Pro Shoes Opiniones 

271
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Net als alle anderen gedupeerden: 2 wkn geleden schoenen bestelt en meteen via iDeal betaald. afgeschreven van de rekening in de hoop dat de Track & Trace spoedig zou komen. Ik ben nu 3 e-mails naar d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

15 maart schoenen besteld. Niet geleverd tot op heden.. Hoofdkantoor gebeld, proshoes is onder curatele gesteld, 18000 schoenen besteld afgelopen weken vanwege hoge korting, dus lopen ze 2weken achter... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb hier een paar Converse All-Stars gekocht die ik bijzonder weinig heb gedragen. Helaas viel de zool van de linkerschoen er na een tijdje uit. De klantenservice van Pro-Shoes bood mij toen een ko... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is erg prettig zoeken met de uitgebreide filterfunctie. Met de prijsbalk kan je precies aangeven hoeveel je product mag kosten, super handig. Mijn schoenen werden zoals beloofd de volgende dag bez... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Sportieve, casual schoenen van heel veel merken. Nike, Adidas, Puma, Le Coq Sportif, Asics, Onitsuka Tiger, Reebok, Lacoste, Quick, Cruyff, Gravis, Converse... Sneakers for everyone!


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(271)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Retour zenden

Dit vind ik minder. Vergeten te kijken hoe dit in z'n werk gaat. Maar had daar 15 km heen en 15 km terug voor moeten reizen van mijn woonplaats vandaan. Dus heb het via DHL retour gestuurd en ja dan zijn de verzendkosten voor mijn rekening. Maar altijd voordeliger dan naar het filiaal rijden.

30 de octubre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering voor goede prijs.

Omdat gewone winkels mijn maat (12,5) bijna nooit hebben maar eens online gezocht. Ook dat valt niet mee helaas, maar hier waren nog verschillende modellen voor aantrekkelijke prijzen te vinden.
Tel hierbij de supersnelle levering op en ik weet waar ik de volgende keer begin te zoeken!

30 de octubre de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

VRAAAGGG!

Ik was naar de pro winkel gegaan. Ze hadden de schoenen die ik wou maar alleen waren ze niet in mijn maat. Bij de winkel hebben ze die schoenen besteld en het zou bij mij thuis komen. Maar mijn vraag is: Hoelang duurt de verzending als je het bij de winkel zelf hebt gedaan? Als je het zelf besteld is het 1-2 werkdagen maar ik weet het niet.

4 de octubre de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw vraag op Trustpilot.

De levering van een bestelling in het filiaal duurt doorgaans 2 werkdagen. Vanwege tijdelijke drukte kan het momenteel enkele dagen langer duren.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd,

Met vriendelijke groet,

Erna
Klantenservice Pro-Shoes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

GEEN PAKKET ONTVANGEN van Proshoes

VIA DHL TRACK AND TRACE GEZIEN DAT HET IS AFGELEVERD, GEEN KAART IN DE BUS EN GEEN PAKKETJE. Eerste bestelling gelijk laastste

24 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Sandy,

Graag zouden wij je verder willen helpen. Zou je ons hierover een e-mail willen sturen met daarin ook het ordernummer. Wij zullen dan voor je uitzoeken waar je pakket is.

Groet,

Wanda
klantenservice Pro-Shoes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima online schoenenshop

Heb afgelopen woensdag asics Tiger schoenen besteld. Schoenen werden volgende dag keurig bezorgd op het huisadres. Pro 0031 is een aanrader.

7 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Na het lezen van sommige reacties hieronder even getwijfeld of ik wel bij Pro-shoes zou bestellen.. Gelukkig toch gedaan! Maandag besteld, dinsdag in huis! Netjes op de hoogte gehouden per email over wanneer het pakketje geleverd zou worden! Top!

8 de julio de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betaald en niks meer te horen gekregen!

Zondag schoenen besteld, heb 1 week gewacht en nog steeds geen bericht waar de schoenen zijn! Ook geen reactie van klantenservice!

Nooit meer hier schoenen kopen!

29 de junio de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Enoch,

Vervelend dat je geen bericht ontvangen hebt over de status van je pakketje. Er is blijkbaar iets mis gegaan met de verzending van de Track and Trace code, onze excuses daarvoor.Je pakketje is op 22 juni j.l. afgeleverd op het afleveradres Scapino Driebergen. Je kunt het daar ophalen.
Wij hebben je e-mail inmiddels ook beantwoord.

Wij wensen je, ondanks dit, toch veel plezier met je bestelling.

