Nach Retoure bisher keinerlei Kommunikation oder Erstattung!!!! Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Da der Einkauf über "Trusted Shops Plus" abgesichert ist, hoffe ich, dass ich den Kauf... Ver más
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Der Kundenservcie ist unterirdisch. Keine Kommunikation und keine Lösungsvorschläge. Weder erfolgt Beratung per Email, wenn man Fragen zum Produkt hat, oder gar Telefon. Noch fühlt sich der Anbie... Ver más
Lieferung (Handschuhe) erfolgte schnell, aber leider defekt. Auf mehrere Kontaktversuche (direkt per Email und über das Kontaktformular) bekomme ich keine Antwort. Seit mehreren Tagen versuche ich tel... Ver más
Es werden überlagerte Teile verkauft!!! Mir wurde unterstellt das aufgrund falscher Lagerung bzw. einer Fahrt im Regen Mängel am Dämpfer entstanden wären!!! Wer rechnet schon damit das sich bei e... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seit dem Launch der Website im Jahr 2005 hat sich PROBIKESHOP.NET schnell einen Namen in der Welt des Onlinefahrradhandels in Frankreich gemacht und zählt heute zu den europäischen Marktführern der Branche.
Información de contacto
Alemania
- www.probikeshop.net
No consta que haya invitado a opinar recientemente
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No ha contestado las opiniones negativas
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Retoure
Bestellung hat nicht gepasst, Retourenaufkleber kam sofort. Paket ging am selben Tag zurück, seitdem null Reaktion mehr. Nachforschungsantrag bei DHL kann nur die Firma stellen und die hat dazu anscheinend keine Lust. Bekomme seit fast einem Monat mein Geld nicht zurück. Telefonisch ist ebenfalls niemand zu erreichen, wäre sehr dankbar wenn das endlich geklärt werden könnte!
Sehr gute Kundenbetreuung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir dachten, wir hätten einen Garantiefall und fühlten uns dabei sehr gut betreut. Schnelle Antworten auf Mails. Sehr gute technische Einschätzung. Super!
Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager
Fahrrad bezahlt und dann nicht auf Lager vorrätig. Musste erst anrufen, um zu erfahren, dass ein Problem vorliegt. Die Rücküberweisung des Geldes dauert zu lange....

Respuesta de Probikeshop
Bestellung vom 09.05
Bestellung vom 09.05. mit der Zusage (Website) Versand am gleichen Tag plus zusätzlich bezahlter Extra Versandservice für" UPS Saver Service "in Höhe von 30 Euro !!!! haben n i c h t s gebracht. Auf der heutigen Tracking Seite stellt sich heraus das die Ware am 11.05. aus Frankreich Versand wurde und am 12.05. in Köln eintrifft mit Zustellung am 14.05......
....und telefonisch immer noch nicht erreichbar...." die telefonische Antwort Maschine" wünscht mit morgens um neun einen schönen Abend....also vergesst probikeshop....
Mein Paket hängt in Brüssel fest
Mein Paket hängt aufgrund eines mech. Fehlers im Verteilzentrum von UPS irgendwo in Brüssel fest. Seit dem 13.04. keinerlei veränderter Status. Heute bei Probikesshop angerufen. Die nette Dame versicherte mir der Sache auf den Grund zu gehen und möchte mich morgen kontaktieren. Cominig soon...
Hätte meine Reifen gerne schon jetzt auf dem Bike, aber ist halt nicht möglich und mein Sport muss leider warten.
Ich hoffe, der Lieferant hat einen Q1-Status im Visier !
kein Service
Lieferung (Handschuhe) erfolgte schnell, aber leider defekt. Auf mehrere Kontaktversuche (direkt per Email und über das Kontaktformular) bekomme ich keine Antwort. Seit mehreren Tagen versuche ich telefonischen Kontakt aufzunehmen. Dies ist nicht möglich, da sich unter der angegebenen Nummer noch nicht mal eine Ansage meldet. Es wird nur Musik abgespielt, man weiss noch nicht einmal, ob man richtig ist.
Ausgezeichneter Shop
Schnelle vollständige Lieferung und gute Qualität der Produkte.
Jederzeit wieder.
Sehr zufrieden. Gerne wieder.
Super Preise, schnelle Versandinformation. 3 Tage nach der Bestellung war das Paket bei mir, alles wie beschrieben.
Rundum zufrieden
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
Service super,einwandfreie Ware und schnelle Lieferung,
100% Weiterempfehlung
Kompetent und schnell
Wie immer eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung bei äußerst fairen Preisen.
Sehr empfehlenswert !
Super gelaufen. Schnell und günstig. Gerne wieder !
Großes Kompliment
Schnell, günstig, gut & auch noch kulant. Bei nächster Gelegenheit sehr gerne wieder ☺
Jederzeit gerne wieder
Hier können sich andere Internetshops mal eine Scheibe abschneiden. Ein von mir verursachter Fehler wurde bei der ersten Bestellung nach Kontaktaufnahme echt schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Die zweite getätigte Bestellung wurde ebenfalls top abgewickelt und innerhalb von 2 Tagen ausgeliefert.
Wie oben erwähnt, jederzeit gerne wieder.
Top!!
Sehr gute Preise und sehr schnelle Lieferung!bin sehr zufrieden mit der Ware und der kaufabwicklung!
Prima!
Sehr schnelle Abwicklung. Produkt einwandfrei und schnell geliefert.
Sehr schneller und problemloser Versand!
Die Versandabwicklung verlief völlig zufrieden stellend, aber leider keine besonders hochwertige Ware. In der Beschreibung wurde nicht näher auf die Qualität eingegangen. Der Fahrradständer kann nicht stabil und verdrehsicher montiert werden, ohne dass die Kettenstrebe beschädigt wird! Die Shimano SLX-Kette hat ein nicht originales Verschlussglied. Deshalb bezweifle ich die Haltbarkeit der Kette.
Guter Service. Schnelle Sendung, danke.
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