Primera Opiniones 349

Bij problemen met de app werd ik vanavond heel goed geholpen door Tyrsa, die het probleem in no time voor me op kon lossen.
Was in de winkel al verschillende keren geprobeerd, maar nu kan ik de app weer gebruiken. Super gedaan en oh zo vriendelijk geholpen.

Staatslot had ik 60 euro op kunnen ze niet uitbetalen ze had 20 euro in de kassa nooit meer staatsloterij kopen daar mij zien ze daar niet meer onprofessionele personeels leden

Op internet wordt aangeven dat het product op voorraad is in Hoofddorp Floriande maar daar aangekomen zegt de medewerkster, nee dat hebben we nooit gekregen en op aanwijzen dat het volgens internet wel op voorraad moet zijn wordt ik uitgelachen. Vervolgens zegt ze internet moet je nooit geloven.

Aardig personeel maar de spullen zijn erg duur terwijl je bij de action 200m verderop het goedkoper kan kopen, tevens zijn de bazen niet goed ze laten een kind de kassa bedienen terwijl het personeel niet de kassa mogen doen. Ook schreeuwen ze tegen het personeel alsof het dieren zijn. Ik denk dat de primera weer beter zou doen als de bazen weg zouden gaan en als ze normale prijzen zouden hanteren en niet achterlijke hoge prijzen.

Service wat is dat. dat weten ze dus niet. Geen pen kunnen vasthouden en dan even een adres opschijven voor me nee dat kan niet hoor, en dan de pedante manier waarop dat gebracht wordt, echt om te janken. Dusse dan krijg je een één ster review omdat er niet minder gegeven kan worden. en dat gaat dus met name om de primera aan de Jol in Lelystad. Al waren jullie de enige waar ik iets bij kan afnemen, dan nog klrijgen jullie geen enkele cent meer van mij. Je zal maar gehancapt zijn zoals ik, dan moet jed vooral niet denken dat ze dan iets voor je willen betekenen, en nee de winklel stond niet vol en ik ben niet meer in staat om een pen oid te kunnen gebruiken. ik kwan rechtstreeks van het ziekenhuis waas ik wat papieren kreeg die ivm iets ( wat precies, gaat jullie niets aan) wat zsm op de post moest dus nu dus door dit onfatsoenlijke gedoe niet kan. Nee joh van de primera moet je niet verwachten dat ze service gericht zijn, vermeid die ""winkels"" ...

Je moet al je gegevens achterlaten om een cadeaukaart digitaal in te wisselen. Echt belachelijk! En als je niet op let meld je je automatisch aan voor nieuwsbrieven. Ze doen dus niet aan de wettelijk verplichtte opt in. Het inwisselen kost minimaal 15 minuten. Hier maak je de meeste mensen echt niet blij mee.

Onlangs heeft mijn schoonmoeder voor meer dan € 200 aan cadeaubonnen gekocht bij de Primera aan de Kerkelanden Hilversum.
Toen ze vroeg of het per stuk ingepakt kon worden, werd ze afgewimpeld en moest ze de volgende dag maar terugkomen en als een klein kind naar huis gestuurd.
Volgens mij is dit niet de service waar op de tv reclame voor wordt gemaakt.
Echt een schandalige vertoning!

Geen prettige winkel Noordwijkerhout..de dames achter de kassa waren chagrijnig, zijn niet op de hoogte van PostNL zaken. Erg jammer

Primera Zwijndrecht - Oudeland

Helaas een minder prettige ervaring gehad. De mevrouw achter de balie kwam erg chagrijnig over en was bezig met het inpakken van een cadeautje terwijl ik als klant aan de balie stond te wachten. Toen ik haar vriendelijk om een pen vroeg, kreeg ik geen enkele reactie. De houding was duidelijk onvriendelijk en niet klantgericht. Jammer, want dit heeft mijn winkelervaring negatief beïnvloed.

