Pro Shoes Opiniones 

271
TrustScore: 1.5 sobre 5

1,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Net als alle anderen gedupeerden: 2 wkn geleden schoenen bestelt en meteen via iDeal betaald. afgeschreven van de rekening in de hoop dat de Track & Trace spoedig zou komen. Ik ben nu 3 e-mails naar d... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

15 maart schoenen besteld. Niet geleverd tot op heden.. Hoofdkantoor gebeld, proshoes is onder curatele gesteld, 18000 schoenen besteld afgelopen weken vanwege hoge korting, dus lopen ze 2weken achter... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb hier een paar Converse All-Stars gekocht die ik bijzonder weinig heb gedragen. Helaas viel de zool van de linkerschoen er na een tijdje uit. De klantenservice van Pro-Shoes bood mij toen een ko... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is erg prettig zoeken met de uitgebreide filterfunctie. Met de prijsbalk kan je precies aangeven hoeveel je product mag kosten, super handig. Mijn schoenen werden zoals beloofd de volgende dag bez... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Sportieve, casual schoenen van heel veel merken. Nike, Adidas, Puma, Le Coq Sportif, Asics, Onitsuka Tiger, Reebok, Lacoste, Quick, Cruyff, Gravis, Converse... Sneakers for everyone!


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

271 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(271)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

prima site, snelle levering en service, top

adidas sportschoenen hebben we online besteld. De volgende dag al in huis. Helaas de maat was te klein. Daarop hebben we een maat groter besteld en ook deze de volgende dag in huis. Bij Scapino de kleinere maat teruggestuurd. Wij vinden de service, snelheid en duidelijkheid geweldig. Wij gaan zeker vaker hier schoenen bestellen.

15 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle service, goed assortiment

Pro biedt een goed assortiment voor een schappelijke prijs. De DHL track and trace werkt naar behoren en de levering kwam sneller dan verwacht. Zal de volgende keer dat ik schoenen nodig heb, zeker weer bij Pro beginnen

12 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel blij met de snelle levering.

Ik wilde 2 dagen voor mijn city trip toch graag nieuwe sneakers aanschaffen i.v.m. het vele lopen. Natuurlijk vind je op zo'n moment dan niets naar je smaak in de winkel. Toen 's avonds net voor 10en een paar adidas sneakers besteld bij pro-shoes.nl op hoop van zegen. Ik moest de volgende dag de hele dag werken, dus zou nooit een pakketje in ontvangst hebben kunnen nemen. Daarom was ik dan ook erg blij dat ik ze kon laten leveren bij een intreza shoe point vlakbij mijn werk en ze zelf kon ophalen in de lunchpauze. Heb er op vakantie veel plezier aan beleefd. Nu nog steeds trouwens, draag niets anders meer.

7 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima winkel, goed aanbod en redelijk snel geleverd

Converse sneakers besteld op pro-shoes.nl. Goed aanbod en aardige prijzen. Ook de mogelijkheid om te kunnen retourneren bij een Intreza shoepoint (in mijn geval Scapino) is erg handig. Heb de sneakers teruggebracht bij Scapino omdat ze te klein waren.
De kortingscodes werkten alleen niet (voor gratis verzending en de kortingscode ontvangen in de mail). Hopelijk werkt dat volgende keer wel.

5 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering geannuleerd, heel lang wachten op geld retour

De levering van de Adidas superstar is geannuleerd door een voorraadfout. Kan gebeuren,al is het niet wenselijk, maar dat je dan vervolgens een mail krijgt dat het geld binnen 10 werkdagen terug wordt gestort is zeer slechte service. Nu 8 dagen later nog geen geld retour, als je niet kunt leveren, heb dan in ieder geval het fatsoen om het geld gelijk te retourneren.

15 de abril de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste S. Krijgsman,

Bedankt voor je bericht via Trustpilot.

