Printerpix UK Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega perfecta, y la manta preciosa. Gracias tb a Jayden Ross que me ha escrito varias veces pendiente de cuando recibia el pedido. Gracias!!!!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He pedido 3 calendarios. Se supone que eran para regalo de Papa Noel. No los he recibido. Pero entro a ver el estado del pedido y pone que lo tiene la empresa de mensajería, eso desde el 13 de diciemb... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me resolviero el problema de forma rapida, sin tener que hacer nada. Solo le comente el problema a Paul Owens, y el me lo soluciono. Mi problema era que en el pedido enviado solo aparecia uno de mi... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísima experiencia, hice el pedido a finales de noviembre y nada. En el seguimiento del pedido me dice que lo tiene el mensajero¡ Desde el 8 de diciembre! Escribo e-mail y me los devuelven, pienso... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Sobre Printerpix UK

Escrito por la empresa

Welcome to PrinterPix
Capture, create and print your most treasured memories with Printerpix. There is nothing comparable to holding a photograph, flipping through a photo book or displaying a beautiful canvas featuring a loved one.
Our team of highly qualified printing experts use only the latest and greatest equipment, so that your photographs look their best in the photo books, calendars and canvases you design.
Printerpix makes your memories last a lifetime.

Información de contacto

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Medio

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47 mil opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malisima experiencia,,una tardanza…

Malisima experiencia,,una tardanza exagerada de llegada del producto y un servicio al cliente pesimo

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Printerpix UK

Respuesta de Printerpix UK

Estimado Jona,

En Printerpix, ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Sabemos lo valiosos que son sus recuerdos fotográficos y es por eso que estamos comprometidos con su satisfacción.

Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Tomamos estos comentarios muy en serio y nos aseguraremos de que se envíen al departamento correcto para ayudar a mejorar nuestro servicio.

Tenga en cuenta que también puede obtener ayuda el mismo día llamando a nuestro equipo de soporte al 02081856161 ya través de nuestro equipo de chat en vivo, que está disponible de 9 a. m. a 6 p. m. (GMT). Siempre puede encontrar más información en nuestra página de ayuda https://www.printerpix.co.uk/ContactUs.

Si desea hablar más sobre esto, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a resolutions@printerpix.co.uk y estarán encantados de ayudarle.

Los mejores deseos,
Joey - Equipo Printerpix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas tardes

Buenas tardes, quiero agradecer a Natasha la pronta respuesta a mi petición de información sobre un pedido que no me ha llegado. Estoy deseando que me llegue dicho pedido de tres álbumes que Natasha me dijo que me enviarían a la mayor brevedad posible. Muchas gracias.

5 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ye es la 3 vez que reclamo el envio del…

Ya es la 3 vez que reclamo el envio del que estoy pendiente desde mayo .el 8 de agosto me dijeron que estaba de camino y asi lo tengo escrito en un mail y aun no se nada más ,Eran 3 albunes de fotos para un regalo

2 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Printerpix UK

Respuesta de Printerpix UK

Estimado Martínez,

En Printerpix, ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Sabemos lo valiosos que son sus recuerdos fotográficos y es por eso que estamos comprometidos con su satisfacción.

Lamentamos saber que aún no ha recibido su pedido. Tomamos estos comentarios muy en serio y nos aseguraremos de que se envíen al departamento correcto para ayudar a mejorar nuestro servicio.

Tenga en cuenta que también puede obtener ayuda el mismo día llamando a nuestro equipo de soporte al 0800-292-2452 ya través de nuestro equipo de chat en vivo, que está disponible de 9 a. m. a 6 p. m. (GMT). Siempre puede encontrar más información en nuestra página de ayuda https://www.printerpix.co.uk/ContactUs.

Si desea hablar más sobre esto, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte a resolutions@printerpix.co.uk y estarán encantados de ayudarle.

Los mejores deseos,
Joey - Equipo Printerpix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy contenta con la solución que me dieron

Hice una petición de ayuda a través de la web. Al principio no me contestaron. Cuando el sistema de valoración me pidió la opinión les informé que seguía pendiente. Inmediatamente se me resolvió el problema satisfactoriamente. Gracias

30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Natasha excelente trato a sus clientes

Natasha, ha sido un ejemplar en su trabajo.No solo habla español muy bien, me ha podido solucionar el problema que tuve por error técnico de Printerpix.Mantuvo contacto tanto por teléfono y por mail para poder solucionar el error.Al final ayer hice el pago con el código correspondiente y ya está en camino mi calendario! 📅
Gracias,
Marta

10 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial! impresión de fotos calidad-precio muy recomendable y envío rápido. También agradecer el trato de Natasha por su comprensión, amabilidad y rapidez en la resolución de un problemilla que me surgió durante la realización de mi pedido.
Gracias por todo!

10 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sigo sin recibir mi pedido

Realice un pedido día 3 de marzo y a fecha 4 de mayo sigo sin recibirlo, he enviado varios correos sin tener ninguna contestación, incluso he llamado por teléfono y la persona que me ha atendido no sabía español.

4 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Printerpix UK

Respuesta de Printerpix UK

Hola Sofía,

Sentimos mucho las molestias ocasionadas.

Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Tenga la seguridad de que tomamos muy en serio sus comentarios y los pasaremos a la gerencia para su revisión.


El ajetreo estacional ha dado como resultado un volumen muy grande, lo que puede haber contribuido a que el tiempo de respuesta sea más largo de lo habitual.

También puede obtener ayuda el mismo día llamando a nuestro equipo de soporte al 0800-292-2452 o utilizando nuestro servicio de chat en vivo entre las 9 a. m. y las 6 p. m. (GMT). También hay más información disponible en nuestra página de ayuda https://www.printerpix.co.uk/ContactUs.

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en resolutions@printerpix.co.uk si desea hablar más sobre esto.

Los mejores deseos,
Joey - Equipo Printerpix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una patata en manos de gente generosa que intentan solventar tu trabajo, que nunca es de ellos

He tenido un problema que gentilmente están intentando solucionar. El trato y la fluidez de la conversación fue excelente una vez que he tenido que tirar de chat online, 3 veces, para encontrar alguien en español, una epopeya.. Pero el problema de Printerprix es que su web es una patata a la hora de pagar. Me han llegado mil mensajes a mi correo a destiempo. He tenido que pelear con Paypal, con mi tarjeta 20 veces... No recomiendo Printerprix si te tiras 3 días haciendo su trabajo y al final a la hora de pagar la web no responde

28 de abril de 2022
Opinión espontánea

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