Prontointerventogroup Opiniones 

Chiamati per una diagnosi di un guasto elettrico su uno scaldacqua,il “Tecnico” è sceso dall auto con divisa d’ordinanza modello Raul Cremona quando entrava nei panni del Mago Oronzo…credibilità e professionalità pari a zero.
Insomma anche a noi hanno chiesto 130€ per uscita del tecnico,diagnosi e IVA…Questa è una vera e propria TRUFFA…!

Abbiamo contattato questo sito per la diagnosi di una lavatrice LG di 5 anni, il tecnico è arrivato ha visualizzato il problema e verdetto un preventivo di € 450, declinato in quanto "il gioco non ne vale la candela". Non siamo qui a discutere sulla veridicità della diagnosi tecnica, ma bensì sul pagamento della prestazione che doveva essere di circa € 80 anticipato prezzo al momento dell'appuntamento preso per telefono, ma che ci è costato ben € 130. Nonostante abbiamo chiamato in sede per far presente del divario tra prezzo telefonico e prezzo effettivo, non hanno voluto sentire ragione e si sono intascati i € 130. Comportamento meschino e trufaldino.

Esperienza pessima. Il tecnico è arrivato non ha fatto nulla e mi ha chiesto 130€. Avevo chiesto preventivamente il costo della chiamata e mi aveva risposto 50€. Non chiamateli

TRUFFA!
Abbiamo chiamato per riparare un forno. Ci dicono che il servizio sarebbe costato 50 euro per la chiamata + eventuali sostituzioni.
Quando arriva il tecnico (in ritardo), ci dice dopo 3 minuti di consulenza che il forno non è riparabile. Ha richiesto 50 euro di chiamata + 55 di ispezione tecnica + IVA, per un totale di 130 euro.
Chiamato immediatamente il suo capo perché questi non erano gli accordi scritti prestabiliti, mediato a 75 euro cash. TRUFFA TOTALE NON CHIAMATELI!

Non fidatevi assolutamente di loro,Sono dei truffatori,poi quando arrivano a casa dopo 2 minuti i ispezione della mia asciugatrice dicendomi che la scheda è rotta,da 50 euro al telefono che ovviamente la chiamata si paga, mi hanno chiesto 130 euro ...Ci sono rimasta malissimo,Questa gente non é seria non cascateci sono dei ladri,Chiamate i veri tecnici... non loro

Stateci alla larga!
Meglio incontrare peste e colera.
Scrivo la recensione sperando di salvare qualche buona persona!!!

Non fidatevi assolutamente!!
Purtroppo non avevo letto le recensioni precedenti altrimenti non li avrei chiamati.Ho avuto un problema con la lavastoviglie, è venuto un tecnico???? e mi dice che il problema era la scheda e la pompa per cui mi fa un preventivo di 600 euro che naturalmente non accetto e per tutto questo (2 minuti, non ha fatto altro che resettare e ascoltare il rumore) mi chiede 130 euro (50 per la chiamata + 55 per l'ispezione + iva)che purtroppo ho pagato. Non ero convinta e ho chiamato un tecnico della mia zona che ha verificato che si trattava di una semplice strozzatura di un tubo probabilmente montato male 4 anni fa.. Incredibile, sarebbe da denunciare!!!

Ad inizio Giugno mia moglie contatta Pronto Intervento Group per un presunto problema a un freezer professionale nuovo e in garanzia che da un pò di tempo presenta un aumento di rumorosità e la temperatura salita drasticamente, la zona di riferimento è Monte San Pietro (BO).
Si presenta il tecnico e dopo pochi minuti di intervento e costatando che il freezer non ha problemi, a suo avviso, presenta conto da 130€, 50€ di chiamata e 80€ di ispezione che viene da noi onorata immediatamente.
A distanza di un mese il freezer continua ad aumentare temperatura fino ad arrestarsi con un danno enorme anche per il contenuto.
Il tecnico viene informato del problema e dopo alcuni giorni si presenta davanti a casa, prima di entrare ci contatta telefonicamente (eravamo al lavoro, i miei filgi presenti) e dice che con le caratteristiche descritte sa giàù che si tratti della scheda elettronica danneggiata e che entrerà per vederlo ma non per ripararlo non avendo il ricambio.
Chiaramente lo abbiamo fermato perchè contrari a spendere nuovamente altri 130€ senza ancora riparazioni definitive alle quali sarebbe seguito un terzo intervento di riparazione (con costi a quel punto pari al freezer nuovo probabilmente).
Sono seguite chiaramente chiamate dove siamo stati accusati di aver raggirato la loro azienza per non aver saldato l'uscita del tecnico.
Contatto un altro riparatore che si presenta, ripara il guasto e non tocca la scheda tecnica in quanto perfettamente funzionante, si trattava di una rottura della ventola di raffreddamento, spesa di 120€ con uscita, riparazione e ricambio tutto compreso...molto onesto.
Con Pronto Intervento avremmo avuto almeno 3 uscite e l'elettrodomestico non riparato in quanto avevano completamente sbagliato la diagnosi.
La percezione come da titol
o è che l'interesse non sia nella riparazione ma nel incassare il più possibile prima di evidenziare che sono fuori solo per fare cassa ma non il lovoro che pubblicizzano!!!

Contattati nei dintorni di Imola per riparare un'asciugatrice in cui si è rotta la cinghia.
Telefonicamente viene detta una cifra per la chiamata di 50 Euro (già leggermente più alta rispetto al sito) ed eventuale spesa per la riparazione.
Il 'tecnico' si presenta con circa 2 ore di ritardo (senza alcun segno di riconoscimento che ne faccia pensare ad un tecnico esperto) e in 5 minuti dopo aver tolto il solo coperchio conferma che si tratta di cinghia rotta.
Morale: occorre ordinare il pezzo su Amazon (non hanno pezzi di ricambio dietro) e tornare a montarlo in un altro giorno.
Dico di lasciar perdere e di chiuderla lì. Per la chiamata e l'ispezione lampo diventano 100 Euro al posto di 135 Euro (dopo aver discusso al telefono con il titolare).
Poco affidabili e chiari sulle spese da sostenere (non li avrei mai fatti venire se avessero parlato sin dalla telefonata iniziale di una spesa minima di 135 Euro).
Consiglio di affidarsi a negozi specializzati e dotati di una sede fisica sul territorio.