Helemaal top. Wij kochten een huis met een Quooker die na 15 jaar wel toe was aan een service beurt. Van offerte aanvraag tot factuur was alles perfect geregeld. Super vriendelijke mensen. Top monteur... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fantastische ervaring! Alle gemaakte afspraken zijn volledig nagekomen en de werkzaamheden zijn tot in de puntjes verzorgd. Alles is ontzettend netjes en zeer professioneel uitgevoerd. Ook het contact... Ver más
La empresa ha respondido
Een zeer betrouwbare en service gerichte club. Ook fijn dat monteur uitlegt wat hij gaat doen en hoe het werkt of eruit ziet en welke risico’s er zijn. Dat geeft begrip en je voelt je als klant geh... Ver más
La empresa ha respondido
Afgelopen dinsdag 5 mei jl kwam een super aardige monteur van Puur service onze Quooker weer geheel “nieuw “ maken door het binnenwerk te vervangen en enkele ventiels te vernieuwen. Alles zeer vak... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als gecertificeerd partner/specialist van Quooker bieden wij een veelzijdige service, waaronder het verhelpen van alle voorkomende storingen, tot het compleet leveren en monteren van nieuwe systemen. Door de jarenlange kennis en verantwoordelijkheid van het serviceproces binnen Quooker, kunnen wij in optima forma service verlenen aan onze klanten en streven naar een 100% tevredenheid. Door een open communicatie, afspraken na te komen en veel kennis van de producten onderscheiden wij ons van andere aanbieders. Naast bovenstaande Quooker werkzaamheden helpen wij bedrijven de serviceprcessen te optimaliseren. Voor meer informatie kunt u op onze website een contactformulier invullen en nemen dan vrijblijvend contact met u op.
Información de contacto
Kastanjelaan 16 M, 2982 CM, Ridderkerk, Holanda
- +31 (0) 6 42 69 78 02
- info@puurservice.nl
- www.puurservice.nl
4,9
Excelente
143 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Perfect
Afspraak maken eenvoudig, vakkundige en vriendelijke monteur, rekening zoals verwacht, Quooker werkt weer als vanouds.
22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Van der Schoot,
Allereerst dank voor bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Wat fijn dat we zogezegd alle vakjes voor u hebben afgevinkt, zoals het hoort zeggen wij altijd.
Hopelijk gaat de Quooker weer voor lange tijd onbezorgd mee, mocht er onverhoopt toch iets zijn, dan horen wij dit graag en staan dan wederom voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Puur Service BV reageert snel op een…
Puur Service BV reageert snel op een serviceaanvraag en er wordt uitstekend werk geleverd. En er wordt goed meegedacht aan de juiste oplossing van het probleem.
Deze firma kan ik aanbevelen.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste meneer, mevrouw Hoogesteger,
Uiteraard dank voor uw review, fijn om te horen dat dit voor u fijn heeft gewerkt.
Door de aanwezige kennis en kunde, kunnen we nagenoeg in alle gevallen een goede oplossing bieden. Mocht u in de toekomst wederom een "Quooker" vraag hebben, dan staan wij natuurlijk graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle fix van ons probleem
Goede communicatie, snelle service en een ontzettend aardige en kundige monteur. Kraan vervangen en nieuw binnenwerk in de ketel, zo gepiept. Deze mensen weten waar ze mee bezig zijn.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste Jeroen,
Bedankt voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback enorm.
Gelukkig hebben we het systeem weer gereed gemaakt voor de komende jaren.
Mocht er onverhoopt iets zijn met uw Quooker, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Topservice
Wij zijn zeer tevreden over de service van dit bedrijf. We hadden lekkage bij de Quooker en hij deed het niet meer. Na goede en duidelijke communicatie een afspraak gemaakt. Er kwam een zeer kundige monteur die vaststelde dat het kraantje lekte, en dit repareerde. Hij liet ook zien hoe het allemaal hoort te zijn, en dat er veder dus niets mis was. Heel prettig dat hij hiervoor rustig de tijd nam.