Met vriendelijk groet,

Erna
Klantenservice Pro

Valorada con 4 estrellas sobre 5

snelle levering

Schoenen waren snel binnen en handig dat je later kunt betalen. Ze waren helaas te klein, heb ze kunnen ruilen in de winkel en meteen daar kunnen betalen. Prima service.

22 de junio de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Loze beloftes en onaardige medewerkers.

Ik had om 9 uur sochtends schoenen besteld die net uit waren gekomen. Deze heb ik daarom expres naar de winkel zelf laten sturen in de veronderstelling dat deze de dag erna wel zouden zijn. Niet dus. Stonden de onaardige medewerkers mij stom aan te kijken over dat ik het toch niet zo leuk vind want ik het juist daarom speciaal naar de winkel heb laten sturen, want nu moet ik nog een keer speciaal daarvoor terug. Toen zag ik de desbetreffende schoenen nog eens in de winkel staan, en mocht ik deze niet eens meenemen! Ik had allang betaald via IDeal dus ik snap het probleem echt niet, en mevrouw achter de balie was ook te beroerd om het op een normale manier uit te leggen waardoor ik boos uit de winkel ben gelopen en de schoenen bij de footlocker ben gaan kopen. Geld terug gevraagd van Pro, want daar geef ik mijn geld niet meer aan uit!

24 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Ella,

Vervelend voor je dat je geen prettige ervaring hebt opgedaan in het filiaal. Zou je ons willen laten weten in welk filiaal je geweest bent? En zou je het ordernummer erbij willen zetten? Dan kijken we of we nog wat voor je kunnen betekenen. Je kunt mailen naar info@pro-shoes.nl. Alvast bedankt!

Hartelijke groet,
Klantenservice Pro Shoes
Janine

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kredietkaarten werken niet ?

Vans sneakers besteld (nog slechts één paar in voorraad én met een fikse korting), naar online betaling en toen... "Geweigerd door merchant" ! Zowel met een Visa-kaart als een Mastercard kon ik niet betalen. Ook de dagen erna niet. Op emails over deze ervaring kreeg ik nooit antwoord van Pro-Shoes. Op mijn vraag naar andere betalingsvormen... kreeg ik ook nooit antwoord.
Pro-Shoes ? Nooit meer.

22 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Pascal,

Bedankt voor je feedback. Vervelend om te vernemen dat de betaling van je bestelling niet is gelukt.
Wij hebben je e-mail inmiddels beantwoord. Door aanhoudende drukte hebben wij je e-mail helaas niet eerder
kunnen beantwoorden, onze welgemeende excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Viola
Klantenservice Pro

Valorada con 1 estrellas sobre 5

loze belofte

Reclame maken voor 22.00 besteld nog zelfde dag verstuurd, niet dus.
Bagger!!

20 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Linda,

Vervelend te vernemen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, onze excuses.

Zou je telefonisch contact met ons willen opnemen via 0800-2357760 wij kunnen je dan verder informeren over de status van jouw bestelling.

Met vriendelijke groeten,

Agnes
Klantenservice Pro-shoes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima Shop

Schsoenen s'avonds besteld. Volgende dag om 12:00 geleverd.
Netjes op de hoogte gehouden van status bestelling via email.

20 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en uitstekende service

Inderdaad zeer snelle levering, dinsdagavond besteld, woensdag al om 12.00 sneakers in huis, ruilen voor andere maat in Amersfoort helemaal geen probleem, zeer servicegericht en vriendelijk personeel. ProShoes doet wat ze belooft!

20 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede collectie en goede service

Twee paar schoenen online besteld tijdens de schoenen zesdaagse:-).
Goede, snelle levering. Mooi en stevig verpakt. Helaas zat er een plekje lijm op 1 van de schoenen en die kon ik zonder problemen ruilen in de winkel.

Goede collectie met ook nieuwere merken. Ik heb nu "Djinns" gekocht en vind ze fantastisch!

19 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altijd vrolijk en leuke schoenen.

Leuk personeel ( leiden in iedergeval wel )
Aardig en altijd wel een leuke paar schoenen die je net zoekt of mijn maat er tussen zit is altijd een vraag en zo niet gaan ze kijken wat ze voor je kunnen doen. Altijd top online en in de winkel.

Ps: soms lees je van die berichten van mensen die na 1 dag wachten nog hun schoenen niet hebben gekregen.
niet zo zeiken, jij doet je werk helaas ook niet vlekkeloos ;)

17 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnel

Supersnel, foutloos en netjes geleverd. Ook diverse betalingsopties, kortom: prima zaken gedaan.

17 de mayo de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más