Probikeshop Opiniones 

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TrustScore: 1.5 sobre 5

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nach Retoure bisher keinerlei Kommunikation oder Erstattung!!!! Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Da der Einkauf über "Trusted Shops Plus" abgesichert ist, hoffe ich, dass ich den Kauf... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Der Kundenservcie ist unterirdisch. Keine Kommunikation und keine Lösungsvorschläge. Weder erfolgt Beratung per Email, wenn man Fragen zum Produkt hat, oder gar Telefon. Noch fühlt sich der Anbie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung (Handschuhe) erfolgte schnell, aber leider defekt. Auf mehrere Kontaktversuche (direkt per Email und über das Kontaktformular) bekomme ich keine Antwort. Seit mehreren Tagen versuche ich tel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es werden überlagerte Teile verkauft!!! Mir wurde unterstellt das aufgrund falscher Lagerung bzw. einer Fahrt im Regen Mängel am Dämpfer entstanden wären!!! Wer rechnet schon damit das sich bei e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
  2. Tienda de accesorios para bicicletas

Escrito por la empresa

Seit dem Launch der Website im Jahr 2005 hat sich PROBIKESHOP.NET schnell einen Namen in der Welt des Onlinefahrradhandels in Frankreich gemacht und zählt heute zu den europäischen Marktführern der Branche.


Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

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No ha contestado las opiniones negativas

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1,3

Todas las opiniones

(1633)

4 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retoure

Bestellung hat nicht gepasst, Retourenaufkleber kam sofort. Paket ging am selben Tag zurück, seitdem null Reaktion mehr. Nachforschungsantrag bei DHL kann nur die Firma stellen und die hat dazu anscheinend keine Lust. Bekomme seit fast einem Monat mein Geld nicht zurück. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen, wäre sehr dankbar wenn das endlich geklärt werden könnte!

29 de julio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr gute Kundenbetreuung

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir dachten, wir hätten einen Garantiefall und fühlten uns dabei sehr gut betreut. Schnelle Antworten auf Mails. Sehr gute technische Einschätzung. Super!

18 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager

Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager vorrätig. Musste erst anrufen, um zu erfahren, dass ein Problem vorliegt. Die Rücküberweisung des Geldes dauert zu lange....

19 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Probikeshop

Respuesta de Probikeshop

Guten Tag,
Für Ihre Bestellnummer wären wir Ihnen dankbar.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail.
MfG Kundenservice PROBIKESHOP

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung vom 09.05

Bestellung vom 09.05. mit der Zusage (Website) Versand am gleichen Tag plus zusätzlich bezahlter Extra Versandservice für" UPS Saver Service "in Höhe von 30 Euro !!!! haben n i c h t s gebracht. Auf der heutigen Tracking Seite stellt sich heraus das die Ware am 11.05. aus Frankreich Versand wurde und am 12.05. in Köln eintrifft mit Zustellung am 14.05......
....und telefonisch immer noch nicht erreichbar...." die telefonische Antwort Maschine" wünscht mit morgens um neun einen schönen Abend....also vergesst probikeshop....

12 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mein Paket hängt in Brüssel fest

Mein Paket hängt aufgrund eines mech. Fehlers im Verteilzentrum von UPS irgendwo in Brüssel fest. Seit dem 13.04. keinerlei veränderter Status. Heute bei Probikesshop angerufen. Die nette Dame versicherte mir der Sache auf den Grund zu gehen und möchte mich morgen kontaktieren. Cominig soon...
Hätte meine Reifen gerne schon jetzt auf dem Bike, aber ist halt nicht möglich und mein Sport muss leider warten.
Ich hoffe, der Lieferant hat einen Q1-Status im Visier !

16 de abril de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

kein Service

Lieferung (Handschuhe) erfolgte schnell, aber leider defekt. Auf mehrere Kontaktversuche (direkt per Email und über das Kontaktformular) bekomme ich keine Antwort. Seit mehreren Tagen versuche ich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Dies ist nicht möglich, da sich unter der angegebenen Nummer noch nicht mal eine Ansage meldet. Es wird nur Musik abgespielt, man weiss noch nicht einmal, ob man richtig ist.

9 de marzo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jederzeit gerne wieder

Hier können sich andere Internetshops mal eine Scheibe abschneiden. Ein von mir verursachter Fehler wurde bei der ersten Bestellung nach Kontaktaufnahme echt schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Die zweite getätigte Bestellung wurde ebenfalls top abgewickelt und innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert.
Wie oben erwähnt, jederzeit gerne wieder.

8 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!!

Sehr gute Preise und sehr schnelle Lieferung!bin sehr zufrieden mit der Ware und der kaufabwicklung!

6 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sehr schneller und problemloser Versand!

Die Versandabwicklung verlief völlig zufrieden stellend, aber leider keine besonders hochwertige Ware. In der Beschreibung wurde nicht näher auf die Qualität eingegangen. Der Fahrradständer kann nicht stabil und verdrehsicher montiert werden, ohne dass die Kettenstrebe beschädigt wird! Die Shimano SLX-Kette hat ein nicht originales Verschlussglied. Deshalb bezweifle ich die Haltbarkeit der Kette.

5 de febrero de 2016
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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