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer, mevrouw Harsveld,
Bedankt voor uw complimenten, fijn dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden.
Ook goed dat onze monteur duidelijke uitleg heeft gegeven.
Indien nodig staan wij uiteraard ook graag een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Top service !
Goede communicatie mbt inplannen en vriendelijke en kundige monteur, top service ! ( onderhoud en vervangen binnenwerk Quooker kraan).
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste Rene,
Bedankt voor uw bericht, hier zijn wij zeer blij mee.
Hopelijk kunt u na dit onderhoud komende jaren weer onbezorgd verder.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Respuesta de Puur Service BV
Beste mevrouw Krom,
Bedankt voor de duidelijke samenvatting, wij zien dit als onze kernwaarden.
Nogmaals dank.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Puur Service is puur service
Puur Service is puur service, monteurs werken snel en leveren perfect werk af.
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Hubregtse,
Dank u wel voor de mooie bovenstaande review, dit is natuurlijk een mooie opsteker.
Hopelijk kunnen we deze service aan iedereen verlenen.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Super blij met de service van dit…
Super blij met de service van dit bedrijf.
Aardige accurate mensen.
Weten wat ze (moeten) doen.
Erg blij dat alles weer naar behoren werkt, we hebben weer warm water nadat het binnenwerk van de Quoocker vervangen is.
Ga zo door.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Goedendag beste mevrouw Bolle,
Bedankt voor bovenstaand compliment, hier zijn wij zeer blij mee.
Fijn om te lezen dat u weer onbezorgd van uw Quookersysteem kunt genieten, dan is ons doel bereikt.
Indien nodig (laten we er vanuit gaan van niet) staan wij ook een volgende keer met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Snelle service
Goed bedrijf, aanrader. Planning , uitvoer en facturatie. Alles klopt.
Zo hoort het ook natuurlijk, maar vaak maak ik het anders mee.
Ga zo door mannen
(Oud quooker systeem thuis geserviced)
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Knierim,
Allereerst dank voor deze mooie review, wij waarderen uw feedback zeer.
Zoals u aangeeft moet het complete plaatje kloppen.
Gelukkig zijn wij nog ruimschoots in het bezit van de onderdelen van de "oude" systemen en fijn dat we uw systeem weer voor komende jaren gereed hebben gemaakt.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig en zeer klantgericht
Vakkundig en zeer klantgericht. Top
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Honselaar,
Bedankt voor uw berichtje, een mooie opsteker voor ons bedrijf en monteur.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Vakkundig op alle niveaus.
Snelle service, duidelijke en prettige communicatie. Directe reacties op vragen. Onze Quooker vakkundig gemaakt door vriendelijke monteur.
Zeker aan te bevelen.
20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste meneer Kerklaan,
Wat een mooie (en stimulerende) review.
Dit zijn de zaken waarvoor wij het doen, fijn om te lezen dat u dit op deze wijze heeft ervaren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
QUOOKER weer als nieuw
Vriendelijke monteur met verstand van zaken. Een enorme berg kalk vakkundig verwijderd en binnenwerk vervangen. Wat een verschil! Aanrader.
19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Mol,
Wat een mooie review, zoals u het omschrijft is voor iedere klant ons streven..
Fijn dat alles weer naar behoren werkt en hoop dat u de komende jaren weer onbezorgd van het systeem gebruik kunt maken.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Prima service
Geen gedoe, gewoon helder, snel en redelijk geprijsd.
15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Doeswijk,
Bedankt voor uw review en fijn dat dit op de verschillende fronten voor u naar wens is.
Mocht er toekomstig wederom hulp nodig zijn, dan staan wij graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Quooker weer als nieuw
Onze Quooker is weer als nieuw en we zijn heel tevreden over de service. De communicatie was vanaf het begin duidelijk en we wisten vooraf precies wat de kosten zouden zijn.
Een echte Quooker-specialist met liefde voor het vak en oog én oor voor de klant.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste mevrouw De Boef,
Allereerst mijn excuses voor de late reactie op uw review, deze is mij (blijkt nu) volledig ontschoten.
