Commande de deux fiches techniques en 2000 exemplaires, livraison d'une seule fiche technique en 4000 exemplaires, 1 heure d'attente sur le tchat, et il faudrait que je fasse une vidéo des 4000 fiches... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wir arbeiten seit letztem Jahr aktiv mit Print.com zusammen und sind durchweg sehr zufrieden. Die Ansprechpartner sind kompetent, erreichbar und unterstützen schnell und lösungsorientiert. Bis heute h... Ver más
La empresa ha respondido
Sehr gute Druckqualität und ein top Service. Bis jetzt waren wir mit allen Produkten wirklich sehr zufrieden, von Stickern, über edle Postkarten bis hin zu Banderolen. Die Verarbeitungsbandbreite ist... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai toujours eu une bonne expérience avec Print.com, je remercie surtout Nicolas pour son professionalisme et sa gentillesse à chacunes de mes commandes, il prends le temps de me guider afin que je... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicio de impresión digital
- Tienda de pancartas publicitarias
- Impresora comercial
- Impresora digital
- Tienda de artículos promocionales
- Proveedor de productos promocionales
Escrito por la empresa
Welcome aboard your flight at Print.com. An exclusive print platform, designed by and for ‘Frequent Flyers’: designers, inhouse marketers, resellers and printers. Print.com unlocks a world of print inspiration in a revolutionary interface, lets users compare prices, collaborate easily with colleagues or customers and order within seconds. Thousands of customers around the world rely on Print.com directly or use custom API’s to integrate seamlessly with their existing ERP or DAM software. Print.com. Let’s create a WOW together.
Información de contacto
Teugseweg 18a, 7418 AM, Deventer, Holanda
- +31887511111
- info@print.com
- www.print.com
4,3
Excelente
309 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 35% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Professionnels
Professionnels, fuyez !
Si vous cherchez un partenaire fiable, ce n'est pas la bonne adresse.
Service client plus que médiocre des réponses ou des solutions apportées : aucunes.
Des retards de livraisons répétitifs, mais c'est de la faute du client qui à mal choisi son transporteur.
La qualité, une réimpression demandée 2 fois sur 3.
Si vous avez de l'argent et du temps à perdre c'est la bonne adresse.
Bravo il vous aura fallu 1 an pour me répondre, certes pas à mes mails mais juste à mon commentaire. Et en ce qui concerne de regagner ma confiance, comment dire quand un fournisseur vous fait perdre plus de 300 € et le client qui va avec, non pas de confiance possible. Etant donné que vous n'avez jamais fait de geste commercial à un retard qui était de votre responsabilité...
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour nous, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons que vous n’ayez pas perçu la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Nous comprenons votre frustration concernant les retards et réimpressions, et faisons toujours le maximum pour apporter des solutions efficaces dès qu’un souci survient.
Notre service commercial a tenté de vous contacter à plusieurs reprises, sans succès. Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour échanger dès que possible.
Votre retour est précieux et contribue à améliorer notre service.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
L’équipe Print.com
Voor ons niet meer
In de beginjaren was dit een klantgericht bedrijf, maar inmiddels lijkt het vooral om winst te draaien. Klachten worden steevast doorgeschoven naar anderen: DHL, PostNL, de productiepartner, of zelfs de klant zelf, maar nooit ligt het aan henzelf. Proactieve communicatie ontbreekt volledig. Je hoort niets als iets misgaat; je moet er zelf achteraan bellen om te ontdekken waarom je bestelling nog niet verstuurd is. Klantvriendelijkheid en verantwoordelijkheid lijken hier verleden tijd. Wij kiezen voortaan voor een ander!
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Hi Guus,
Wat vervelend om te lezen dat je niet (meer) tevreden bent over de geleverde producten en service. Mijn collega Marco heeft inmiddels contact met je gehad om dit te bespreken. Mocht je verder nog ergens hulp bij nodig hebben, laat het ons zeker weten.
With dots of love,
Lisette
Print.com
Kaart met goudfolie
Prachtige jubileumkaarten verzorgd, donkere achtergrond met goudfolie opdruk. Klant was zeer tevreden. Een nieuw probeersel van ons maar heeft goed uitgepakt.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Hi Fons,
Wat fijn om te lezen dat jullie beiden zo tevreden zijn met de geleverde kaarten! Dank voor onze samenwerking en laat zeker weten als je nog ergens hulp bij nodig hebt.
With dots of love,
Lisette Mulder
Print.com
Zo fijn om samen te werken met…
Zo fijn om samen te werken met print.com! Jullie zijn altijd goed bereikbaar en behulpzaam. Wij voelen ons als klant zeer gewaardeerd!
12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Hi Suzanne,
Heel erg bedankt voor jouw enthousiaste review. We zijn heel blij om dit te lezen! Neem zeker weer contact met ons op zodra je ergens hulp bij nodig hebt.
With dots of love,
Lisette
Print.com
Suivi commercial défaillant !