Wij vinden het vervelend te vernemen dat je niet tevreden bent over de termijn van terugbetalen.
Het systeem van terugbetaling is geautomatiseerd waardoor wij helaas niet per bestelling de terugbetaling kunnen regelen.
Dit zorgt ervoor dat het maximaal 10 werkdagen kan duren voordat het aankoopbedrag wordt teruggestort.
Helaas kunnen wij dit proces niet bespoedigen, onze excuses hiervoor.

Mocht het aankoopbedrag aankomende vrijdag nog niet op de rekening staan, dan vragen wij je vriendelijk om telefonisch contact op te nemen met ons via het gratis telefoonnummer 0800-2357760 of via info@pro-shoes.nl.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Klantenservice PRO-shoes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vaag

Ik heb gister avond voor 10 uur een paar schoenen besteld, en nog steets geen bevestigs mail gehad. Nu weet ik dus ook niet wanneer ik mijn schoenen kan ophalen. Zeer onhandig.

5 de abril de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Hallo Esmee,

Da's inderdaad vervelend dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Je kunt altijd even de klantenservice bellen om te track&tracecode op te vragen en je mailadres te checken. We zijn van maandag t/m vrijdag te bereiken tussen 08.30 en 20.00 uur en op zaterdag van 09.30 tot 13.00 uur via 0800-2357760.

Hartelijke groet,
Janine
Klantenservice

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Vrees t ergste

Heb vanavond schoenen besteld. Alles ging goed, totdat ik later op deze avond een mail kreeg met een traceercode. Deze ingevoerd op de leveringssite van DHL, doet ie 't niet. Afgaand op andere beoordelingen vrees ik dat ik m'n schoenen dus morgen ook niet zal ontvangen, verdomme..

2 de abril de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste Hugo, wij vinden het vervelend te vernemen dat de track&trace code niet werkt. Onze excuses hiervoor. Zou je een email willen sturen naar info@pro-shoes.nl. De klantenservice kan voor je kijken wat de status is van je bestelling. Met vriendelijke groet, Yvonne klantenservice Pro-shoes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adidas Superstar dochter

Uitstekend! Ik heb 2 paar adidas sneakers besteld, voor mijn beide dochters. Bestellen via internet was makkelijk en snel. Levering was de volgende dag al! Ik ben zeer tevreden.

31 de marzo de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Teleurstellend

Mijn moeder heeft eergister voor mij schoenen besteld (adidas superstar) en ze zouden gisteren aankomen, ze zijn niet gekomen en kon het pakketje niet volgen want was geen geldig track en trace nummer en was geen informatie over het pakketje.

Ik vind het erg teleurstellend dat er word aangegeven dat je ze de volgende dag in huis hebt, mits je ze voor 22:00 hebt besteld.
Prijs dit ook niet aan als het niet waar is.

29 de marzo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Hoi Amy,

Graag zoeken wij de status van je bestelling voor je uit. Zou je contact kunnen opnemen met onze klantenservice? Je kunt ons bereiken via het gratis telefoonnummer 0800-2357760 of via info@pro-shoes.nl.

Met vriendelijke groet,

Lizet
Klantenservice PRO

Valorada con 1 estrellas sobre 5

slecht,geen schoenen ontvangen!!!

Na een week dagelijks bellen en mailen,geen schoenen geleverd.Je wordt ook niet vlgs. afspraak teruggebeld.bestel nooit meer....

21 de marzo de 2015
Opinión espontánea
Logotipo de Pro Shoes

Respuesta de Pro Shoes

Beste heer/mevrouw,

Wij vinden het vervelend te vernemen dat de bestelling nog niet is geleverd en dat er geen mogelijkheid tot een afspraak is aangeboden. Onze excuses hiervoor. Zou je contact met ons willen opnemen zodat wij dit voor je kunnen uitzoeken? Ons telefoonnummer is 0800-2357760 (gratis telefoonnummer)

Met vriendelijke groet.

Robbert
klantenservice PRO

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más