziari su tutto il territorio nazionale


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Com'è possibile che una azienda

Com'è possibile che una azienda, come le poste italiane, che ti rilasciano ricevuta, dopo aver spedito un pacco, e ti scrivono, consegna prevista per il giorno 16 aprile, e quando ti accorgi, che il pacco non è arrivato, fai un'altra ricerca sul sito delle poste italiane, e scopri che il pacco, che ti hanno spedito il 10 aprile, al 17 aprile è ancora fermo a fiumicino, e ha tutt'oggi.... Non è ancora arrivato, io penso che stiano aspettando che il prezzo del carburante scenda, non mi do altre spiegazioni, oh lo stanno portando a piedi

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimi

Pessimi, peccato che non si possa mettere una stella. Grandi maleducati tutti, hai un problema con loro? Bene preparati ad essere insultata perché lo fanno gratis. Procederò con gli avvocati

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spedizione persa

Spedizione assicurata da Andalo ad Ancona doveva arrivare 3 mesi fa.
Aperti 4 tickets, ancora non confermano smarrimento e quindi non rimborsano ma chiudono il ticket senza ragioni costringendomi ad aprirne un altro...

Davvero una brutta esperienza.

Le informazioni del servizio clienti son ogni volta diverse.
Appare più simile ad una truffa che ad un servizio.

5 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

abito a Palermo raccomandata spedita…

abito a Palermo raccomandata spedita online dal sito di poste italiane ad una persona residente a Palermo.
raccomandata compilata in data 8.04 u.s. ad oggi il tracking risulta solo presa in carico. cioè ferma. chiamando il numero dedicato ho scoperto quanto segue: la mia lettera raccomandata viene stampata a Milano e spedita al destinatario via posta 😱😱😱😱😱, e non arriverà prima di venerdì o prossimo lunedì. è una cosa pazzesca. vi rendete conto???? spero che l'operatore avesse alzato il gomito o che io non abbia capito bene. Non può essere vero. non posso crederci. se così fosse datemi una spiegazione logica di questo.... assurdo sistema.......

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco assicurato Road Europe spedito…


Pacco assicurato Road Europe spedito tramite paccofacile online
Assicurazione di 300 euro danneggiato poi andato al macero prima perduto
Pacco assicurato di 300 euro incartato bene con 6 taniche di olio in lattine inox ben sigillate e imbottite andate perse prima poi ritrovare ferme in deposito a confine dopo 40 giorni circa poi hanno detto che non poteva essere trasportato perché danneggiato poi che ritornava dietro non hanno fatto foto ne prova documentale del pacco è arrivato in un centro magazzino di SDA poste italiane poi lo hanno smaltito in luogo senza darmi risposta soltanto dopo la contestazione e apertura ticket mi hanno detto che era stato smaltito...non mi hanno rimborsato circa 300 e più la spedizione assicurata di 47 e circa mi hanno detto che non posso essere rimborsato perché l imballo non era conforme!? E perché hanno fatto fare al pacco oltre 1000 km doveva rimanere fermo in deposito del luogo di partenza..... perché non mi hanno rimandato le lattine di olio indietro almeno quelle integre che non perdevano...posso capire che con i spostamenti possano sbattere e che hanno messo peso e pedane sopra di esse ma poteva rompersi una due ma non 6 taniche lattine di olio ......per me era il periodo di natale hanno fatto un regalo alla famiglia e me li hanno rubato non mandandomi prova fotografica documentale a me..... è stata una vera truffa e hanno rubato l'olio destinato ad una mia amica....Pacco facile e poste italiane non intendono risarcire un pacco assicurato ho più volte aperto ticket e sollecitato ambe due società che penso siano in collaborazione....
Truffe perpetrate ai danni dei cittadini che non trovano risposte né da loro né dalle Istituzioni che li proteggono

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PENOSI Squallidi INCOMPETENTI

Struttura penosa impiegati pigri arroganti ! Dovrebbero avere cartellino identificativo nome cognome qualifica ! Nessuno lo mette se lo chiedi si negano ! Se sbagliano non ne rispondono ! Non esiste struttura di controllo. UNICA DENUNCIA A CC LORO CREDONO DI ESSERE UN Elite DI POSTO FISSO IL PEGGIO DELL'ITALIA

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chiamo per un pacco di cui ho il…

Chiamo per un pacco di cui ho il codice.
Mi dicono, con aria seccata, che il pacco non è ancora stato consegnato a poste.
Gentilezza, questa sconosciuta.
P.S preciso: appena ho visto che il corriere è Poste, mi è partita l'angoscia.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La peggior compagnia di Corrieri

La peggior compagnia di Corrieri che abbiamo in italia. Poste italiane ed Inpost si fanno concorrenza a chi fa piu pena.

Spero cambiate qualcosa nel vostro sistema di consegne, Praticamente spedire con poste è una roulette russa ogni volta.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergognosi

Consegna urgente. Dopo tutta la giornata in consegna, la sera verso le 19 risulta pacco consegnato, CON FIRMA, alle 14.41. A chi? Non a noi. Chiediamo di corsa delucidazioni alla posta prima che chiuda: "non siamo più noi, ora se ne occupa poste con il suo corriere", che, attenzione, non è SDA: "è un furgone bianco con scritta Poste sul fianco, era ancora in giro". Pacco disperso. Paesino di 5000 persone, non una metropoli. Ma CONSEGNATO CON FIRMA. Soluzione del servizio clienti: faccia reclamo. La Spezia Crispi. Complimenti, pensavo non plus ultra, ma mi sa che qui si peggiora ancora.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PATETICI

Il servizio "Crono Plus" è dal 3 aprile che si rimpalla il mio pacco, da Fara Sabina a l'Aquila, poi a un non meglio specificato centro postale, poi torna a l'Aquila, poi torna addirittura a Roma, stanno girando da 4 giorni intorno alla destinazione (Rieti) senza mai essere in consegna. Scimmiescamente occultano il fatto che hanno smarrito il pacco. Patetici!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más