Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Raiffeisen banka u Srbiji uspešno posluje od 2001. godine. Deo smo Raiffeisen Bank International, jedne od najvećih bankarskih grupacija u centralnoj i istočnoj Evropi. Kao banka sa univerzalnim poslovanjem, prema najvišim profesionalnim standardima, aktivnosti razvijamo u tri pravca: poslovanje sa građanima i malim preduzećima, poslovanje sa privredom, upravljanje sredstvima i investiciono bankarstvo. Raiffeisen Invest, naše društvo za upravljanje investicionim fondovima okuplja tim stručnjaka obučenih za kreiranje prilagođenih rešenja, kombinujući dubinsko tržišno znanje sa naprednom tehnologijom u cilju pružanja vrhunskih investicionih mogućnosti. Raiffeisen Future, društvo za upravljanje dobrovoljnim penzijskim fondom jedno je od prvih društava za upravljanje osnovanih u Srbiji. Dozvolu za rad dobilo je od Narodne banke Srbije 2006. godine. Kompaniju Raiffeisen Leasing osnovali smo 2003. godine zajedno sa Raiffeisen-Leasing International GmbH. Time smo proširili spektar usluga koje na srpskom tržištu za pravna i za fizička lica. Među najvažnijim postulatima rada Raiffeisen banke u Srbiji su posvećenost promovisanju prakse društveno odgovornog ponašanja i održivog poslovanja. Danas se Raiffeisen banka nalazi na jednoj od vodećih pozicija u domaćem bankarskom sistemu po ukupnoj bilansnoj aktivi, kreditnim plasmanima, ukupnim depozitima i kapitalu. O kvalitetu našeg rada svedoči više od 50 domaćih i međunarodnih priznanja.
Đorđa Stanojevića 16, 11070, Beograd, Serbia
2,7
9 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kako pojedini klijenti ove banke dobijaju raznorazne poklone, a ja koji sam Gold klijent godinama ništa. Konkretno, dobili su set za plažu, peškir, reketi, karte, šešir i torbu za plažu!!!!!!!!
Koristio sam usluge Raiffeisen banke u Srbiji sa očekivanjem da ću dobiti moderan digitalni servis i kvalitetnu korisničku podršku. Nažalost, moje iskustvo je potpuno suprotno.
Mobilna aplikacija deluje zastarelo, ograničena je brojnim tehničkim i funkcionalnim nedostacima i značajno zaostaje za konkurencijom. U vremenu kada većina banaka omogućava jednostavno i intuitivno digitalno bankarstvo, Raiffeisen i dalje ostavlja utisak da koristi tehnologiju koja nije pratila potrebe korisnika.
Još veći problem je korisnička podrška. Komunikacija je spora, zaposleni često ne nude konkretna rešenja, a stiče se utisak da je fokus na procedurama umesto na rešavanju problema klijenata. Nedostaje osnovna klijentoorijentisanost i želja da se korisniku zaista pomogne.
Banka koja sebe predstavlja kao modernu i digitalno naprednu trebalo bi da ulaže mnogo više u razvoj svojih aplikacija i kvalitet korisničkog servisa. Dok se to ne promeni, teško mogu da preporučim Raiffeisen banku bilo kome ko očekuje efikasno digitalno bankarstvo i profesionalan odnos prema klijentima.
Najgora banka u Srbiji, za preduzetnike. Na mejlove se ne javljaju, proslo je nedelju dana od mog mejla. Kurs im je katastrofalan ako hocete eure da prodate 114, 4.
Awful experience.
ATM "eat" my money and after 7 days they are still NOT returning my money. Just to say it is ATM at their biggest bank office in Belgrade.
An experienced worker finished the job very quickly.
unbelievable that this bank is doing business in Serbia
COSTUMER SERVICE NOT EXIST!!!
PROBLEM SOLVING NOT EXIST!!!
PROACTIVE WORKING WOR COSTUMER NOT EXIST!!!!
Fire the people and leave Serbia!!!!!
Every month there is new problem with this bank. My cards were 'deleted' 15 days ago and still from that day I can not pay online.
I have been a Raiffeisen Bank customer for 10+ years, never had any problems. They have great service online and offline, AI support and 24/7 ATMs in key locations. Highly recommend.
U gradu Boru bankomat je stalno bez para. U izuzetno malom prostoru filijale je ogromna guzva. Sada, izgleda ukidaju mogucnost placanja preko desktop racunara. Hoce da nas nateraju da koristimo mobilni telefon, verovatno zele informacije iz nasih telefona.
To je jako losa banka...
Sada posebno naplacuju i nekakve usluge vodjenja deviznog racuna, to je novo. Stalno smisljaju nacine kako da od gradjana izvuke vise novca.... na devize kod njih nikada nisam dobio ni dinar kamate
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