Ik wil u zeer vriendelijk bedanken voor de mooie complimenten, het is natuurlijk altijd een leuke opsteker als mensen onze diensten op deze wijze ervaren en waarderen.
Wij hopen uiteraard op deze weg door te gaan en nog veel meer klanten blij te maken met onze (klantgerichte) Service.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Goede, deskundig
Men was goed bereikbaar, de afspraak kon op korte termijn worden ingepland, men was kundig en heel netjes.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste Jo,
Bedankt voor uw reactie op Trustpilot, wij waarderen dit enorm.
Fijn dat we u op deze wijze hebben kunnen helpen en hoop dat u komende jaren weer onbezorgd kunt genieten van het systeem.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Zeer goede service
Wederom hebben wij de zeer snelle, vriendelijke, persoonlijke en uitstekende service, mogen ervaren! Wat een klantgerichte organisatie! Een verademing in deze tijd!
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer De Jonge,
Hartelijk dank voor deze mooie review en fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Ondanks dat het nooit leuk is als er een storing aan een systeem is, dan is het fijn dat u op een partij (zoals Puur Service) kunt rekenen.
Indien nodig staan wij ook een volgende keer weer graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Kraan ging niet dicht
We kregen de kraan niet meer dicht van de Quooker. Contact opgenomen met Puur Service. Meteen de maandagochtend opgelost. Goede prijs. Vakkundig. Snel. Fijn contact.
Ik heb zelfs de Consumentenbond een bericht gestuurd voor een pluim.
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer Oosterlee,
Bedankt voor bovenstaande review en daarbij zelfs een extra bericht naar de Consumentenbond. Gelukkig konden wij snel voor u schakelen en is de cartridge van uw kraan vervangen. Mocht het nodig zijn, dan staan wij ook toekomstig graag met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Hele goede en snelle dienstverlening
Hele goede en snelle dienstverlening! Een aanrader voor iedereen met een Quooker. Er bleek heel weinig aan de hand met mijn niet werkende Quooker en daarom hoefde ik zelfs geen voorrijkosten te betalen.
Netjes en aardig dus.
14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste Martinus,
Bedankt voor bovenstaande review, wij waarderen deze feedback enorm.
Gelukkig bleek er "weinig" aan de hand en hebben als uitzondering voor deze oplossing gekozen gezien onze inbreng minimaal was.
Mocht er in de toekomst wederom hulp nodig zijn, schroom dan niet om ons te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Perfecte Quooker service!
Goede voorlichting over de mogelijkheden, uiterst correcte servicemonteur en stipt op tijd. Prima werk geleverd waardoor de Quooker (die we al 17 jaar hebben) weer volledig als nieuw is.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste heer, mevrouw Wuijts,
Bedankt voor de positieve feedback, wij waarderen dit zeer. Fijn dat we u op correcte wijze hebben kunnen helpen en dat de Quooker weer in orde is.
Mocht u toekomstig wederom "Quooker" hulp nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
Meedenkend
Team Puur service,
Wij dachten een goede keus gemaakt te hebben met een Combi+ Quooker. Na een deskundig en vriendelijke voorlichting, hebben wij onze keuze bijgesteld.
Wat fijn dat er nog vakmensen zijn die niet alleen voor het geld, maar vooral voor klantvriendelijk en deskundig advies gaan, ook als dat ten koste van de winst gaat.
Wij zouden zonder aarzelen dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Snel, deskundig, betrouwbaar en vriendelijk.
Wat een verademing!
Vriendelijke groet,
Franca Schapendonk
12 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Puur Service BV
Beste mevrouw Schapendonk,
Allereerst enorm bedankt voor de mooie bovenstaande review, wij waarderen dit zeer.
Fijn dat we u hebben kunnen informeren over de mogelijkheden en dit heeft geleid tot een (financiële) positieve wijziging. Het gaat immers niet om "ons" belang, maar willen het vooral goed voor onze klanten doen!
Indien nodig staan wij ook toekomstig met raad en daad voor u klaar.
Vriendelijke groeten,
Team Puur Service
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.