Prestalia Opiniones 

Dopo aver provato più agenzie web non posso che fare i complimenti a tutto il team per le loro capacità e attenzione alle richieste del cliente (ed io ne ho avute molte)!! Grazie!!!!

Ho affidato a loro l'aggiornamento del mio sito Prestashop e mi sono trovato molto bene, un plauso ai tempi di risposta molto reattivi

Sto usando da diversi anni i loro moduli e li consiglio. I diversi aggiornamenti consentono di mantenere la compatibilità con le diverse modifiche dei marketplace come eBay e Amazon. Il modulo eBay è un po' più complicato, ma seguendo il manuale e con qualche dritta dell'assistenza siamo risuciti a risolvere i dubbi che avevamo.

Grazie ai ragazzi dell’assistenza siamo riusciti ad andare online su Amazon con il loro modulo, ad ogni richiesta hanno risposto rapidamente così da configurare tutto senza errori.

Assistenza rapida e sempre disponibile, utilizziamo il modulo per ebay che non ci ha mai dato problemi, quando chiediamo chiarimenti ci rispondono nel giro di poco. ricevuto assistenza anche la settimana di ferragosto. ottimo!!!!

Please STAY AWAY from this "company"!!! This is the most sketchy company I have been dealing with. I have purchased products and they manual block me and push me to buy it product again.(MONEY GRAB)

All time they blame me because I try to use (but i did not use) the software and licence for a different domain. Now they ask to purchase a licence again which cost 225€ and PRESTALIA deactivated my older domain. Overall if I want to continue to use the product again I have to pay double - 225€ I have been paid already + 225€ again for the same product.

This is a simple example: You have a Windows Key for 1 PC and you buy a new PC and try to use your Windows Key, but it's not working and you can still use your Key with your old PC. But if you do exactly the same with PRESTALIA products, they will block your KEY and tell you to pay again.

I spend 5 days chatting with them because I have a project which one run with this "company" software.

Overall total damage: 225€ + 5 days of chatting and another ~10 hours of work to move project with new software.

"Company" website - prestalia.it/
Product: FastBay

UPDATE: After I leave review, Prestalia call me a thief, even though they can clearly see all the payments I have made. This is the bottom line where they can go and talk with customers like this.

Ho acquistato un modulo che richiedeva da subito un upgrade, senza il quale era inutilizzabile, dopo aver richiesto assistenza, mi è stato detto che non avevo l'opzione Zen.
In sostanza volevano ulteriori 170€ per aggiornarlo.
Aperto reclamo PayPal, sono stato rimborsato lo stesso giorno.
ATTENZIONE a questi, utilizzano la tattica degli aggiornamenti per spillarvi più soldi possibili.
DA EVITARE!!!

Arnaque Prestalia module Acheté un module, ça fait 8 mois après module marche pas, j'ai contacté pour trouver un solutions avec sav, je demande seulement module être marche correctement, aucun responsabilités, toujours me forcer pour acheté module nouvelle fois, sav très agressive, prestashop addons devenir arnaque, escrocs, prestashop et marketplace au dos de TPME et sociète auto entrepreneurs

----réponse----
j'ai acheté votre module, mais dans le monde tous les produits sous garantie, vous être gourmandé d'argent, pourquoi ? paracerque module toujours ça va marche en manuelle, si je mettre annonces 1 par 1 synchroniser correctement, téléchargement commande marche correctement aussi, mais synchronisation automatique créations produits marche pas, donc vous voulez m'arnaquer, toujours je suis dans même avis, au lieux de acheté votre module prix exorbitant + option zen (option de voler) acheté module ebay de knowband . c.o.m 4 fois moins chère

Pessima assistenza. Ho richiesto un'assistenza per un modulo pessimo su prestashop.. fuori i miei tre mesi disponibili (unica assistenza dopo aver pagato 500 euro).

DIFFIDATE.

Gli abbiamo affidato una migrazione da PS 1.6 a 1.7... Ci hanno cominciato a stimare qualsiasi piccolo lavoretto svariati ticket, alla fine ci hanno consegnato un sito difettoso, brutto, che abbiamo dovuto affidare ad altri.... Pagando tutti i pacchetti, più 30 ticket per lavorazioni fatte male o non fatte.... UNA TRUFFA..... Hanno la sede a San Marino, altrimenti passavamo tutto all'avvocato.... LADRI

La peggiore assistenza che abbia mai ricevuto da sviluppatori di moduli per Prestashop: ti rispondono sempre in modo scortese e superficiale. Motivo per il quale per avere una risposta devi fare 5 domande ed alla fine la risposta è sempre che non è possibile fare niente.

I moduli sono cari per quello che fanno, molto meglio quelli della concorrenza. I loro hanno sempre limitazioni che gli altri non hanno.

Non penso che comprerò mai più un loro modulo.

Pessimi come recensione. Scaduta l'assistenza non potete nemmeno più fare una domanda, non una richiesta di assistenza.

La solita pena Italiana, se trovate alternativa con altri fornitori

La mia opinione è quella di evitarli in maniera categorica.