Gentile Sig.ra Renzulli,
ci dispiace molto leggere la Sua recensione e ci assumiamo la piena responsabilità dell’errore commesso nel ritardo della consegna caparra.
Ci teniamo solo a precisare che non era stato firmato il contratto, avevate solo fatto una proposta di locazione dove il nostro compito è presentarvi come clienti ai proprietari dell’immobile, poi purtroppo il proprietario può decidere o meno chi scegliere indipendentemente a volte dalla nostra volontà.
Non vi è stata rilasciata alcuna ricevuta della caparra perché già la proposta di locazione, dove è inserita la caparra versata, funge da ricevuta in quanto nel modulo c’è scritto tutto quanto.
Capisco che siate stati risentiti dai nostri ritardi, ma crediamo di aver capito che, dopo la nostra lunga telefonata assieme, abbiate compreso ed accettato le nostre scuse rinnovando la Vostra richiesta di ricerca affitto nelle zona di Lonigo.
Speriamo di accontentarvi presto e spero abbiate apprezzato il presente che vi abbiamo inviato.
Professionecasa Lonigo