Utilise des livreurs peu fiables ! Le service commercial me répond qu'il n'y a aucune garantie de livraison à la date prévue en ajoutant que UPS n'est absolument pas fiable ! On croit rêver !
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Bonjour Patrick,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec notre service client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Même si nous collaborons avec des transporteurs comme UPS, cela ne doit en aucun cas justifier un manque de clarté ou de considération de notre part. Soyez assuré que ce point sera remonté auprès de l’équipe concernée en Belgique.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour revoir votre dossier et vous apporter les éclaircissements nécessaires.
Merci encore pour votre message, et nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.
L'équipe Print.com
Altijd makkelijk en behulpzaam
Altijd makkelijk en behulpzaam; vooral het uploadsysteem is top!
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Wow! 5- Sterren! Dank voor je blijk van waardering. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten!
With dots of love,
Lisette
Makkelijker en sneller
Makkelijk bestellen, goede kwaliteit en altijd sneller bezorgd dan verwacht!
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Top! Dank voor het delen van je mooie waardering!
With dots of love,
Tanja
Fan van Print.com!
Ik ben al jaren fan... !!!
Ben ook lid van de Ink High Club... :)
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Hi Maria,
Dank voor je pluim en voor het delen van deze mooie waardering. Mocht ik je nog ergens mee kan helpen, laat het mij zeker weten!
With dots of love,
Tanja
Great service
Great service, speedy responses and amazing value!
29 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Mooi bestelform.
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Thanks a dot voor deze 5 sterrenbeoordeling. Dit wordt natuurlijk enorm gewaardeerd!
With dots of love, Tanja
Print.com is de kampioen om dingen in…
Print.com is de kampioen om dingen in de schoenen te schuiven van de klant als het misgaat. Goedkoop, maar de laatste tijd gaat het regelmatig fout en jammer genoeg is dat blijkbaar altijd mijn schuld. Weinig constructieve oplossingen....
Ondertussen is er dan toch een oplossing gekomen, dus een paar sterren terug erbij.
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
En attente de remboursement...
Suite à l'annulation d'une commande payée comptant nous attendons depuis 2 mois le remboursement de 1159 €. C'est pas une figue 1159 € !
1 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Bonjour Frantz,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée et le délai anormalement long dans le traitement de votre remboursement. Nous vous confirmons que le remboursement a bien été effectué.
Nous sommes conscients du désagrément causé et nous mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d'assistance supplémentaire.
L’équipe Print.com
Fijne combinatie van digitaal werken…
Fijne combinatie van digitale hulp waar het kan, maar goed advies per mail of telefonisch is ook mogelijk. Een fijne meedenkende partner... Print.com is niet enkel een webshop, maar een hoogwaardig grafisch dienstverlener.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Wow! 5- Sterren! Dank voor je blijk van waardering. Wij doen elke dag ons uiterste best om in alle opzichten een fijne samenwerking te behouden. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten!
With dots of love,
Tanja
Voor de professional is de plek!
Top bedrijf met super klantenservice en goede kwaliteit drukwerk .
Voor de professional is de plek!
18 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Wow! Dank voor het delen van deze 5-sterren review. Dit waarderen wij zeer. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons zeker weten.
With dots of love,
Tanja
Respuesta de Print.com
Dank voor het delen van deze mooie waardering. Mocht je nog hulp nodig hebben, laat het ons weten!
With dots of love, Tanja
Rapport qualité prix interessant mais…
Rapport qualité prix interessant mais manque des impressions. Reçu 47 au lieu de 50 exemplaires. Dommage sur de si petites quantités c'est embêtant.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Bad Color Print Quality + Bad Service!
We ordered 25 harcover books for our workshop + extra check up service to check if the files are exported correctly. The colors came out very bad and our black and white images are super cold/blue-ish. This can happen (we are human after all) but I ordered this extra service so this won’t happen. Print.com easily blames everything on us as the customer. We get a mildly discount from 10% on the total quote to compensate the low quality/service, what for us is seems like a laugh. I would not recommend Print.com!
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Thank you very much for your review. It's unfortunate that it went wrong. I understand from my colleague Lisa that you have now arrived at a suitable solution together. We hope to receive a new order from you soon to demonstrate that this is an exception.
With dots of love,
Tanja
Super drukwerk
Super drukwerk, fijn en snel contact! Goede prijs/kwaliteit!
14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Dank voor je positieve reactie en fijn dat je dit wil delen op deze manier. Laat het ons zeker weten als je onze hulp nodig hebt.
With dots of love,
Tanja
Bester Kundenservice!
Sehr große Auswahl an hochwertigen Produkten und Top Kundenservice!!
11 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Vlot te bestellen
Vlot te bestellen, ongewijzigde herdruk nog makkelijker!
Fijne en adequate communicatie.
10 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Print.com
Hartelijk dank voor jouw mooie review! Wij zijn blij om dit te lezen. Ik ga dit delen met mijn collega's.
With dots of love,
Tanja
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.