Het zijn de dagen voor kerstmis en de reclame van Primera op tv is prachtig. Er wordt beloofd dat ze alle cadeaus mooi in pakken ook zelfs als je een staatslot koopt.
Dus ik naar primera in Avenhorn en kocht een staatslot als cadeau.
De verkoopster deed het in een envelopje waar aan, de voorkant ze zien is dat, het een staatslot was.
Een cadeau is "een artikel welke als verassing is ingepakt. Een verassing die je dus niet gelijk kunt zien wat erin zit.
Ik vroeg of de verkoopster het lot leuk voor mij wilde inpakken (dat was nml iin de reclame op tv is beloofd).
Ik was dan ook zeer verbaasd dat de verkoopster zei dat, ze dat niet doen bij een staatslot.
Ik dacht ja daar hebben ze het vast te druk voor met deze dagen.
Ik kwam met een oplossing dat, als ze een stukje papier mee gaf ik het thuis zelf wel zou doen.
Maar ook daar antwoordde ze nee op.
Ik mompelde dat ik er al spijt van had dat, ik het staatslot bij hen had gekocht.
Op dat moment trok ze het staatslot uit mijn hand. Waardoor ik de indruk kreeg dat ze het nu wel wilde in pakken.
Maar nee ze wilde het staatslot ongedaan maken. Zonder dat ik daar toestemming voor had gegeven. Ik had tenslotte al betaald.
Ik voelde dat dit geen fijne klantenservice was en vertelde haar dat dit geen klantenbinding was. Mij zie je hier nooit meer terug want, ik kom hier nooit meer.
Nu na een paar dagen voel ik mij nog steeds benadeeld. Ik wil het dan ook niet hierbij laten zitten.
Ik vind dat elke winkel die onder de naam Primera bestaat op 1 lijn moeten zitten waar mee de reclame aan de klant beloofd.
En waar hebben wij het over? Het gaat over een stukje papier van 20 bij 20 cm om daar voor een klant zo te behandelen.
Nee mij zien ze niet meer terug.

Ik kwam gisteren bij Primera in Bussum
ik vroeg of ze het wilde inpakken nou
mooi niet ik moest het thuis zelf maar
gaan doen wat een hufters zijn het daar
ik hoop dat meer mensen hier werk van
gaan maken

Schandalig behandeld bij Primera Lelystad. Een medewerkster kwam intimiderend en agressief over. Volstrekt onprofessioneel.

Absoluut geen aanrader deze primera!

Primera v,Weedestraat , Soest
Vriendelijkheid straalt er niet vanaf
Kom er niet weer

Site werkt niet. Op verschillende tijden geprobeerd een bon in te wisselen. Geeft tegoed aan maar bij afrekenen moet ik ineens gaan betalen. Klantenservice gebeld maar dan wordt de verbinding verbroken
Wat een waardeloze website, mijn baas aangegeven daar nooit meer wat te bestellen, echt waardeloos

Ik koop hier net voor 900€ aan cadeaubonnen. Krijg de cadeau zakjes zo mee zodat ik het zelf in kan pakken. Niet zo netjes als je voor zo een bedrag nog niet de moeite kan nemen ze even zelf netjes in het zakje te doen.

Normaal ben ik tevreden over Primera PostNL Bovenkarspel, maar vandaag viel de service tegen. Ik vroeg of medewerkers een postcode voor mij konden opzoeken en dat werd op een onvriendelijke toon geweigerd. Hopelijk verbetert dit, zodat klanten netjes geholpen word.
Een grote hond van de medewerkers liep los in de winkel. Dit voelde onveilig en kan andere klanten afschrikken. Hopelijk wordt hier aandacht aan besteed

Slechte ervaring met stagebegeleider bij Primera (Wirish Jaisri) Tijdens mijn stage heb ik de begeleiding van de heer Jaisri als zeer onprofessioneel en intimiderend ervaren. Hij negeerde mijn vragen, maakte kwetsende opmerkingen en zette mij herhaaldelijk voor schut tegenover klanten. Zijn gedrag zorgde voor een onveilige werksfeer, wat zelfs door klanten werd opgemerkt. Een ernstig incident waarbij de politie moest worden ingeschakeld bevestigde dit nog eens. Door zijn houding ging ik dagelijks met tegenzin naar mijn stage. Absoluut geen geschikte begeleiding voor stagiairs en ik raad iedereen af hier tijdschriften of andere producten te kopen.

Onvriendelijke mensen met lange gezicht altijd die geen zin hebben jou te helpen .nooit meer.

Overgehaald door de verkoper om een vel kerstpostzegels te kopen. Eenmaal thuis bedacht ik dat ik deze eigenlijk niet nodig heb dus ga terug naar de primera Aabe. De eigenaar wil wel terugnemen naar mijn geld ( kleine 25 euro) niet teruggeven terwijl ik met geld betaald heb. Hij zegt dat primera dat nooit doet. Ik kan een primerakadokaart krijgen. Dus dat moet ik accepteren en anders kan ik de postzegels houden. Uit de informatie op internet blijkt dat primera Nederland het beleid heeft dat je geld terug krijgt als je gewoon betaalde. Ik ben dus belazerd en krijg mijn geld niet terug. Terwijl december al zo duur is. Erg klant onvriendelijk en mij zien ze echt niet meer.

Wat een onbeschoft en sacherijnig personeel, hier kom ik nooit meer. Primera Delft Winkelcentrum 'In de Hoven' schaam jullie.